23/12/2025
ڈاکٹر قاسم جمال کی وضاحت (اردو ترجمہ):
(جس سے بھی اس کا تعلق ہو)
یہ بیان مجھ پر جاری کردہ خط نمبر E.III 71639-45/NH مورخہ 19-12-25 کے جواب میں پیش کیا جا رہا ہے، جو نشتر ہسپتال ملتان کے فیمیل ایمرجنسی روم میں جمعرات، 18 دسمبر 2025 کی شب پیش آنے والے واقعے سے متعلق ہے۔
اس رات ایک نہایت تشویشناک حالت میں مبتلا خاتون مریضہ کو فیمیل ایمرجنسی روم لایا گیا۔ وہ پہلے سے زیرِ علاج تھیں اور ان کا علاج ڈاکٹر ماجد PGR اور ڈاکٹر سلیم کر رہے تھے (افراتفری شروع ہوتے ہی ڈاکٹر مجید PGR ایمرجنسی روم سے چلے گئے)۔ مریضہ کی حالت انتہائی نازک تھی اور مکمل طبی امداد جاری تھی۔ بدقسمتی سے، تمام تر احیائی کوششوں کے باوجود، مریضہ کی حالت مزید بگڑ گئی، تقریباً رات 8 بجے ریسسٹیٹ کیا گیا، تاہم وہ جانبر نہ ہو سکیں اور ان کا انتقال ہو گیا۔
اسی دوران مریضہ کے لواحقین شدید غصے اور اضطراب کا شکار ہو گئے اور ڈاکٹروں و عملے کے ساتھ بدتمیزی شروع کر دی۔ جب خون کی بوتل پہنچائی جا رہی تھی تو لواحقین نے شور شرابا، چیخ و پکار اور بد نظمی پیدا کر دی۔ سکیورٹی عملے کی جانب سے شدید غفلت کا مظاہرہ کیا گیا، جس کے باعث بارہ سے زائد مرد افراد موبائل کیمروں کے ساتھ فیمیل ایمرجنسی روم میں داخل ہو گئے، حالانکہ یہ ایک ممنوعہ اور محدود علاقہ ہے۔ اس وقت ہم نہایت محدود وسائل کے ساتھ ایک ہی وقت میں درجنوں مریضوں کا علاج کر رہے تھے اور ہر ممکن کوشش کی جا رہی تھی کہ قیمتی جانیں بچائی جا سکیں۔
جب لواحقین نے دھمکیاں دینا اور زبانی بدسلوکی شروع کی تو میں فوراً ڈی ایم ایس آفس گیا اور فوری طور پر سکیورٹی طلب کی۔ ڈی ایم ایس نے یقین دہانی کروائی کہ سکیورٹی بھیجی جا رہی ہے اور مجھے اپنی ڈیوٹی جاری رکھنے کا کہا۔ میں واپس جا کر مریضوں کے علاج میں مصروف ہو گیا۔
اس وقت میں بیک وقت چار مریضوں کو دیکھ رہا تھا۔ ایک کیڑے مار زہر سے متاثرہ مریض کا گیسٹرک لاویج کیا، اس کے بعد فینائل انٹاکسی کیشن والی خاتون مریضہ کا علاج شروع کیا، ناسوگیسٹرک ٹیوب ڈال کر لاویج کر رہا تھا۔ متوفیہ مریضہ کے لواحقین مسلسل شور اور ہنگامہ کر رہے تھے۔ جس مریضہ کا میں علاج کر رہا تھا، اس کا بیڈ متوفیہ کے بیڈ کے عین سامنے تھا اور میں نمونے لے رہا تھا۔
اسی دوران ایک نوجوان مرد لواحق اچانک میری طرف بڑھا اور مجھ پر جسمانی حملہ کیا۔ اس نے میرا بایاں بازو زور سے پکڑا، مجھ پر چیخا، گالیاں دیں اور مزید حملے کی کوشش کی۔ خوش قسمتی سے میرے مریض کے لواحقین نے مداخلت کر کے اسے روک لیا اور واضح کیا کہ میرا متوفیہ مریضہ کے علاج سے کوئی تعلق نہیں تھا بلکہ میں ان کی والدہ کا علاج کر رہا ہوں۔ میں نے خود بھی واضح طور پر بتایا کہ میں متوفیہ کا معالج نہیں ہوں۔
