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¿Por qué hablar de atención al cliente?

Porque en un mundo donde la tecnología avanza rápidamente y la competencia es feroz, la verdadera diferencia está en el trato humano.

19/02/2025

Quiero ayudar a responder preguntas clave:

• ¿Cómo convertir una queja en una oportunidad?

• ¿Cómo motivar a los equipos para ofrecer un servicio excepcional?

• ¿Cómo impacta la atención al cliente en la rentabilidad de un negocio?

19/02/2025

Los clientes no solo recuerdan productos o precios; recuerdan experiencias. Una sonrisa sincera, una respuesta rápida y efectiva, y la capacidad de escuchar activamente son las claves para construir lealtad.

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