O outro lado da medicina

03/10/2022

COISAS TRISTES FICAM LÁ ATRÁS

À hora do lanche, batem à porta do gabinete, e quem atende é um dos colegas que estava mais perto.

A pessoa em questão disse ao que vinha e ele fez logo a triagem, para quem devia dirigir a senhora que vinha à procura de esclarecer as suas dúvidas, e ao mesmo tempo pedir ajuda.

Sou eu a pessoa indicada para atender.

A “paciente” era uma senhora ainda jovem de estatura baixa, já com alguns brancos a aparecerem e que tinha acabado mais um turno. Era enfermeira, e viúva. O seu pobre marido partira há muito pouco tempo.

Disse que não entendia algumas coisas no seu recibo de vencimento de determinado mês, e lá fui imprimir e investigar o assunto. Rapidamente cheguei a uma resposta. Expliquei à senhora como foram feitos os cálculos, e entendeu tudo na perfeição.

Ao olhar para a coluna dos descontos, lembrou-se que foi adiando o “divórcio” com o sindicato. E pediu ajuda em como proceder.

Escrevi num papelinho os contatos e procedimentos em como o devia fazer. Sou apologista das pessoas felizes e da paz! Faço tudo o que estiver ao meu alcance para ver os “meus funcionários” satisfeitos.

Ao explicar à senhora, o que estava no papel que tinha acabado de escrever, agradece-me toda aliviada e contente, e ainda me confessa que estava neste sindicato por obrigações familiares, e que queria deixar o passado lá atrás e seguir em frente. Concordei a 200% com a senhora. E no fim, f**amos as duas felizes.

É PARA ISTO QUE TAMBÉM SERVEM OS RECURSOS HUMANOS.

imagem: medium (fonte)

28/09/2022

A VOZ MISTÉRIO

-Bom dia!

E uma voz feminina enérgica, e bem-disposta do outro lado da linha:

- Bom Dia, o pagamento dos ordenados este mês é que dia? Sabe é que tenho aí umas contas….

(Não suspeitando na totalidade desta magníf**a confissão matinal)

- E eu tenho o prazer de estar a falar com a senhora…?

- Então, eu sou a Fátima!

(Como se só existisse uma Fátima no Planeta Terra, e eu adivinhasse quem são as pessoas, através das suas vozes)

- Muito Bem, Fátima! Em princípio será dia x se tudo correr como esperado, mas deixe só confirmar com os meus colegas.

(Confirmo com o meu companheiro de consultas telefónicas que me dá um bom conselho de maneira a não me lixar)

- Fátima, então se tudo correr bem é dia x, senão dia y. Mas no dia anterior ao dia x, ligue a confirmar se está tudo ok. Certo?

- Sim, com certeza. Muito Obrigada.

- Bom Dia, e Bom Trabalho.

E viva as Fátimas que planejam as continhas com tempo e antecedência!!

03/09/2022

AJUSTE DE CONTAS

Gostamos todos de dinheiro, é um facto!! Mas o que muitos se esquecem é que para além de ganharmos mensalmente o nosso salário, também temos de fazer descontos para uma coisinha “chata” chamada de Segurança Social ou IRS. E quando chega a esta parte, já muitos torcem o narizinho.

PENSAVAM QUE QUANTO MAIS GANHAVAM, MAIS RECEBIAM??? NÃO É BEM ASSIM!!

Recebemos este email: “Venho por este meio pedir esclarecimentos sobre o valor do meu vencimento que foi declarado para a Segurança Social.
O valor ilíquido que aparece no site da segurança social não corresponde ao valor ilíquido do meu recibo de vencimento.”

Mais uma vez, armámos em detetives, e fomos à caça do erro, ou não. Afinal de quem é a culpa? Há erros? Não Há? Vamos ver…..

1 - Ao abrir o anexo que a senhora nos enviou com os valores, achámos estranho o número de dias ter casas decimais…….Hummmmmm……Há aqui qualquer coisa que não bate certo.
Exemplo:
Janeiro – 30 dias
Fevereiro – 28 dias
Março – 41,5 dias

2 – Somando os dois valores descontados no último mês, a sua soma era muito inferior ao valor apresentado pela senhora referente a esse mesmo mês. Mais estranho ainda.
3 – Vamos começar a fazer as contas desde janeiro com os valores que foram enviados por nós à Segurança Social, e aqui bateu tudo certo, no mês seguinte também, mas no outro mês……a corda parte-se e lá se vai tudo, e chegámos a uma CONCLUSÃO: A senhora arranjou outro emprego paralelo a este, e começa a fazer descontos dos dois lados!!!!!

Ligámos à senhora que “envergonhada” nos confirma que afinal é verdade tem outro emprego, mas “já não se lembrava” que tinha de descontar do outro lado também.