اس کے باوجود، وہ گروہ مسلسل مجھے گالیاں دیتا رہا، دھمکیاں دیتا رہا اور ہراساں کرتا رہا۔ میں نے نہ تو کوئی جواب دیا، نہ بدتمیزی کی، نہ کسی پر حملہ کیا۔ میں خاموش رہا اور وہاں سے نکلنے کی کوشش کی۔ تاہم وہی شخص دوبارہ مجھ پر حملہ آور ہوا اور انتہائی نازیبا زبان استعمال کی، جسے ایک بار پھر میرے مریض کے لواحقین نے روکا۔
ویڈیو فوٹیج میں واضح ہے کہ میں نے اپنی حفاظت کے لیے پیچھے ہٹ کر چِلر کے قریب کھڑے ہو کر خود کو محفوظ کیا۔ بار بار کی تذلیل، گالی گلوچ، دھمکیوں اور چار مرتبہ مسلسل حملوں کی کوشش کے بعد کسی بھی انسان کے لیے جذبات پر قابو رکھنا ممکن نہیں رہتا۔ میرا ردعمل کسی طور غیر اشتعال انگیز نہیں تھا بلکہ مسلسل اشتعال انگیزی کا فطری ردعمل تھا۔
میں واضح طور پر بیان کرتا ہوں کہ میں نے نہ کسی کو گالی دی، نہ بدتمیزی کی، نہ جسمانی تشدد کیا۔ میں نے ایک لفظ بھی نازیبا استعمال نہیں کیا۔ اس کے بعد میں فوراً دوبارہ ڈی ایم ایس آفس گیا اور اپنی جان کو لاحق خطرے کی رپورٹ دی۔
اسی دوران وہ افراد ڈی ایم ایس آفس تک میرا پیچھا کرتے رہے، بدزبانی اور حملے کی کوشش جاری رکھی۔ اپنی حفاظت کے لیے میں نے دروازہ بند کر لیا۔ ڈی ایم ایس نے مجھے اندر بیٹھے رہنے کی ہدایت کی اور خود صورتحال سنبھالنے کے لیے فیمیل ایمرجنسی روم کی طرف گئے۔
میرے اشارے (Sign) کے حوالے سے، اس کے لغوی معنی ذیل میں بیان کیے جا رہے ہیں، جیسا کہ گوگل سے ماخوذ ہیں:
ناپسندیدگی (Displeasure): اس اشارے کی ایک طویل تاریخ ہے، اور بعض اوقات اس کے معنی مزاحیہ انداز میں یا احتجاج کی علامت کے طور پر بھی لیے جاتے ہیں۔
توہین (Insult): اس کا سب سے عام مفہوم سخت اور فحش توہین سمجھا جاتا ہے، جو انتہائی درجے کی زبانی گالی کے مترادف ہوتی ہے۔
غصہ / حقارت (Anger / Contempt): کسی شخص کے خلاف شدید غصہ، جھنجھلاہٹ یا بے احترامی کے اظہار کے لیے استعمال کیا جاتا ہے۔
نافرمانی / مزاحمت (Defiance): یہ اختیار یا اتھارٹی کے خلاف بغاوت یا مزاحمت کی علامت بھی ہو سکتا ہے۔
مزاحیہ استعمال (Playful): قریبی دوستوں کے درمیان بعض اوقات اسے مذاق کے طور پر بھی استعمال کیا جاتا ہے، اگرچہ یہ اپنی نوعیت میں بدتمیز ہی سمجھا جاتا ہے۔
معنی اور استعمال (Meaning & Usage):
یہ اشارہ عموماً شدید غصے، مایوسی یا حقارت کے اظہار کے لیے استعمال ہوتا ہے، جبکہ بعض حالات میں اسے اتھارٹی کے خلاف مزاحمت یا نافرمانی کی علامت بھی سمجھا جا سکتا ہے۔ قریبی تعلقات میں یہ کبھی کبھار مذاق کے طور پر بھی لیا جاتا ہے، تاہم عمومی طور پر اسے غیر مہذب تصور کیا جاتا ہے۔
