05/12/2025
[2025년 3분기 고객추천 친절직원]
🎉수상자는 영상의학팀 오진희 대리와 외래간호팀 김선정 사원입니다! 두 직원의 소감을 전해드립니다.🥳
💙영상의학팀 오진희 대리💙
병원에 입사해 처음으로 유방촬영 검사를 진행하게 되었을 때, 고객분들의 부담감과 검사 특성상 발생하는 통증으로 인해 힘든 상황을 많이 마주했습니다. 사회 초년생이던 시절에는 예상치 못한 말과 반응들로 마음의 상처를 받기도 했고, 눈물 흘린 날도 적지 않았습니다.
그러나 그 과정 속에서 더 나은 서비스를 제공하기 위해 제 말투와 감정을 다듬고, 고객의 표정을 읽는 법과 전문적인 검사 지식을 꾸준히 익히며 스스로를 성장시켜 왔습니다. 단순히 촬영을 진행하는 것이 아니라, 많은 분들이 두려움 없이 유방암 기본 검진을 받을 수 있도록 돕는 것이 제 역할이라 생각해 왔습니다.
이제는 고객분들의 표정만 보아도 긴장감과 성향을 어느 정도 이해할 수 있을 만큼 마음을 기울여 왔습니다.
앞으로도 “고성이 아닌 웃음이 들리는 검사실”을 만들겠다는 초심을 잃지 않고, 편안한 검사를 위해 항상 노력하겠습니다.
늘 따뜻한 마음으로 응원해 주시는 모든 분들께 진심으로 감사드립니다.😊👍🏻💖
💛외래간호팀 김선정 사원💛
고객 여러분의 긍정적인 경험에 기여할 수 있었다는 점이 가장 기쁩니다.
앞으로도 친절과 배려를 바탕으로 더 좋은 서비스를 제공하겠습니다. 감사합니다💗
#강릉아산병원 #친절직원
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