L'industrie pharmaceutique formation ,culture ,recommandation

22/02/2024

✅La norme internationale ISO 26000, (qui sont des lignes directrices pour tous ceux qui sont conscients qu'un comportement socialement responsable et respectueux de l'environnement est un facteur clé de succès.), définit le périmètre de la RSE autour de 7️⃣ thématiques centrales :

1. la gouvernance de l’organisation
2. les droits de l’Homme
3. les relations et conditions de travail
4. l’environnement
5. la loyauté des pratiques
6. les questions relatives aux consommateurs
7. les communautés et le développement local.

🏢Une entreprise qui pratique la RSE cherche à avoir un impact positif sur la société tout en étant économiquement viable et en contribuant aux questions de développement durable.

⚠️ Sans oublier les 7 principes de la RSE tout aussi important :

1.La responsabilité de rendre compte
2.La transparence
3.Le comportement éthique
4.Le respect des intérêts des parties prenantes
5.Le respect du principe de légalité
6.Le respect des normes internationales de comportement
7.Le respect des droits de l’Homme.

10/02/2024

Citation du jour :

« Une entreprise peut saisir des opportunités extraordinaires à condition d’avoir une bonne gestion des opérations simples »
Marcel Telles

03/02/2024

L'humour au travail !?

Evidemment, il y a un temps pour tout , mais il y a des blagues à ne pas faire en présence de ses collègues.

Peut-être qu'entre amis vous vous raquinez, vous faites parfois des blagues de mauvais goût et vous trouvez ça drôle et c'est bien pour cela que vous êtes amis !

Mais vos collègues ne sont pas forcément vos amis. Il y a toujours des collègues avec qui on s'entend mieux que d'autres.

Vous pourrez vous permettre certaines blagues avec ces collègues là, pas forcément avec les autres...

Néanmoins, le rire est créateur de lien social !

Il est communicatif, sauf quand on a l'impression que l'on rit de NOUS. C'est ici qu'il faut faire attention, on doit rire AVEC les gens et non des gens.

Avant de rire de vos collègues (gentiment), assurez vous qu'ils ont le même sens de l'humour que vous et de l'autodérision.

D'ailleurs, essayez vous-même d'avoir de l'autodérision.

Cela montre que vous faites preuve d'humilité et de maturité.

03/02/2024

Leader / Manager !?

Si vous dictez à chacun ce qu’il doit faire, vous ne faîtes pas preuve de leadership mais de management.

Le management se focalise sur les procédures, l’organisation, les équipements, la logistique, les bonnes conditions matérielles de travail.

Il organise des routines de travail, donne à chacun des directives individuelles sur ses objectifs et ses délais de réalisation.

Le leadership se focalise sur la relation avec les collaborateurs d’une équipe en rappelant sans cesse la finalité commune recherchée et en veillant à maintenir la motivation de chacun.

Le leadership favorise l’intelligence collective et préfère solliciter l’avis de chacun qu’imposer sa vérité et des directives.

Management et leadership sont deux fonctions COMPLÉMENTAIRES qui vont trouver leur utilité en fonction du contexte recherché.

Un contexte de stabilité nécessite du management pour organiser et structurer le travail d’une équipe.

Un contexte de changement (innovation, concurrence, crise...) nécessite du leadership pour déstructurer l’organisation comme les modes de pensée.

Si le management consiste à obtenir que des choses soient faites par les autres,le leadership consiste à obtenir que les autres désirent faire des choses.

Le leadership est lié au fait de motiver et d'influencer les autres.

PS : Manager est une fonction. Il est nommé par sa hiérarchie.
A l’inverse, le leader n’a pas été nommé. Il est suivi, respecté grâce à ce qu’il accompli, à sa vision et à ses idées.

Certains managers sont aussi des leaders, mais ceux ci sont plutôt rares 😉

03/02/2024

Qu’en pensez vous ??

26/01/2024

La méthode QQOQCCP : Quoi, Qui, Où, Quand, Comment, Combien, Pourquoi, est un outil adaptable à diverses problématiques , analyses, situations....permettant la récolte d’informations précises et exhaustives et d’en mesurer le niveau de connaissance que l’on possède.

Elle s’intègre parfaitement dans diverses démarches permettant entre autres :

-de définir un processus ou de rédiger une procédure.
-de préparer un rapport.
-de donner les lignes directrices pour le lancement d’un plan d’action.
-d’élaborer un diagnostic
-de déployer un 5S.
-d’animer un brainstorming........