میرے اشارے (gesture) کے حوالے سے واضح ہے کہ یہ میرا ذاتی ردعمل تھا، جسے غلط انداز میں پیش کیا جا رہا ہے اور سیاق و سباق سے ہٹ کر سمجھا گیا۔ بار بار اشتعال، توہین، دھمکیوں اور ذہنی اذیت کے بعد غصہ اور اضطراب ایک فطری انسانی کیفیت ہے۔ تاہم میرا احتجاج خاموش، غیر جارحانہ اور پُرامن تھا۔ میں نے کسی بھی صورت تشدد یا بدتمیزی کا راستہ اختیار نہیں کیا۔
یہ اشارہ نہ تو کسی جارحانہ نیت سے کیا گیا تھا اور نہ ہی اس کا مقصد کسی کی توہین تھا، بلکہ یہ مسلسل اشتعال انگیزی کے خلاف خاموش احتجاج کا ایک اظہار تھا۔ اس کے فوراً بعد میں نے حالات کو مزید بگڑنے سے بچانے کے لیے خود کو وہاں سے الگ کر لیا اور جگہ چھوڑ دی۔
جہاں تک طبی اخلاقیات اور ہسپتال کے قواعد و ضوابط کا تعلق ہے (جن کی خلاف ورزی کا ذکر معطلی اور برطرفی کے خط میں بار بار کیا گیا ہے)، ان میں کہیں بھی ایسے کسی خاموش اشارے کو خلافِ ضابطہ قرار دینے کا واضح حوالہ یا تشریح موجود نہیں۔ اگر میں زبانی بدتمیزی، جسمانی تشدد، دھمکی آمیز رویے یا سخت اور توہین آمیز زبان استعمال کرتا تو بلاشبہ یہ طبی اخلاقیات کی خلاف ورزی ہوتی، لیکن ایسا کچھ بھی پیش نہیں آیا۔
میں نے نہ کسی پر حملہ کیا، نہ کسی کو گالی دی، اور نہ ہی کسی قسم کی بدتمیزی کی۔ میں نے صرف خاموشی سے اپنا پرامن احتجاج ریکارڈ کیا اور موقع سے ہٹ گیا۔ لہٰذا اس عمل کو غیر اخلاقی قرار دینا حقائق کے منافی اور ناانصافی پر مبنی ہے۔
مسلسل بدسلوکی اور بار بار دی جانے والی دھمکیوں کے بعد اس نوعیت کا ردِعمل کسی بھی انسان کے لیے فطری ہوتا ہے۔ میں بھی انسان ہوں؛ مجھے تکلیف پہنچی، شدید ذہنی اذیت کا سامنا کرنا پڑا، اور اسی مجبوری میں میرا ردِعمل سامنے آیا۔ یہ ردِعمل نہ تو سوچا سمجھا تھا اور نہ ہی پہلے سے منصوبہ بند، بلکہ اُس وقت کے انتشار، دشمنی اور مسلسل اشتعال انگیزی کے نتیجے میں ایک فطری اور فوری ردِعمل تھا۔
یہ ردِعمل صرف مجھ تک محدود نہیں، بلکہ مسلسل زبانی بدسلوکی، دھمکیوں اور جارحانہ رویے کی صورت میں یہ ایک عام انسانی ردِعمل ہوتا ہے۔ میرا کسی قسم کا ردِعمل دکھانے کا کوئی ارادہ نہیں تھا، لیکن مسلسل حملوں، گالی گلوچ اور سخت رویے نے بالآخر مجھے اس ردِعمل پر مجبور کر دیا۔
یہ بات واضح رہنی چاہیے کہ یہ ردِعمل ایک پُرامن احتجاج تھا، جو میرے غصے اور ذہنی کرب کی عکاسی کرتا تھا، اور اس کے ساتھ کسی قسم کی زبانی بدتمیزی، جسمانی جارحیت یا بدسلوکی شامل نہیں تھی۔
اب یہاں یہ سوال پیدا ہوتا ہے کہ خواتین کے ایمرجنسی وارڈ میں کھلے کیمروں کے ساتھ ان افراد کو اندر آنے کی اجازت کس نے دی؟ اُس جارح حملہ آور لڑکے کو خواتین کے ایمرجنسی وارڈ میں داخل ہونے کی اجازت کس نے دی، جبکہ صورتحال پہلے ہی شدید انتشار کا شکار تھی؟ یہ سکیورٹی گارڈز کی مکمل نااہلی کو ظاہر کرتا ہے۔ ڈاکٹروں پر چیخنے، دھمکانے اور کیمرے کھولنے کی اجازت کس نے دی؟
