18/11/2025
Wybierz nr alarmowy 1️⃣1️⃣2️⃣ tylko w uzasadnionych przypadkach zagrożenia zdrowia/życia lub mienia ludzkiego
1️⃣1️⃣2️⃣ to nr alarmowy służący do zawiadamiania służb Policji, Straży Pożarnej, Pogotowia Ratunkowego w przypadku, gdy zdrowie/życie lub mienie ludzkie jest zagrożone. Niestety nadal występują zgłoszenia bezpodstawne a w tym czasie inne osoby mogą naprawdę potrzebować pomocy.
112 to bezpłatny nr alarmowy dostępny na terenie całej Unii Europejskiej (z tel komórkowych oraz stacjonarnych). Można z niego skorzystać pomimo braku karty sim w telefonie.
System Powiadamiania Ratunkowego działa na terenie całego Polski. W naszym kraju funkcjonuje 17 centrów, po jednym w każdym województwie oraz w Radomiu. Centra Powiadamiania Ratunkowego tworzą jednolity system do którego kierowane są zgłoszenia z nr 997, 998 i 999, dzięki temu informacje trafiają do odpowiednich służb. W centrach zatrudnieni są operatorzy nr alarmowych, po odebraniu zgłoszenia przekazują je drogą elektroniczną do dyspozytorów lub dyżurnych służb.
W trakcie zgłaszania niezwykle ważne jest przekazanie najważniejszych informacji o miejscu ( dokładny adres / nr drogi - słupek hektometryczny ) rodzaju zdarzenia oraz informacje o osobach poszkodowanych potrzebujących pomocy medycznej. Dzięki tym informacjom, służby do których zostanie przekazane zgłoszenie będą mogły jak najszybciej zareagować i udzielić niezbędnej pomocy.
Przypominamy, że nr 112 nie jest infolinią nt. godzin pracy instytucji czy rozkładu jazdy np. kolei.
W 2024 roku CPR w Radomiu odebrało 1 894 694 zgłoszeń i pod tym względem ponownie uplasowało się na drugim miejscu w kraju.
W całej Polsce w minionym roku 5 064 530 zgłoszeń anulowano ( dzwoniący rozłączył się przed przydzieleniem połączenia na stanowisko operatorskie), 7 323 555 zgłoszeń uznano za niewymagające interwencji służb natomiast w 7 664 989 przypadkach uznano interwencję za zasadną.
W ubiegłym roku 760 214 zgłoszeń w całej Polsce dotyczyło zdarzeń drogowych, 594 416 związane było z interwencjami innymi, 547 490 miało znamiona zakłócania porządku publicznego a 544 461 złego samopoczucia.
Coraz więcej aut wyposażonych jest w system eCall. W zeszłym roku takich zgłoszeń CPR w całej Polsce odnotowały 42 678. Najwięcej tego typu zgłoszeń bo aż 8217 odnotował CPR w Radomiu.
W minionym roku do jednostek Policji na terenie całego kraju przekazano aż 3 369 755 zgłoszeń alarmowych. Najczęściej dotyczyły one zdarzeń drogowych, zakłócania porządku publicznego, interwencji domowych oraz innych.
Przy okazji przypominamy, że art. 66 § 1 Kodeksu Wykroczeń wskazuje, kto:
1) chcąc wywołać niepotrzebną czynność, fałszywą informacją lub w inny sposób wprowadza w błąd instytucję użyteczności publicznej albo organ ochrony bezpieczeństwa, porządku publicznego lub zdrowia,
2) umyślnie, bez uzasadnionej przyczyny, blokuje telefoniczny numer alarmowy, utrudniając prawidłowe funkcjonowanie centrum powiadamiania ratunkowego podlega karze aresztu, ograniczenia wolności albo grzywny do 1500 zł.
§ 2. Jeżeli wykroczenie spowodowało niepotrzebną czynność, można orzec nawiązkę do wysokości 1000 złotych.
źródło: https://www.gov.pl/web/numer-alarmowy-112/statystyki - Raport z funkcjonowania systemu powiadamiania ratunkowego w 2024r.
