Centre de Communication Santé Estrie

01/09/2026

01/06/2026

💙 Intervention marquante – Travail d’équipe exemplaire 💙

À la fin décembre, une équipe de paramédics en soins primaires composée de Roxanne et Frédérick, ainsi que des paramédics en soins avancés Frédérick et Charles, sont intervenues pour un arrêt cardiorespiratoire chez un jeune homme de 19 ans. Grâce à une prise en charge coordonnée et de haute qualité, la réanimation a été couronnée de succès, en collaboration avec les premiers répondants de Sherbrooke.

Soulignons également le bon travail de la répartitrice médicale d’urgence, qui gérait sa toute première prise d’appel pour un arrêt cardiaque.
Un immense bravo aussi à la famille, qui avait amorcé rapidement et adéquatement les manœuvres de réanimation avant l’arrivée des intervenants d'urgences. Ce geste a fait une réelle différence.

👏 Une démonstration éloquente de l’importance de la chaîne de survie et du travail interdisciplinaire. Merci à toutes les personnes impliquées.

12/31/2025

12/30/2025

Chapeau à nos répartiteurs médicaux d’urgence et à tous les intervenants de première ligne !

Hier, le CCSE a connu l’une des journées les plus intenses de son histoire, marquée par un volume d’appels exceptionnel en raison des conditions météorologiques. Dès 14 h, nous avions déjà atteint l’équivalent d’une journée complète, et le rythme n’a cessé de s’accélérer.

Face à ce défi colossal, votre professionnalisme, votre sang-froid et votre engagement ont permis de maintenir la qualité des services auprès de la population, malgré la pression et la complexité des interventions. Ce succès est le fruit de votre expertise et de votre capacité à travailler en équipe dans des conditions hors du commun.

Merci à chacune et chacun d’entre vous. Votre rôle est essentiel, et hier, vous avez démontré une fois de plus que vous êtes au cœur de notre mission. Vous pouvez être fiers de ce que vous avez accomplie.

Un immense chapeau également à nos partenaires et aux intervenants de terrain – paramédics, policiers, pompiers – qui ont répondu présents avec courage et détermination.

Votre collaboration et votre dévouement ont été indispensables pour assurer la sécurité et le bien-être de la population dans ces circonstances exceptionnelles.☎️🚑🚓🚒

Coopérative de Travailleurs d'Ambulance de l'Estrie, Dessercom, Service de police de Sherbrooke,

12/25/2025

Merci à la Coopérative de Travailleurs d'Ambulance de l'Estrie, son directeur général M. Campbell et au chef en devoir pour la visite, les bons vœux et les gâteries (🍩) très apprécié !

12/21/2025

À lire ce matin!

Une femme de 83 ans, la belle-mère de Dominique Anglade, a eu la vie sauve grâce à de bons Samaritains et à un défibrillateur.

Une intervention rapide, bien que pas dans les meilleures conditions, qui a permis à la dame de s’en tirer sans aucune séquelle!

Nous souhaitons vivement que le gouvernement entende haut et fort notre message pour obtenir une loi garantissant l’accès public à la défibrillation au Québec.

Article en commentaire

12/17/2025

12/17/2025

🎄🍬 Un énorme merci à Alexandre Allard, superviseur chez DessercomDessercom, pour le délicieux sucre à la crème de Noël!

Les RMU vont clairement se sucrer le bec avec plaisir grâce à cette belle attention 🎁

Des petits gestes comme celui-là font toute la différence et ajoutent une belle dose de douceur au quotidien. Merci encore! 🙏✨

11/25/2025

Le Centre de Communication Santé Estrie a accueilli avec plaisir les étudiants du cours d'intervention particulière dans le cadre du programme SPU du Cégep de Sherbrooke.🚑

Cette expérience a donné lieu à des échanges constructifs et à des interventions enthousiastes, dans une atmosphère d'énergie communicative et d'admiration réciproque.

Nous remercions les RMU et les étudiants pour leur participation et leur collaboration à ce projet qui prend naissance au sein de nos équipes respectives. Le partage de nos univers ne peut qu'enrichir le milieu préhospitalier.😁

11/13/2025

Le CCS de l’Estrie est bien représenté au congrès de l’ACUQ! 🙌
En compagnie de nos partenaires du 911 de Sherbrooke et du CAUCA (Chaudière-Appalaches), nous travaillons ensemble à bâtir l’avenir des communications d’urgence au Québec. 💪📞 Association des centres d'urgence du Québec - ACUQ CAUCA / CITAM / CCS Chaudière-Appalaches Service de police de Sherbrooke

10/29/2025

Saviez-vous que près de 20 % des appels aux ambulances ne sont pas urgents?

Pour nous assurer de maintenir les ambulances disponibles pour les urgences vitales, de nouvelles approches sont mises en place 👇

✅ Lors de votre appel au 911, vous pourriez parler directement à une infirmière qui évaluera votre situation et jugera si un transport ambulancier est requis.

✅ Si des paramédics se rendent sur place, ils peuvent faire une évaluation conjointe avec une infirmière à distance, selon votre état, et vous orienter vers la ressource qui répond le mieux à votre besoin.

🎯 L’objectif? Vous orienter vers le bon service et la bonne modalité de transport. Que ce soit un transport en ambulance, un taxi ou un rendez-vous avec un autre professionnel, on vous accompagne vers la solution la plus adaptée à vos besoins.

Pour plus de détails : https://ciusssmcq.ca/soins-et-services/situation-critique-et-urgence/services-prehospitaliers-d-urgence-ambulances

10/14/2025

La semaine dernière, le Centre de communication santé de l’Estrie (CCSE) était présent au Cégep de Sherbrooke dans le cadre d’une présentation sur le rôle et l’implication des CCS dans l’écosystème du préhospitalier d’urgence.

Cette rencontre marque le début d’une collaboration prometteuse entre le département des soins préhospitaliers d’urgence du Cégep de Sherbrooke et le CCSE, dans le but de faire connaître le système aux futurs paramédics et de favoriser la compréhension des rôles de chacun dans la chaîne de survie.

Un grand merci à Caroline Len et Nicolas Rompré, responsables du département, pour leur accueil chaleureux et leur volonté de bâtir, avec nous, un avenir solide pour la relève paramédicale.