
25/07/2025
✴︎ 해외 바이어가 자주 묻는 질문과 준비해야 할 답변
해외 바이어와의 첫 미팅 또는 이메일 상담이 잡히면
많은 분들이 “무엇을 물어볼까?”, “어떻게 답변해야 하지?” 하는 고민을 하게 됩니다.
바이어의 질문은 단순 정보 요청이 아니라, 파트너로서의 신뢰도와 준비 상태를 평가하는 기준이기도 합니다.
이번 게시글에서는 바이어가 자주 묻는 핵심 질문 5가지와 그에 대한 효과적인 대응 전략을 정리해드리겠습니다.
1. MOQ(최소 주문 수량)와 단가를 알려주세요.
답변 전략: 제품별 MOQ 기준과 FOB 기준 단가를 명확히 정리해 두세요.
수량별 할인 조건이 있다면 단계별로 정리해 두는 것도 좋습니다.
2. 인증 및 테스트 자료가 있나요?
답변 전략: FDA, ISO, ECOCERT, CPNP 등 제품군별로 적용 가능한 인증 보유 여부를 미리 정리해 두세요.
없다면, 발급 가능 여부 및 예상 소요 기간도 함께 전달할 수 있어야 합니다.
3. 현재 어떤 국가에 수출 중인가요?
답변 전략: 수출 경험이 있다면 국가명과 유통 채널, 누적 수출 건수 등을 간단히 언급하면 신뢰도가 높아집니다.
초기 브랜드라면 국내 유통 경험과 타깃 전략을 구체적으로 설명하는 것이 중요합니다.
4. 패키징은 변경 가능한가요? OEM/ODM도 가능한가요?
답변 전략: 기본 패키지 사양을 소개하고, MOQ 기준으로 어떤 수준까지 커스터마이징이 가능한지 정리해 두는 것이 좋습니다.
ODM 가능 여부와 생산 리드타임도 함께 전달하세요.
5. 마케팅 자료나 브랜드 소개서가 있나요?
답변 전략: 브랜드 정체성과 히스토리를 담은 영문 소개서(PDF), 제품 사진, 홍보 영상 등이 있다면 사전에 준비해두세요.
이는 단순한 답변을 넘어 브랜드의 스토리텔링 능력을 보여주는 중요한 자료입니다.
결국, 해외 바이어가 궁금해하는 건
“이 브랜드와 안정적으로, 장기적으로 거래할 수 있을까?” 입니다.
제품력 못지않게 중요한 것은 소통력과 준비된 자세입니다.
알루스는 바이어 응대 전략, 상담 스크립트, 영문 이메일 가이드까지
실제 수출 현장에서 효과적인 커뮤니케이션을 돕기 위한 실무 지원을 제공합니다.
무역 여왕 천지영이 여러분의 해외 미팅 성공을 위해 함께하겠습니다.
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