09/05/2026
📊🔍 ISSSTE Veracruz fortalece su Sistema de Gestión de la Calidad
Se llevó a cabo la primera auditoría interna por parte de la Dirección de Otorgamiento de Créditos, en el marco de la Normativa ISO 9001, con el objetivo de reforzar la calidad en los procesos institucionales.
👩💼 En esta actividad participó la subdelegada de Prestaciones, Ollin Chávez Hernández, quien encabeza el Subcomité de la Normativa ISO, reafirmando el compromiso con la mejora continua y la excelencia en el servicio.
✨ Resultados clave:
✔️ Fortalecimiento de la operatividad
✔️ Procesos más eficientes
✔️ Impulso a la capacitación
✔️ Mejora en la atención a la derechohabiencia
💙 En el ISSSTE Veracruz seguimos trabajando para brindar servicios con calidad, responsabilidad y eficiencia.