27/11/2025
【分享給受火災影響居民的心理關懷資訊】- by Dr. Sammy Cheng
🔸「急性壓力失調」（Acute Stress Disorder）-
徵狀與復康指南
昨日（26/11）大埔的火災事故，為社區帶來震撼，也為目擊者、倖存者及其親友帶來極大的心理壓力。經歷如此突如其來的創傷事件後，您或您身邊的人可能會出現一系列強烈的情緒與生理反應，這些都是面對異常狀況時可能出現的正常反應，在心理學上被稱為「急性壓力失調」。理解這些反應，是邁向復康的第一步。
以下資訊旨在幫助您了解相關徵狀與應對方法，請記得 #照顧好自己的心靈。
I. 什麼是「急性壓力失調」？
「急性壓力失調」是指當一個人經歷、目擊或面對一宗或多宗創傷事件（如火災、生命威脅或嚴重身體傷害）後，出現強烈的心理反應。這些反應可能包括：
1. 強烈的恐懼、無助感或驚慌；
2. 兒童可能表現出混亂或激動行為。
II. 常見徵狀
根據醫學研究，火災等災難事件對目擊者及倖存者的心理影響顯著，約20%至50%的人可能出現不同程度的「急性壓力失調」。常見徵狀包括：
1. 情感反應
- 震驚、麻木、悲傷、焦慮、內疚、憤怒
- 無助感、羞愧、空虛、對事物失去興趣、無故哭泣
2. 認知反應
- 噩夢、注意力不集中、災難化思想（總是想到最壞情況）
- 自責、精神混亂、難以做決定、反覆擔憂
3. 生理反應
- 失眠、易受驚嚇、肌肉緊張、極度疲勞
- 心悸、噁心、食慾或性慾改變
4. 人際反應
- 不信任他人、人際衝突、退縮、逃避社交
- 工作或學業問題、易怒、感覺被拒絕或孤立
III. 嚴重徵狀與警示
若出現以下情況，應盡快尋求專業協助：
1. 持續且嚴重的情緒困擾（如抑鬱、過度反應），影響日常生活
2. 原有精神問題加重或復發
3. 解離徵狀（如感覺脫離自己或現實）
4. 創傷記憶不斷浮現（如閃回、噩夢）
5. 發展為創傷後壓力障礙（PTSD）
6. 依賴酒精或藥物應對情緒
IV. 創傷復康的基本原則
1. 減輕壓力：通過各種方法降低當事人（倖存者及目擊者）的壓力水平
2. 確保安全：提供一個穩定、安全的環境
3. 社會支持：鼓勵親友陪伴與理解，減少孤獨感
4. 維護自尊：幫助當事人明白，創傷反應是正常且可理解的
5. 專注當下需求：注重休息、飲食、工作與社交的平衡
6. 提升應對能力：學習健康的減壓技巧（如深呼吸、放鬆練習）
7. 糾正極端思想：避免陷入「世界不再安全」或「生活無希望」的負面思維
8. 避免物質濫用：提醒勿以酒精或藥物麻痹情緒，必要時尋求醫療協助
市民如需情緒支援，可致電以下機構熱線：
【 #情緒支援熱線】
紅十字會心理支援熱線：5164 5040
社會福利署熱線：2343 2255
香港撒瑪利亞防止自殺會 突發事件專線: 2353 0029
醫院管理局精神健康專線：2466 7350
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