PORTANTO, pensem muito bem na vossa vidinha – sabe bem ganhar, mas há que descontar!!!

24/08/2022

GESTÃO DO TEMPO

É normal fazer a atualização dos dados de x em x de tempo, e solicitar os mesmos relativamente ao cartão de cidadão, e cédula profissional. A data de validade do referido cartão já expirou à mais de 2 anos. No caso dos médicos, convém ter estes dados atualizados, e os da cédula profissional, pois ambos os cartões são usados, para trabalhar com as plataformas para passar receituário, exames, etc.

O sr. doutor, responde que não teve tempo ainda de ir resolver o assunto, devido ao seu horário de trabalho. Mas se quisesse que ele podia mandar a cópia do passaporte, pois esse estava mais do que legal.

Não estou a ver onde ele encaixará o passaporte para passar receitas de amoxicilina ou diazepam aos seus pacientes….mas talvez um dia descubra….

Ora, como para além das nossas normais funções, também somos “investigadores”, fui espreitar as folhas de ponto do senhor. Ao qual constato, que o senhor teve várias folgas, e férias ao longo destes dois anos.

É engraçado que houve conservatórias que estiveram abertas em horários especiais, e fins de semana, onde por acaso eu pude ir para poder fazer o meu passaporte, porque também tinha o mesmo problema do horário. Mas, é tudo uma gestão do tempo.

CONCLUSÃO: Podia ter sido mais sincero!!! Nós descobrimos quase tudo……CUIDADO COM AS PETAS QUE NOS PREGAM, OK?? NÃO SOMOS TOTÓS!!

07/08/2022

ODEIO-OS A TODOS!

Uma técnica superior de diagnóstico e terapêutica (TSDT) quer cancelar de vez as suas relações sindicais.
- RH, boa tarde!
- (com uma calma descumunal e voz pausada) boa tarde, estou em 2 sindicatos e a partir deste mês quero rescindir a minha relação com os 2 – o sindicato “a” e o sindicato “b”.
- Muito bem! para isso tem de enviar um email para cada um dos sindicatos com o conhecimento do nosso email.
(a senhora parece não entender o que acabei de lhe transmitir)
- ora bem, cada sindicato tem um endereço de email e a senhora envia um email para cada um dos endereços, sempre com o conhecimento do nosso email que é rec…..(e desliga-me o telefone na cara!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!)
Passado um bocado…recebo um email para cancelamento do sindicato, e quem era???? a tal senhora, pois claro!!! e o texto vinha bem escrito, bem estruturado, e sabia o nosso endereço, muito bem! Escusava era de desligar-me o telefone assim de repente, dizia que já tinha e tal.
3 DIAS DEPOIS……
Depois de um belo almoço, o telefone toca e do outro lado da linha surge aquela voz feminina com ar inocente, pausado, com alguma gaguez e muita ansiedade à mistura, com algum medo. com o ruído que se fazia sentir na sala, nem me apercebi do nome da senhora, mas a voz soava-me a familiar.
- Boa tarde, será que me podia dar o email do sindicato “b” para cancelar?
- (adepta fervorosa de ver pessoas altamente felizes) Com certeza! deixe-me só abrir aqui o meu mapa de excel onde tenho os contatos dos sindicatos e demais entidades. Ora então, o email é #########.
(a senhora já tinha um papel e algo para escrever, aleluia!!!)
- Não se esqueça, que ao enviar para eles (sindicato), tem de colocar em “cc” com conhecimento ao nosso email dos recursos humanos que é ###### (soletrei letrinha a letrinha)
e a senhora lá escreveu tal e qual como lhe disse.

Uns minutos mais tarde, lá nos chega em conhecimento o referido “divórcio” desta senhora com a referida entidade sindical. E afinal de contas, depois de me desligar o telefone na cara no outro dia, hoje volta a ligar, porque precisa de mim…….ah pois é…….a vida dá com cada volta!!!

28/07/2022

Saio da copa com uma bola de Berlim do dia anterior acadinha de sair do frigorifico, e cruzo-me com a chefe…oh, que tão belo encontro matinal!

Chefe: Bom dia! Oh, vai comer isso? Olhe que é pecado!!

- Pecado, é roubar!!! E sabe que mais?? Porque não faz você o mesmo?

Chefe:(só para manter o status) Ai, eu não!

- Sabe que mais? A nossa viagem de ida não tem dia nem hora marcada, e a roupa nem somos nós que a escolhemos, por isso…ao menos, vou de barriguinha cheia.

- (olha para mim incrédula com tamanho discurso) E ainda digo, o que prefere? Que eu atenda os telefones sorridente e com bons modos, depois de ingerir uma bolinha de Berlim, ou infeliz, trombuda, e com maus modos??

Chefe: (refletiu o discurso apresentado) Ah, sim então é melhor apresentar cara feliz, depois de comer a bolinha de Berlim.