L'un des avantages du QQOQCCP est sa simplicité, tant dans son implémentation que dans son utilisation concrète.

Par ailleurs, c'est une méthode qui incite à un questionnement large et constructif.

Elle permet de recueillir des informations essentielles et précises quant à une situation donnée.

Cet outil permet également d'identifier certaines causes d'un problème, toutefois il n'est généralement pas suffisant pour en rechercher toutes les causes racines !

Le QQOQCCP permet d'obtenir une synthèse par un questionnement systématique.

Pour affiner l’analyse, il convient de poser la question Pourquoi à chaque question du QQOQCCP !

Dans le cadre de l’utilisation de cette méthode pour la résolution de problème, il convient d’abord d’identifier l’écart avec le nominal ou les différences entre ce qui est conforme et ce qui ne l’est pas, puis ensuite de décomposer le problème.

Une fois les raisons du problème identifiées et avant de figer des solutions préventives et correctives, il convient de faire une analyse élémentaire de ces solutions grâce aux questions "Combien et Pourquoi""

En effet, l’utilisation des "Combien et Pourquoi", permet de définir des modalités d’actions les plus efficientes, en tenant comptes des moyens investis et de leurs coûts et donc de renforcer la résolution finale.

PS : Une ramification utile de cette méthode, notamment pour affiner la recherche des causes d'un problème, est l'utilisation des contraires !

Par exemple : "Où le problème apparaît et où il n'apparaît pas ?

Sur quelle machine il n'a pas été observé alors qu'elles sont toutes, en principe, identiques".

Ou : "Quand le problème apparaît et quand, à quel moment il ne se produit pas ?

S'il n'est observé qu'en équipe de nuit, par exemple, il est possible qu’il est une corrélation à ce contexte ".

Cela permet de mieux cibler le problème en éliminant ou en rajoutant des causes potentielles.

Les « combien ? » et les « pourquoi ? » peuvent se poser à la suite des autres questions, mais il convient aussi de se les poser après chaque réponse du QQOQCCP .

Ce procédé permet de renforcer l’argumentaire et l’analyse critique !

12/12/2023

La méthode PDCA signifie « Plan Do Check Act », ce qui peut se traduire en français par Planifier, Déployer, Contrôler, Agir.

Ces quatre phases forment un cycle vertueux dit « Roue de Deming ».
Elle est donc fondée sur le principe de répétition.

Comme un cercle qui n’a pas de fin, le cycle PDCA doit être répété constamment dans une recherche d’amélioration continue.

Cette méthode PDCA est fondée sur les travaux du physicien et statisticien Walter A. Shewhart avant d’être popularisée dans les années 1950 par Willian E. Deming.

Cette méthode s’inscrit dans une démarche d’amélioration continue de la qualité des produits et services de l’entreprise.

Elle fournit un cadre ajustable selon le contexte plutôt qu’une méthode précise.

Pour cette raison, le cycle PDCA est suffisamment flexible pour s’appliquer à toutes les fonctions de l’entreprise !

De la méthode PDCA à la méthode OPDCA :

Certains préfèrent scinder cette phase en deux avec une phase d’observation distincte de la phase de planification à proprement parler.

On parle alors de méthode OPDCA en y ajoutant l’étape « Observe » (observer). En effet, la bonne identification des problèmes est la phase la plus critique conditionnant le succès d’une démarche qualité.
Se tromper sur les causes primaires des problèmes constatés entraînera inéluctablement l’échec de la démarche.

De la méthode PDCA à la méthode PDSA :

Dans les années 1990, Deming a modifié le nom de sa méthode en PDSA.
La 3e étape est devenue « Study » pour insister sur la notion d’analyse plutôt que celle de contrôle.
Toutefois, l’ancien nom continue à être largement utilisé pour se référer à sa méthode.

La méthode PCDA est particulièrement flexible. Ses principes sont suffisamment larges pour s’adapter à de nombreux contextes.

Elle est simple à comprendre et constitue un puissant levier pour entraîner un changement positif tout en minimisant le gaspillage de ressources.

La méthode PCDA permet d’améliorer la productivité et l’efficacité d’un processus dans un cadre normé.
Elle permet de tester les changements envisagés sur une petite échelle avant de les intégrer au processus.

Bien que sa compréhension soit aisée, la mise en œuvre de cette méthode peut se révéler lente et parfois laborieuse.

Cette méthode n’est donc pas adaptée pour résoudre des problèmes urgents.