جیسا کہ ویڈیو فوٹیج میں واضح طور پر سنا جا سکتا ہے، ان افراد میں سے ایک یہ کہتے ہوئے سنائی دیتا ہے:
"خون کے بدلے خون ہوگا"،
جو کہ براہِ راست فوجداری دھمکی ہے اور تعزیراتِ پاکستان کی دفعہ 506 (فوجداری دھمکی) کی صریح خلاف ورزی ہے، جس کی سزا تین سے سات سال قید ہے۔
اگرچہ میرا مرحومہ مریضہ کے علاج سے کوئی تعلق نہیں تھا اور نہ ہی میں اس کی طبی نگہداشت میں شامل تھا، اس کے باوجود مجھے بارہا جسمانی حملوں اور تشدد کی کوششوں کا سامنا کرنا پڑا۔ یہ عمل تعزیراتِ پاکستان کی دفعات 332 اور 333 کی صریح خلاف ورزی ہے، جو دورانِ ڈیوٹی طبی پیشہ ور پر حملے سے متعلق ہیں اور جن کی سزا تین سے سات سال قید ہے۔
مزید برآں، ویڈیو شواہد سے واضح طور پر ظاہر ہوتا ہے کہ ڈاکٹروں اور ہسپتال کے عملے پر مسلسل چیخ و پکار کی گئی، انہیں زبانی گالی گلوچ کا نشانہ بنایا گیا اور سرِعام ذلیل کیا گیا۔ یہ رویہ دفعات 504 اور 509 کی خلاف ورزی کے زمرے میں آتا ہے، جو دانستہ توہین اور نازیبا و توہین آمیز زبان کے استعمال سے متعلق ہیں، اور جن کی سزا دو سال تک قید ہے۔
اس کے علاوہ، جیسا کہ ویڈیو میں واضح ہے، میرے ایک ساتھی ڈاکٹر کا سفید رنگ کا پلس آکسی میٹر مریض کے ہاتھ سے منسلک تھا جو تاحال واپس نہیں کیا گیا، جس سے اصل مالک کو مالی نقصان پہنچا۔ یہ فعل دفعہ 427 کے تحت آتا ہے، جو املاک کو نقصان پہنچانے سے متعلق ہے اور جس کی سزا تین سال تک قید ہے۔ ہم باقاعدہ طور پر مطالبہ کرتے ہیں کہ مذکورہ پلس آکسی میٹر فوری طور پر واپس کیا جائے۔
مزید یہ کہ فیمیل ایمرجنسی روم کے اندر ایک درجن سے زائد مرد افراد کی موجودگی اور کھلے عام ویڈیو ریکارڈنگ کرنا واضح طور پر ہسپتال کے ماحول میں غیر قانونی اجتماع کے مترادف ہے۔ یہ تعزیراتِ پاکستان کی دفعات 141 اور 143 کی براہِ راست خلاف ورزی ہے، جو غیر قانونی ہجوم کے اجتماع کو ممنوع قرار دیتی ہیں اور جن کی سزا چھ سال تک قید ہے۔
نوٹ: جن قوانین اور ضوابط کی خلاف ورزی کی گئی، وہ ایمرجنسی روم کے مرکزی دروازے پر آویزاں پوسٹر پر واضح طور پر درج ہیں۔ بطور ثبوت اور حوالہ، میں اس پوسٹر کی تصویر منسلک کر رہا ہوں۔
