Sogenis

14/06/2022

06/06/2022

06/04/2022

Борьба со стрессом и выгоранием у работников

2020 год по уровню стресса и выгорания оказался для работников всех отраслей невероятно сложным. Согласно исследований Стэндфордского университета, реальные цифры выглядят так ....

2020 год по уровню стресса и выгорания оказался для работников всех отраслей невероятно сложным. Согласно исследований Стэндфордского университета, реальные цифры выглядят так:

76% всех работников испытывают выгорание
70% работающих людей по всему миру отмечают, что это были самые напряженные 12 месяцев за всю их жизнь
57% людей отмечают, что беспокойство по поводу COVID стало одним из факторов стресса
33% говорят, что беспокойство из-за политических проблем стало одним из факторов
оказывающих влияние на их уровень стресса и общее самочувствие.
Очевидно, что работодателям необходимо найти способы поддержать своих сотрудников.

Существует множество различных решений по поддержанию психического здоровья и ниже приведены несколько высокоэффективных стратегий, которые можно эффективно использовать для борьбы со стрессом и формирования культуры здоровья.

1. Анализ состояния сотрудников
Чтобы улучшить благополучие сотрудников, прежде необходимо оценить их текущее состояние. Многие работодатели проводят среди своих сотрудников опросы, посвященные здоровью и благополучию, но помимо этого рекомендуется всерьез воспринимать результаты таких опросов.

Для оценки здоровья и благополучия сотрудников необходимо иметь такие же надежные методы оценки, как и для оценки лояльности работников и клиентов. Вот некоторые стандартизированные инструменты для оценки, которые можно использовать: индекс благополучия Gallup-Sharecare Well-Being Index и опросник выгорания Maslach Burnout Inventory™ (MBI).

2. Стратегический приоритет вашей компании - здоровье и благополучие сотрудников
Здоровье и благополучие сотрудников влияют на итоговые показатели деятельности компании, это подтверждается множеством исследований - нездоровые люди чаще пропускают работу или не выкладываются по максимуму на рабочем месте, а также более склонны менять место работы. Если вас беспокоит текучка кадров, уровень вовлеченности сотрудников или их производительность труда, то следует стараться поддерживать физическое и ментальное здоровье на максимально высоком уровне.

3. Обеспечьте своим сотрудникам поддержку в области социального и психического здоровья.
Самый простой и экономически эффективный способ сделать это — предоставить социальную поддержку и показать различными способами, что вам небезразлично их благополучие. Очень важно показывать людям, что вы заботитесь о них.

Рассмотрите возможность инвестиций в решения, направленные на поддержание психического и физического здоровья. В большинстве случаев работодатели недостаточно инвестируют в благополучие своих сотрудников, т.к. текущие расходы на поддержку психического и физического здоровья заметны сразу же, а возможные убытки от недостаточной вовлеченности или пропущенных рабочих дней — нет. Это нерациональная экономия, так как душевные проблемы часто приводят к онкологии, болезням сердца и диабету. Исследования показывают прочную связь между ментальным и физическим здоровьем.

06/04/2022

Как работодатели могут сократить разрыв в восприятии ситуации с ментальным здоровьем сотрудников

В результате опроса, проведенного одной из американских компании, было обнаружено, что многие работники испытывают очень сильный стресс хотя многие их руководители считают, что предоставляют им достаточную поддержку.

В результате опроса, проведенного одной из американских компании, было обнаружено, что многие работники испытывают очень сильный стресс хотя многие их руководители считают, что предоставляют им достаточную поддержку.

Из-за пандемии 70% работников испытывают самый сильный стресс за все время их карьеры.

При этом 96% руководителей компаний считают, что они делают достаточно для поддержки ментального здоровья сотрудников, но с этим согласны лишь 69% сотрудников.

Существует значительный разрыв между тем, как руководители и их сотрудники оценивают усилия по поддержанию ментального здоровья. Что же руководители компаний, а также руководители отделов кадров и соцобеспечения могут сделать для сокращения этого разрыва и более эффективной поддержки ментального здоровья?

1. Инвестируйте в компенсационные пакеты для поддержки ментального здоровья, выходящие за рамки традиционных программ помощи сотрудникам
работники ожидают, что услуги для поддержки ментального здоровья будут включены в компенсационный пакет, и приветствуют это. В настоящее время в области поддержки ментального здоровья существует некоторый дисбаланс между спросом и предложением, при этом услуги телемедицины открыли возможности для использования новых инструментов и ресурсов, с помощью которых компании теперь могут кардинально изменить принцип предоставления таких услуг.

