Virksomheden baserer sin rådgivning på viden opnået på akademisk vis, og blander denne med praktisk erfaring. Der findes meget få rådgivere i verden, der har en Bachelor i Crowd Safety Management, og derfor er det unikt at RF Experience Safety kan levere rådgivning baseret på denne akademiske grad. RF Experience Safety uddanner sine rådgivere på Bucks New University i England. Dette universitet er
internationalt anerkendt og er grundlægger af Center for Internationale Crowd Management og sikkerheds studier. Crowd Safety Management er defineret som:
Systematisk planlægningen af, og tilsyn med, velordnet bevægelse og samling af mennesker. Crowd Management involverer vurdering af metoder for menneskehåndtering i et område før dettes ibrugtagelse. Det inkluderer en evaluering af forventet densitet blandt publikum, tilstrækkeligheden ved ankomst og afgang, behandlingsprocedurer for adgangskontrol og forventede typer af aktiviteter og gruppebevægelser. Denne planlægning bør være baseret på vejledninger, erfaring og konkrete statistikker, og er essentiel for at man kan planlægge eller udføre et arrangement korrekt. Man bør dokumentere sit arbejde både for at tilsikre at alle relevante parter forstår, og udfører, sit arbejde korrekt, men også for at man kan sikre, at man selv har fået tænkt alle aspekter af sikkerheden igennem.