MAIS TARDE…..JÁ COM OUTROS COLEGAS…..Aproveita para me “humilhar diante deles”

Chefe: Apanhei esta menina com uma bola de Berlim na mão, e foi comê-la ao pequeno-almoço!!

A: (incrédula com tamanho pecado) o quê???

B: (olhar fulminante “olha o que tu arranjaste agora….”)

P: (é um cavalheiro e f**a a assistir ao espetáculo na primeira fila!!!)

SM: (junta-se ao P. f**ando a ver o desfecho desta pequena novela)

- (corajosa e sem medos de tamanho julgamento matinal) E então??? Eu como o que eu quero e o que me apetece às horas que eu quero e que me apetece!! Vocês têm bom remédio, façam exatamente o mesmo!!! (lá vem o sermão cantado)

B: Logo, devias de fazer 10km para queimar essas calorias todas!!!

- Não se preocupem que tenho uma saladinha de tomate e orégãos à minha espera para o almoço!! E saio piscando o olho.

COMAM E SEJAM FELIZES!!! PESSOAS SIMPÁTICAS, PRECISAM-SE!!! 😊😊😊😊😊

26/07/2022

CANETAS?? O QUE É ISSO?

Uma enfermeira com covid-19 quer saber que documentos deve entregar aos recursos humanos por causa da sua ausência por doença.
- RH, bom dia!
- Bom dia, estou covidária e quero saber o que vos hei-de entregar por causa da minha situação.
- Muito bem! Tem perto de si um papel e uma caneta para escrever?
- Ui, canetas nesta casa não há! mas espere lá aí…(Vai à procura algures…)
- Oh, que chatice! (digo mesmo isto, sem vergonhas!)
- Ah, já encontrei aqui qualquer coisa, pode dizer sff
- O número direto da secção da assiduidade onde pode esclarecer as suas dúvidas, sobre este tema é o 21###xx
- Isso é um número de telefone, correto?
(sorrio com tamanha pergunta…….não estando a acreditar em como uma senhora enfermeira faz uma pergunta destas, mas ok.)
- Sim, isto é um número de telefone fixo, mas agora não é a melhor altura para ligar, pois as colegas estão muito ocupadas a atender outras pessoas, portanto, o melhor será enviar um email, para o seguinte endereço: assuidade@######.pt
- Só assuidade?
- Não. (soletro letrinha a letrinha para a senhora entender), e depois no assunto coloque o seu número de trabalhadora, e o assunto, está bem?
- Ah, muito obrigada! (ainda um pouco confusa com toda a informação transmitida)
- Bom dia, e as suas melhoras!

Por favor, quando ligarem para um serviço destes ou outro similar tenham sempre à mão qualquer coisa para tomar notas, ok?? Isto inclui: caneta, lápis, lapiseira, papel, agenda, post it, etc.

05/08/2021

Nos Recursos Humanos todos são tratados de igual forma.
Não há distinção entre ser enfermeira ou assistente operacional.
Portanto não digam que "a colega enfermeira tem mais sorte do que eu , porque é sempre ouvida e atendida, já eu sou assistente operacional, ninguém me quer ouvir!"
Não vão por aí...😜 Simplesmente a situação da sra enfermeira é uma uma, e do Sr assistente operacional é outra situação, e que tem de ser resolvida com outra pessoa.
2 situações totalmente diferentes, para serem resolvidas com 2 profissionais totalmente diferentes. Um estava logo disponível, o outro não. Foi só isto!

21/07/2021

Quando estiveres muito bem no hospital e de repente lá ao fundo, ouves um burburinho como se estivesses na feira, é normal.
É só uma comunidade cigana as expressar as suas emoções após a morte de um familiar.
É normal, acontece muita vez.
😔🙏

20/05/2021

Bom dia!
Apesar da notícia, muitos de nós vamos continuar ativos 😜😜😘😘

A Função Pública marcou um dia de luta nacional, o primeiro desde o início da pandemia.

16/05/2021

Olá a todos!!!
Boa, somos cada vez mais!! E eu faço parte destas 125 mil doses referente ao dia de ontem!
Pois é, já tenho as 2 doses cá no meu corpinho!
Desta vez, a única reação imediata que tive, foi dor de cabeça que passou de um lado para o outro, e de imediato pedi ajuda aos colegas, que me prestaram os melhores cuidados.
Viram a tensão arterial, os níveis de oxigénio no sangue, a temperatura corporal, auscultaram, e lá tomei logo 2 paracetamol de 500mg. Ao fim de 30 min. já me sentia muito melhor. Tive alta.
E depois de noite lá foi o incómodo do braço. Até agora estou bem.

O número foi atingido este sábado, 15 de maio. Grande parte das vacinas foram dadas a profissionais das escolas.