خلاصہ یہ کہ جارحیت دونوں اطراف سے ہوئی۔ اگر مجھے بار بار حملوں اور اشتعال انگیزی کا سامنا نہ کرنا پڑتا تو میں کوئی اشارہ ہرگز نہ کرتا۔ وہ ڈاکٹرز جو براہِ راست کیس کے ذمہ دار تھے، اپنی پیشہ ورانہ اور اخلاقی ذمہ داری کے باوجود موقع سے ہٹ گئے، حالانکہ ایسی نازک صورتحال میں لواحقین کو مشاورت، دلاسہ اور نظم و ضبط فراہم کرنا ان کی ذمہ داری تھی۔ ویڈیو فوٹیج سے واضح ہے کہ اس نہایت اہم وقت میں کوئی متعلقہ یا ذمہ دار ڈاکٹر موقع پر موجود نہیں تھا۔ وارڈ کو بلاجواز ترک کرنا بدامنی، افراتفری اور کشیدگی کی بنیادی وجہ بنا اور ایمرجنسی روم کو مؤثر طبی قیادت سے محروم کر گیا۔ اسی غفلت کے باعث ایک ایسا ماحول پیدا ہوا جس میں لواحقین نے اپنی جارحیت میری طرف موڑ دی، کیونکہ میں واحد ڈاکٹر تھا جو مرحومہ مریضہ کے قریب موجود تھا۔ نتیجتاً مجھے بارہا زبانی بدسلوکی، دھمکیوں اور جسمانی ہراسانی کا سامنا کرنا پڑا۔ متعلقہ ڈاکٹروں کو دورانِ کار وارڈ چھوڑنے کے غیر قانونی فعل پر جوابدہ ٹھہرایا جانا چاہیے۔
ایمرجنسی کے وقت سیکیورٹی کی عدم موجودگی نے براہِ راست نظم و ضبط کے بگاڑ کو جنم دیا اور اسی کے نتیجے میں مجھ پر بعد ازاں حملہ ممکن ہوا۔ متعدد بار دھمکیوں، بدسلوکی اور صریح جان سے مارنے کی دھمکیوں کو برداشت کرنے کے بعد، شدید ذہنی دباؤ کی حالت میں، میں نے پُرامن احتجاج کے طور پر صرف ایک اشارہ ریکارڈ کیا۔ اس دوران نہ کوئی زبانی بدسلوکی کی گئی، نہ جسمانی جارحیت دکھائی گئی، اور نہ ہی کسی مزید تصادم کو ہوا دینے کی نیت تھی۔
مزید یہ کہ وہ اشارہ تیمارداروں کی طرف ہرگز نہیں تھا۔ جیسا کہ ویڈیو فوٹیج سے واضح ہے، میں نے وہ اشارہ کیمرے کی طرف کیا، کیونکہ مجھے غلط فہمی میں کیمرہ مین صحافی محسوس ہوا۔ میرا مقصد محض خاموش احتجاج ریکارڈ کرنا اور بار بار ہونے والے حملوں اور بدانتظامی کے خلاف اپنی مایوسی کا اظہار کرنا تھا، نہ کہ کسی کی توہین یا اشتعال انگیزی۔
مختصراً، مجھ پر حملہ کرنے والے فرد اور غیر قانونی ہجوم کے خلاف قانونی کارروائی کی جانی چاہیے، جنہوں نے مجھ پر تشدد کیا اور ڈاکٹروں و ہسپتال کے عملے کو دھمکیاں دیں اور گالیاں دیں۔ مناسب کارروائی نہ کرنا ایسے عناصر کی حوصلہ افزائی کے مترادف ہوگا، جس سے طبی پیشہ ور افراد کے خلاف تشدد، دھونس اور حملوں کا سلسلہ جاری رہے گا۔
میں اس بات کا اعتراف کرتا ہوں کہ مجھے وہ اشارہ نہیں دکھانا چاہیے تھا، تاہم حملہ آور کے غیر معقول رویے، مسلسل بدسلوکی، بار بار کی اشتعال انگیزی اور سخت دھمکیوں نے مجھے اس لمحے ردِعمل پر مجبور کیا۔
میں مؤدبانہ گزارش کرتا ہوں کہ اس معاملے کا جائزہ معروضی، غیر جانبدارانہ اور قانونی تقاضوں کے مطابق لیا جائے۔ بغیر کسی مناسب اور قانونی انکوائری کے مجھے معطل کرنا نہ صرف غیر منصفانہ ہے بلکہ غیر منطقی بھی۔ لہٰذا، میں عاجزانہ درخواست کرتا ہوں کہ مجھے دوبارہ ڈیوٹی پر بحال کیا جائے تاکہ میں بغیر کسی رکاوٹ یا تعصب کے اپنی تربیت مکمل کر سکوں۔
جزاک اللہ!
پیشگی شکریہ کے ساتھ،
خیراندیش،
ڈاکٹر قاسم جمال
ہاؤس آفیسر، نشتر ہسپتال ملتان
