
27/08/2025
STANJE U ŠKOLSTVU I POMOĆNICI U NASTAVI
Ovaj tekst započet ću s opisom djelomično izmišljene situacije i pitanjem: „Zamislite da ste stručna osoba u školi, odgovorna za djecu s teškoćama u razvoju i za pronalaženje adekvatnih pomoćnika u nastavi. Koga biste zaposlili?“
Situacija glasi ovako:
Škola u kojoj radite ima potrebu zaposliti dva pomoćnika u nastavi. Jedan bi radio s djetetom koje je na spektru autizma, malo verbalan te dio nastave sluša u posebnom razrednom odjelu po posebnom programu, a dio u redovnom razredu. Drugi pomoćnik radio bi s djetetom koje ima disleksiju, disgrafiju, anksiozan poremećaj i tešku obiteljsku situaciju.
Na natječaj se jave četiri osobe:
1. Učiteljica razredne nastave koja radi kao pomoćnik u nastavi već 10 godina te je prošla stručno usavršavanje za zanimanje pomoćnika u nastavi u trajanju od 20 h.
2. Osoba koja je završila gimnaziju, ima 6 mjeseci radnog iskustva kao pomoćnik u nastavi te završen program djelomične kvalifikacije za pomoćnika u nastavi u trajanju od 250 h.
3. Osoba koja je završila srednju školu za upravnog referenta, radila je s djetetom s teškoćama u razvoju u sklopu praktičnog djela programa djelomične kvalifikacije za pomoćnika u nastavi u trajanju od 250 h.
4. Socijalna pedagoginja (Edukacijsko-rehabilitacijski fakultet) s višegodišnjim iskustvom rada s djecom s teškoćama u razvoju i položenim stručnim ispitima u sustavu odgoja i obrazovanja te socijalne skrbi i prošla je stručno usavršavanje za zanimanje pomoćnika u nastavi u trajanju od 20 h.
Oni koji poznaju školu iznutra prednost bi dali učiteljici razredne nastave i socijalnoj pedagoginji. No, Zakon o osobnoj asistenciji tjera škole da upravo takve kandidate ne zaposli.
Stvarna situacija još je gora od ovog primjera. Mnoge škole traže više od 2 pomoćnika u nastavi. Neki ih trebaju i 30. Školska godina je pred vratima i na natječaje se javilo dovoljno ljudi, no ne i dovoljno ljudi koji ispunjavaju uvjete prema Zakonu. Pa tako, škola želi zaposliti nekoga kao učiteljicu i socijalnu pedagoginju iz primjera, ali ne smije, iako nemaju osiguran dovoljan broj pomoćnika u nastavi. Zašto?
Kroz svoj život imala sam priliku promatrati sustav odgoja i obrazovanja iz mnogih uloga – učenica, stručna suradnica, voditeljica produženog stručnog postupka u posebnom razrednom odjelu za djecu s problemima u ponašanju, učiteljica razredne nastave u kombiniranom razrednom odjelu za djecu s problemima u ponašanju, vanjska suradnica, kreatorica i/ili provoditeljica edukativnih radionica i predavanja za roditelje te srednjoškolce i pomoćnica u nastavi. To iskustvo ne govori o meni kako sam zlatna, nepogrešiva i kako imam sto posto točnu sliku o stvarnom stanju sustava odgoja i obrazovanja. I dalje su mi misterija funkcioniranje i pozadina svih nadležnih tijela, jer u većini slučajeva ne vidim da se zaista radi u interesu djece, posebno djece s teškoćama u razvoju, iako se u pravnim dokumentima taj izraz često koristi. Ono što najčešće vidim su političke igre, poznanstva, utjecaj, moć, vlastiti interesi, čuvanje radnog mjesta te psihički nestabilne osobe koje se skrivaju iza profesionalnog identiteta... I kad kažem psihički nestabilne osobe, ne govorim to iz osude, već suosjećanja. Ta nestabilnost postaje problem kada je ne priznajemo i ne poduzimamo ništa kako bismo se vratili u psihičku stabilnost. Zaista svaka čast ljudima u sustavu koji su u prvom redu ljudi i koji u cijelom tom kaosu nalaze načine kako iz različitih situacija izvući najbolje za djecu. Takvih je malo, a neki od njih često pregore, psihički ili fizički obole ili pronađu drugo radno mjesto kako bi sačuvali zdravlje i mir.