La méthode PCDA nécessite également un engagement de l’ensemble des acteurs impliqués et plus particulièrement du management de l’entreprise.
Sans cet engagement, elle ne peut pas donner de résultats sur le long terme

03/12/2023

Le pilier JIDOKA est le volet "qualité" de la démarche Lean qui vise le "Zéro défaut".

Il s'agit de ne pas exporter de non conformités vers les clients mais également de réduire les variabilités des processus internes de production.

Le but recherché est une production "bon du premier coup" !

L'approche comporte 2 axes fondamentaux :

-Régler les problèmes qualité au plus tôt.

Le principe général est de ne pas laisser se propager les non conformités le long de la chaîne de production constatant que leur résolution est d'autant plus coûteuse qu'elle intervient tardivement.

Le système Andon consiste à déclencher automatiquement (on parle d'autonomation la contraction d’autonomie "autonomy" en anglais et d’autonomisation "automation" en anglais)
ou par action d'un opérateur, un signal lumineux ou sonore dès qu'une non conformité est constatée sur la chaîne, quitte à l'arrêter afin que la maîtrise mette en oeuvre la contre-mesure qui permettra de résoudre le problème qualité.

-Prévenir voire supprimer la non-qualité à la source.

Il s'agit de mettre en place des mesures de réduction du risque d'occurrence de non-qualités qui peuvent aller du développement de standards ou de la formation par point spécifique à l'établissement d'AMDEC en passant par le développement de systèmes anti-erreur / détrompeurs (Poka Yoke).

Attention aux erreurs d’interprétation : il n’est pas question de diminuer les effectifs au profit de la machine, ni de maximiser les revenus en réduisant le nombre d'employés.

Nous parlons bien d’une innovation organisationnelle et technologique qui redéfini la relation homme-machine, améliore la qualité du travail des "surveillants" et sert l'ambition du TPS : faire monter l’humain en compétences !!

L’autocontrôle est très largement pratiqué dans le système Toyota.
La qualité doit se construire tout au long des processus et non seulement lors du contrôle final.
D'où l'importance de signaler les erreurs quand elles se présentent.

Il s’agit ainsi de « construire la qualité dans le produit, en détectant les anomalies dans le processus » !

Les avantages du Jidoka :

Il permet en autres :

-Rendre visibles les dysfonctionnements pour les traiter dans un premier temps et les supprimer à la racine dans un second temps.
-Garantir la qualité.
-Prévenir du gaspillage.
-Faire des économies.
-Professionnaliser les collaborateurs et les fonctions supports.
مزيد من الدعم والبارطاج ليأتي الجديد بعناوين مختلفة
merci de partager et inviter vos amis
Y aura inchlh des nouvelles publications sur l’industrie pharmaceutique par branche .

03/12/2023

Quels styles de leadership ont un impact sur les résultats ?

Un leadership qui donne des résultats :

S’appuyant sur les recherches de plus de 3 000 cadres, Daniel Goleman a exploré quels comportements de leadership précis donnent des résultats positifs.

Il a décrit six styles de leadership distincts, chacun découlant de différentes composantes de l’intelligence émotionnelle.

Chaque style a un effet distinct sur l’atmosphère de travail d’une entreprise, d’une division ou d’une équipe et, par conséquent, sur sa performance financière.

1️⃣ Les dirigeants commandants/coercitifs exigent la conformité.

2️⃣ Les leaders visionnaires mobilisent les gens vers une vision.

3️⃣ Les leaders affiliatifs créent des liens émotionnels et de l’harmonie.

4️⃣ Les dirigeants démocratiques parviennent à un consensus par la participation.

5️⃣ Les leaders pionniers s’attendent à l’excellence et à l’auto-direction.

6️⃣ Les leaders du coaching développent les personnes pour l’avenir.

La recherche indique que les leaders qui obtiennent les meilleurs résultats ne comptent pas sur un seul style de leadership ; Ils utilisent pour la plupart plusieurs styles au cours d’une semaine donnée !!

Goleman détaille les types de situations pour lesquelles chaque style est le mieux adapté, et il explique comment les leaders qui n’ont pas un ou plusieurs de ces styles peuvent élargir leurs répertoires.

Il y a un temps et un lieu pour chaque style de leadership, les meilleurs leaders sont ceux qui savent comment s’adapter en fonction de chaque collaborateur, de chaque équipe, de la situation, du contexte……et des résultats à obtenir !

11/08/2023

22/04/2023

La technologie des formes sèches ,un livre tres intéressant dans l industrie pharmaceutique
Le prix :2000 da

31/03/2023

Qu’en pensez vous ?
Vrai, un peu , bcp , pas du tout …… 🤔