17/12/2024
Les meilleurs conseils pour obtenir de bons commentaires sur Airbnb
Soignez vos descriptions et photos
Proposez des descriptions honnêtes et réalistes de votre logement. Mentionnez les éventuelles nuisances (travaux, voisinage bruyant) pour éviter les mauvaises surprises.
Créez un premier contact chaleureux
Envoyez un message avant l’arrivée pour anticiper les besoins de vos invités. Ils apprécieront votre attention et cela démarre leur séjour sur une note positive.
Suivez leur expérience dès le début
Après leur première nuit, demandez-leur si tout s’est bien passé. Cela vous permet de résoudre rapidement d’éventuels soucis imprévus.
Ajoutez des attentions personnalisées
Offrez un panier de bienvenue, proposez des services comme Netflix ou un guide des attractions locales. Ces gestes simples marquent des points !
Maintenez une propreté irréprochable
Un logement impeccable est la base d’une bonne expérience. En cas de séjour prolongé, offrez un service de ménage intermédiaire si possible.
Remerciez vos invités
Envoyez-leur un message après leur départ pour les remercier et mentionnez que vous leur avez laissé une bonne note. Cela les incitera à vous en laisser une également.
Demandez un commentaire
Si vos invités oublient de laisser un avis, n’hésitez pas à leur envoyer un rappel quelques jours après leur départ.
Avec ces astuces, vous maximiserez vos chances d’obtenir des avis positifs et de devenir un Superhôte sur Airbnb ! La Conciergerie du Phare, service de conciergerie sur la Côte Bleue, est là pour vous aider à offrir une expérience exceptionnelle à vos invités. 😊