Dvije godine radila sam kao pomoćnik u nastavi jer sam tako izabrala, ne zato jer sam bila prisiljena na to. I bez obzira što je posao na nepuno radno vrijeme i određeno, što je radno mjesto neuređeno, na poslu mi je bilo lijepo. Grad Zagreb i škola u jesen 2023. godine poslali su me na stručno usavršavanje za zanimanje pomoćnika u nastavi u trajanju od 20 h, iako su već tada po Zakonu o osobnoj asistenciji trebali ponuditi edukaciju od 250 h. Stručna suradnica koja je studirala na istom fakultetu kao i ja, samo drugi smjer, ispričavala se što me šalje na edukaciju, ali to je od nje tražio Grad Zagreb. Odgovorila sam joj da nisam oduševljena, ali da sam stručna za probleme u ponašanju, ne i za ostale teškoće u razvoju, iako sam već imala iskustvo rada s djecom koja imaju različite teškoće u razvoju.
Na edukaciji nisam mogla vjerovati da je to stručno usavršavanje za pomoćnike u nastavi. Imala sam dojam da mnogi predavači uopće ne znaju kome se obraćaju. Većina edukacije sastojala se od objašnjavanja kako se nastavni sadržaj prilagođava i individualizira s obzirom na teškoću u razvoju. To je sadržaj kojeg trebaju slušati učitelji i profesori, ne pomoćnici u nastavi budući da to nije njihov posao. Većina pitanja pomoćnika ostala je bez odgovora, ili su predavači rekli da ne znaju jer ne poznaju dijete.
O tome kako se uspostavlja odnos s djetetom, kako postaviti granice, koja je razlika između podrške i pomoći djetetu te raditi nešto umjesto njega, kako se nositi sa stresom i svojim neugodnim emocijama koje na takvom radnom mjestu gotovo svakodnevno izlaze na površinu (nemoć, frustracija, strah, nepodržanost, zbunjenost…), kako pristupiti djetetu koje na stres reagira agresivno, a kako onom koje reagira tjeskobno… Na kraju, sva djeca imaju vrlo slične unutarnje procese, nesigurnosti, emocije, a imaju i potrebe ljudskog bića bez obzira na teškoću u razvoju. Teškoća u razvoju je okolnost koju treba imati u vidu te joj se prilagoditi i vidjeti kako se može podržati obrazovni, fizički, emocionalni i socijalni razvoj te samostalnost na najbolji mogući način za svako dijete ponaosob. Ne mogu tvrditi jesu li te teme dotaknute u programu djelomične kvalifikacije u trajanju od 250 h, budući da je nisam pohađala. Moj dojam bio je da je taj duži program samo produžena verzija kraćeg (možda griješim).
Ono što vidim kao veliki problem u sustavu odgoja i obrazovanja jest taj što se dijete često pokušava smjestiti u teoretske okvire i onda se u teoretskim okvirima traže rješenja i odgovori za neku konkretnu situaciju. Meni je puno logičnije i funkcionalnije svako dijete promatrati kao misteriju bez obzira na dijagnoze, a teoretske kućice koristiti kao alate u kojima se skrivaju potencijalni odgovori za određenu situaciju, ne apsolutni odgovori. S takvim pristupom stručna osoba često se nađe u neugodnoj situaciji u kojoj je najiskreniji odgovor: „Trenutno ne znam“, bez obzira na sav trud uložen u stručno obrazovanje i usavršavanje. No, takav pristup otvara mogućnost nalaženja rješenja koja su zaista praktična, funkcionalna i u najboljem interesu djeteta, iako možda izvan teorijskih okvira.
Prije malo manje od godine dana krenuo je veliki pritisak na pomoćnike u nastavi da svi moraju preko HZZ-a iskoristiti pravo na svoj vaučer za program djelomične kvalifikacije za zanimanje pomoćnika u nastavi u trajanju od 250 h, jer ako to ne naprave više neće moći raditi.
