24/04/2025
La comunicación es el proceso más importante para poder solucionar un conflicto, de esta manera expresamos lo que nos duele, nos lastima, nos molesta, es decir, todo aquello que nos aqueja, pero ¿acaso solo basta con hablar?
La respuesta es: NO, para que el proceso de comunicación sea efectivo, es importante hablar, expresando de forma clara y respetuosa nuestro punto de vista, pero también es importante saber escuchar y ser empaticos para lograr una solución que beneficie a las partes involucrados.
