25/03/2026
Parce que nous avons à cœur de vous offrir un service toujours à la hauteur de votre audition, nos assistantes sont récemment parties en formation au siège de Phonak à Bron (69). 🎓
Au programme de cette journée de perfectionnement :
➞ gestion des pannes d’appareils auditifs
➞ connectivité et accessoires
➞ gestion de situations techniques plus complexes
Objectif : renforcer leurs compétences en analyse et en diagnostic… et continuer à améliorer votre expérience au centre 👂
Retrouvez vos assistantes préférées dans nos centres Sonance Audition :
📍 Romorantin-Lanthenay
📍 Selles-sur-Cher
📍 Le Controis-en-Sologne
📍 Veuzain-sur-Loire
#2026 | Lancement des formations assistant(e)s – Niveau 2
Un petit groupe d’assistant(e)s Sonance Audition s’est retrouvé chez Phonak à Bron pour approfondir leur maîtrise :
➞ des pannes d'appareils auditifs
➞ de la connectivité
➞ des situations techniques complexes
Un format niveau 2, plus poussé, au service de l’analyse, du diagnostic et surtout et toujours, de l’expérience patient ❤️
Merci à Aude Rivet et aux experts Phonak France :
Franck lucarelli, Debard Laurent, Aurélie Meritto,
ainsi qu’à Yannis Moulin - à la direction marketing / communication - côté Sonance.