18/09/2024
En hôtellerie, si vous êtes un de la vente voilà ce que ça donne.
Il est clair que personne ne peut se priver s'il en a la possibilité de passer par un réseau pour s'octroyer certaines facilités dans les affaires ou la vie en générale.
Toutefois , quand on arrive à se passer de ce canal (et il le faut souvent) pour décrocher ou faire valider des offres assez importantes pour la survie de l'hôtel ou l'entreprise pour lequel on travaille, on ne peut ressentir qu'une certaine fierté qui se traduit naturellement par un sentiment de bonheur, un visage au sourire rayonnant, éclatant qui affiche une joie débordante.
En réalité, ce n'est qu'en ces moments que nous pouvons nous rassurer de l'utilité de notre personne, de nos compétences, de notre savoir faire , de notre professionnalisme, de notre foi et du coup de grâce de l'univers . En ces occasions nous sommes souvent plus que fiers de nous même simplement parce que nous ne sommes redevable à personne , si ce n'est qu'à l'univers.
De 2017 à 2019 j'avais eu la charge du service commercial d'un grand hôtel de la place , le tout premier hôtel franchisé au Bénin. Cette période , j'assumais mes responsabilités en tant que Sales and Marketing manage. J'avais fait l'option à l'époque de tester le marché de l'hôtellerie sans avoir recours à des recommandations ou passer par des réseaux et faire mes propres expériences pour finir par tirer mes enseignements.
De cette expérience, laisser moi vous révéler que 85% de mes offres sans une quelconque recommandation aucours de cette période ont pu être validées et près de 55% dans cette proportion ont réalisé les vrais chiffres d'affaires qui ont permis à l'hôtel de prétende faire de bonnes affaires .
Par contre le reste des 15% pour lesquels j'ai eu des recommandations ont été pour moi un échec total. Permettez que je ne rentre dans les détails.
J'avais toujours su qu'il fallait prioritairement compter d'abord sur mes propres forces : compétences, professionnalisme, savoir faire et pour finir sur le coup de grâce de l'univers. Contrairement, à ce que se disait : sans l'appui d'une connaissance ou une recommandation, il serait difficile de décrocher une offre.
Ne dit on pas souvent que la chance est ce qui arrive quand la préparation rencontre l'opportunité. Et j'avais compris que ce qui est difficile n'est pas du tout impossible et qu'il fallait bien m'organiser.
Dès lors pour entamer, une nouvelle responsabilité qu'on me confi, pour prendre des engagements et même quand je dois lancer un projet, j'ai toujours fait l'analyse de ma personne avant de m'engager. La technique de l'acronyme SWOT encore appelé FFOM en français (Forces Faiblesses Opportunités Menaces) est le levier sur lequel je m'appuie personnellement pour aller de l'avant et satisfaire mes partenaires. Si , une seule menace ou faiblesse devrait me conduire à ne pas aller au bout de mes engagements, je fais appel à d'autres alliés pour offrir une satisfaction optimale à mes clients.
C'est donc pour sauvegarder cet aquis et accompagner efficacement nos partenaires à relever les défis de rentabilité de leurs établissements hôteliers que notre agence hôtelière Africa Top Partners met à leur disposition son expertise et des solutions innovantes et adaptées pour une satisfaction maximale. Entre autres solutions, nous proposons les services en :
➊ Conseil - Assistance
➋ Gérance concertée
➌ Prise en main de l'exploitation
➍ Gestion externalisée du service commercial
➎ Formation continue du personnel
➏ Intermédiation hôtelière
➐ Gestion du recrutement (personnel hôtelier qualifié)
Nous aidons également nos clients qui le souhaitent dans :
➑ la rédaction et l'exécution de leur projet hôtelier et touristique
➒ L' accompagnent de la reprise d'un hôtel, restaurant, bar , parc d'attraction et autres
➊0 La gestion de leur actif immobilier : appartements meublés, maison et chambre en location.
𝗡𝗼𝘁𝗿𝗲 𝗱𝗲́𝗺𝗮𝗿𝗰𝗵𝗲 :
▪️ Mettre à la disposition de nos partenaires un rapport de visite après la découverte de leur établissement
▪️Faire un audit technique en cas de nécessité
▪️Définir un cahier de charge pour le suivi des engagements qui auraient été pris aux côtés des partenaires.
𝗡𝗼𝘁𝗿𝗲 𝗰𝗿𝗲́𝗱𝗼 :
▪️Travailler à accompagner efficacement nos partenaires
▪️Se faire payer sur le résultat et la plus -value apportés aux partenaires.
Nul doute que c'est ensemble qu'on pourra sereinement bâtir un secteur hôtelier et touristique attractif au Bénin et partout en Afrique et dans le monde.
La vente en hôtellerie, notre défi .
Notre contact :
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