03/02/2025
Istnieją trzy podstawowe style komunikacji: pasywna, agresywna i asertywna.
Komunikacja pasywna polega na zadowalaniu innych ludzi kosztem swojego zdania, swoich potrzeb, czy emocji. Z kolei komunikacja agresywna nie bierze pod uwagę zdania i potrzeb innych ludzi. Ten styl komunikacji często cechuje wysoki ton głosu, krzyk, a nawet zastraszanie drugiej osoby.
Asertywność to coś pomiędzy pasywnością, a agresją. Jest to komunikacja, w której zdanie i potrzeby dwóch stron są brane pod uwagę. Komunikacja jest bezpośrednia, spokojna, pozwala wyrazić swoje zdanie w sposób, który nie krzywdzi drugiej osoby.
Ludzie często mają obawy przed byciem asertywnym. Część ludzi myli asertywność z byciem agresywnym, inni boją się, że zostaną ocenieni, że kogoś urażą. Często byciu asertywnym towarzyszyć może nawet poczucie winy.
Na szczęście asertywności można nauczyć się w każdym wieku. Wymaga to jednak systematycznego trenowania.
👉Pierwszym krokiem w pracy nad asertywnością jest uświadomienie sobie, co chce się wyrazić. Pomocne mogą być pytania "Jak się czuję?", "Czego w danej chwili potrzebuję?"
👉Ćwicząc asertywność warto zacząć komunikat od slowa JA oraz od wyrażenia swoich uczuć.
👉Żeby wyrażać się asertywnie warto zadbać o spokój. Jeśli czujesz złość, postaraj się zatrzymać i zrobić coś co pozwoli Ci się uspokoić.
👉W pracy nad asertywnością pomocne może być wzmacnianie poczucia własnej wartości, co pozwoli uniknąć przedkładania cudzych potrzeb nad własne.
Asertywna komunikacja jest bardzo ważna w zachowaniu zdrowia psychicznego. Pozwala zadbać o swoje potrzeby, redukuje emocje, poprawia relecje z ludźmi, wzmacnia poczucie własnej wartości, zmniejsza poczucie winy.
Warto jednak pamiętać, że pomimo dużych umiejętności komunikacyjnych, nie mamy wpływu na to jak nasz komunikat zostanie odebrany.
