14/11/2025
Infirmières / Infirmiers libéraux : votre métier mérite du respect… pas un burn-out administratif.
Depuis plus de 3 ans, j’accompagne les IDEL dans leur facturation.
Je suis chaque jour déconcertée par le nombre de professionnelles qui arrêtent, craquent, tombent en burn-out.
Cela étant, je ne peux que comprendre :
- des indus parfois tombés de nulle part (probablement notifiés un lundi matin, café pas encore pris)
- Certains patients : “Vous étiez censée être là à 18h.”
Vous arrivez à 18h17 et paf, vous devenez la reine du re**rd, version dramatique.
- des ordonnances incomplètes (Dr G., si vous nous lisez… on vous aime mais pourriez-vous faire un effort svp, ce n’est pas par gaieté de cœur que l’on vous demande de préciser dim et jf compris).
- Les mutuelles qui changent leurs numéros de télétrans plus souvent que certains changent de chaussettes.
- Se tenir à jour de la NGAP
Sans parler du coût de la vie qui grimpe pendant que vos actes, eux, restent immobiles (on dirait moi quand on me dit “tu fais du sport ?”)
Bref. Vous soignez, vous courez, vous gérez…
Et la paperasse ? Eh bien c’est mon job ! (et j’aime ça : oui oui, ça existe et oui oui j’ai le projet de consulter un psy-choneurologue).
Vous : les soins.
Moi : la paperasse.
Chacun ses ambitions !
N'hésitez pas à me contacter si vous voulez une facturière efficace, réactive et légèrement trop enthousiaste devant une facturation bien faite.