Edukacija je svakako potrebna, ali je li potrebna i onima koji već mogu raditi puno složenije poslove u sustavu odgoja i obrazovanja? Smatram da ne. Oko istoga sam se očitovala kad je bila otvorena javna rasprava u vezi donošenja navedenog Zakona. Napomenula sam da odvoje „kruške“ od „jabuka“ jer ako učitelj može pisati IOOP-e, podučavati grupu vrlo različite djece, onda može biti i pomoćnik u nastavi. Ako kao socijalni pedagog mogu biti koordinator pomoćnika u nastavi te pomagati nastavnom osoblju pisati i provoditi IOOP-e, onda mogu biti i pomoćnik u nastavi. No, ako se zapošljava netko sa srednjom stručnom spremom, definitivno je potrebna edukacija. Da se razumijemo, svima su potrebna redovita tematska predavanja i radionice o različitim teškoćama i pristupima djeci, ali ne i ova djelomična kvalifikacija. Iz moje perspektive to je lako rješiv problem - samo jedan dodani stavak u članku 21.
Kad je krenuo pritisak, s kolegicom sam poslala dopis na Ministarstvo znanosti, obrazovanja i mladih te na Grad Zagreb u kojem smo navele cijelu problematiku i oko načina na koje se pomoćnike u nastavi ucjenjuje i uvjetuje ne uzimajući u obzir da većina radi smjenski rad, da ne stiže doći na predavanje koje počinje u 18 h, da su sve to odrasli ljudi od kojih mnogi imaju i svoje obitelji te da jednostavno mnogi nemaju niti psihičkog niti vremenskog kapaciteta prolaziti program djelomične kvalifikacije organiziran na takav način te smo ponovno naglasili potrebu drugačijih uvjeta za zapošljavanje za pomoćnike u nastavi koji su VSS odgojno i/ili obrazovnog usmjerenja i pomoćnike u nastavi koji su SSS. Također smo upozorili da će na jesen nedostajati pomoćnika u nastavi i da će biti nezadovoljne djece, roditelja, škola, tada već bivših pomoćnika u nastavi. Od Grada Zagreba nismo dobile odgovor, a od nadležnog Ministarstva odgovor je glasio u smislu da su to uvjeti, uzmi ili ostavi, uvjeti su zapisani u kamen i došli su po nalogu samog Boga – tj. ne mogu se mijenjati.
Majka djeteta s kojim sam radila također se angažirala i dopisivala s nadležnim tijelima želeći da nastavimo suradnju, no isto bez uspjeha (hvala na angažmanu, ako ovo čitate).
Odlučila sam odbiti proći ovu djelomičnu kvalifikaciju. U posljednjih pola godine mnogo sam se p**a posvađala sama sa sobom jer osjećam da je odluka ispravna, a onda logičan i racionalan dio mene krene sa svojom pričom: „Dobro, kolike edukacije si prošla, možeš i ovu. Pregrmi to i nastavi dalje. Zašto si kompliciraš život? Kako i kada ćeš zaraditi novce, kako ćeš pokriti troškove obrta i života, ako ostaneš bez posla? Nisi normalna!“
Unatoč svim „logičnim uvjeravanjima“, i dalje osjećam da je ispravno reći „Ne“, bez obzira na posljedice i paniku koju trenutno osjećam. Rekla sam da mogu proći tu djelomičnu kvalifikaciju samo ako ću sama sebi biti predavač, kako bi ironija svega ovoga bila još veća.
Razumijem da je rijetkost imati socijalnog pedagoga na radnom mjestu pomoćnika u nastavi. Shvaćam kako se to radno mjesto treba definirati, urediti i kako je potrebna edukacija. Ne shvaćam nadležna tijela koja škole dovode u vrlo neugodne pozicije, gdje imaju kvalitetnog kandidata kojeg žele zaposliti, on želi raditi, roditelji žele nastaviti suradnju, ali škola ga ne smije zaposliti zbog potpuno suludih i nelogičnih slova na papiru (ne u kamenu).
Pa… Ako mi netko može u cijeloj priči objasniti kako je ovo u interesu djece s teškoćama u razvoju, kakva je to briga sustava za njih, bila bih vrlo zahvalna.
Od Srca Srcu,
Rebeka
(fotografija preuzeta na stranici pixabay (jordandreyer) i dorađena u Canva-i)