09/09/2024
Fontos infók a posztban!!
Egy kedves vásárlónktól szombaton érkezett hozzánk a jelzés egy Facebook-bejegyzésünk hozzászólásaként: „Kedvenc termékeim, de sajnálattal vettem észre, a Biobarát Bioboltokból eltűnnek, - legalábbis az eladóhölgy szerint - kiszorította a Nordvital. Ha Pesten jártam, eddig örültem, hogy beszerezhetem a szükséges dolgokat 1 helyen.” Nem sokkal később válasz egy másik kedves hölgytől: „Szia, ha online rendeled, 2 nap és ott van. Amúgy itt Szegeden én is ebbe futottam bele és az eladó olyan szinten kritizálta Bencét és a GAL-t, a Nordv.-al szemben, hogy az mennyivel jobb, hogy diplomatikisan elküldtem gondolkodni az etikus viselkedésről. Azóta se járok oda.”
Mindeddig, ha privát üzenetben érkezett aggódó kérdés, mindössze ennyit írtunk: „A Bio-Barát Biobolt-hálózat tulajdonosa a sokéves, feltétlenül kiemelt kapcsolatunkban számunkra nem elfogadható lépést tett. A fennállásunk óta ez az első eset, amikor nem láttunk más lehetőséget, csak az együttműködés megszüntetését. Szomorúan tettük, és reméljük, többé ilyenre nem kényszerülünk. Elnézését kérjük, ha a történtekkel kellemetlenséget okoztunk, és köszönjük, ha a döntésünket megértéssel fogadja.”
Sajnos sokszor és több helyről hallottuk azt, hogy a Bio-Barát Bioboltok alkalmazottai megpróbálják a vásárlókat különféle valótlan állításokkal lebeszélni a GAL-termékekről. Jelezték ezt régi vásárlóink, kedves ismerőseink, jóbarátaink is. Annyira túl lett ez tolva, olyan sokak nálunk lecsapódó értetlenségét váltotta ki, hogy gyakorlatilag belelök bennünket a kényszerhelyzetbe, hogy segítsünk összerakni a valós képet. Véleményünk a helyzet kialakulásával kapcsolatban a következő:
A Bio-Barát Bioboltok és webáruház tulajdonosa sikeres, ám agresszív kereskedő. Színvonalas, szép boltjaiban a kezdetektől tartotta a GAL-termékeket. Az évek során így közvetlenül is módja volt tapasztalni a márkánk népszerűségét, a termékeinket tőlünk a legmagasabb kedvezményünkkel vásárolta és sokat adott el. Az üzleti eredményünkről közben bármely céginformációs rendszerből tájékozódhatott. Megszülethetett a terv; a GAL márka mellé létrehozni egy sajátot, amely alkalmas lehet a vásárlók átterelésére. Ez lett a Nordvital, amiről a hálózat boltjaiban sosem említik, hogy a tulajdonos márkája, tehát a magasztalása korántsem független szakmaiság (se független, se szakmaiság). Ez a GAL választékát, képi világát, neveit, szövegrészleteit egyértelműen teljesen szándékosan követő termékcsalád egyszerű, kínai bérgyártásban készül. Bizonyos szempontból akár örülhetünk is, mert ha egy márkát már Kínában másolnak, az jelent valamit, minimum elismerést. A kínai gyártó mára lekerült a dobozokról, csak a forgalmazót tüntetik fel, amit természetesen enged a jogszabály.
A GAL-vásárlók tőlünk való elriasztására és az átszoktatásra valóságos hadjárat indult már rég és zajlik a mai napig a Bio-Barát Bioboltokban, rengeteg zöldséget állítva rólunk, erről nagyon sok jelzést kaptunk, de most először találkoztunk vele nyilvános felületünkön. A bolti dolgozók feladata, hogy valótlanságokkal elhordják mindennek a GAL-t, miközben monoton semmitmondással dicsérik a Nordvitalt. Ez a semmiből jött márka így tud a leggyorsabban ismertté válni, egy jól ismert, minőségi márka hátán felkapaszkodva. A Nordvital-henger közben szponzorációkkal is darál, nyomul az online és offline térben egyaránt, üti-veri bele magát a fejekbe. Eközben a GAL-termékek azért koptak ki a boltokból, mert tavaly ősszel úgy döntöttünk, ehhez a gyalázathoz nem asszisztálunk tovább, az ismert és szeretett márkánk jelenlétével nem legitimáljuk ezt a csúfságot. Szó sincs tehát kiszorításról, magunk döntöttünk a kivonulás, a közvetlen kiszolgálás megszűntetése mellett. Szomorúan tettük, mivel sok hűséges vásárlónk rendszeresen ezekben az üzletekben vette meg a termékeinket, de sajnos olyan sok ellenünk irányuló, tisztességtelen lépéssel szembesültünk, hogy nem volt más lehetőségünk. Éppen az idézett vásárlói tapasztalatok mutatják, hogy helyesen döntöttünk, hiszen az üzletekben továbbra is ellenséges a termékeinket övező légkör.
Nos, ennyit egyelőre, hisz úgyis ez a lényeg. Bízunk abban, hogy a GAL jellemzően igen tájékozott vásárlói átlátnak a szitán, és nem olvad el mindaz, amit Bence és vele mindannyian építettünk, mert az nem üzleti siker, hanem egy igazi kincs, maga az életünk. Ha álljuk a sarat, folytathatjuk a legfontosabbat, aminek a termékek csak az egyik lehetséges eredményei: a szüntelen kutatást, minden tudás értő megragadását, az önálló, alkotó gondolkodást, a tájékoztatást és törődést. Köszönjük az idézett jelzéseket küldő és minden más, a tapasztalatait velünk megosztó vásárlónknak, hogy a legjobb szándékkal beavattak bennünket a velük történtekbe.
A GAL-termékek hosszú évek óta számos és egyre több vidéki és budapesti üzletben, gyógyszertárban kaphatók. Aki személyesen vásárolna, az oldalunkon kiválaszthatja a számára legkényelmesebben elérhető forgalmazónkat: https://www.gal.hu/viszontelado-partnerek