Одно из решений – Телемедицина. Телемедицина стала нормой, и исследование показало, что в последние три года работники все больше стали обращаться за телеконсультациями. За истекший год три четверти (76%) сотрудников, обратившихся к специалисту по ментальному здоровью, сделали это виртуально, а около 100% руководителей компаний и работников, получивших в течение прошедшего года поддержку в области ментального здоровья, единодушно признали, что это оказало положительное воздействие на их работу.

2. Создайте четкую коммуникацию, убедитесь, что ваши сотрудники хорошо проинформированы о своих компенсационных пакетах
Многие компании инвестировали в правильные компенсационные пакеты, но без четкого и открытого информирования сотрудников эти инвестиции не приносят результата. В то время как 69% руководителей компаний заявили о том, что знают о наличии эмоциональных и ментальных проблем на рабочем месте, лишь 35% работников считают, что это так. Этот разрыв между восприятием ситуации со стороны руководителей компаний и со стороны работников говорит о том, что-либо руководители компаний несколько приукрашают ситуацию, либо что работники плохо информированы, либо и о том, и о другом сразу. Один из способов донести до работников, что вы отдаете приоритет ментальному здоровью — проинформировать их о доступных им компенсационных пакетах и стимулировать их пользоваться ими. Руководители отделов компенсаций должны разработать мощный маркетинговый план по продвижению пакетов, связанных с ментальным здоровьем, чтобы улучшить понимание потребностей и повседневных проблем ваших сотрудников, таких как сон, адаптация к переменам, одиночество, а не только аспектов ментального здоровья.

3. Поощряйте открытый диалог о ментальном здоровье и внедряйте политики, стимулирующие его
Исследование показывает, что сотрудники замечают, что их руководство говорит об их эмоциональном и ментальном здоровье больше, чем в прошлом, а 87% работников рады этому. Даже без компенсационных пакетов, связанных с ментальным здоровьем, очень важно, чтобы руководители обсуждали важность проблем, связанных с ментальным здоровьем, и нормализировали дискуссии о поддержке в области ментального здоровья.

Руководители также могут внедрять политики, поддерживающие хорошее самочувствие работников:
Сохраняйте здоровый баланс между работой и личной жизнью с помощью политики, поддерживающей ментальное здоровье и охрану личных границ, таких как запрет на отправление электронных писем по выходным, гибкий график работы и дни ментального здоровья для работников.
Создайте предсказуемую рабочую обстановку, поддерживая открытый диалог с работниками, ставя перед ними четкие и понятные цели и вводя постоянные правила. Кроме этого, важно признать, что зачастую невозможно достичь 100% продуктивности.

06/04/2022

Первичная помощь в виде телеконсультаций — одна из возможных тратегий развития компенсационных пакетов

У традиционной модели первичной медицинской помощи есть ряд ограничений

Традиционная модель первичной медицинской помощи не на 100% удовлетворяет потребности взрослых в возрасте от 18 до 49 лет, имеющих полис ДМС. А COVID-19 только подчеркнул эти ограничения: с начала пандемии количество очных первичных медицинских консультаций снизилось на 42%.

В одном из исследований одна телекоммуникационная компания выделила четыре ключевых фактора, влияющих на то, как эти возрастные группы пользуются первичной медицинской помощью:

Здравоохранение ассоциируется с болезнью, а не со здоровьем
Обращение к врачу может занимать много времени и быть недостаточно хорошо организованным
Модель не соответствует их ожиданиям как потребителей
Здравоохранение ассоциируется с непредсказуемо высокими расходами
Преимущества системы первичной помощи на основе телеконсультаций
Первичная помощь на основе телеконсультаций предлагает важные преимущества, которые не всегда есть у традиционной системы с очными визитами: персонализация, гибкость, выбор, удобство и координация процесса силами выделенной команды. А высокое качество и удобство обеспечивают приток клиентов и более частое использование, а также позволяют сэкономить.

Первичная помощь на основе телеконсультаций служит точкой входа в более крупную экосистему здравоохранения, позволяющую участникам получать направленную помощь как в рамках профилактики и поддержания благополучия, так и в случае более сложных потребностей. Первичная помощь на основе телеконсультаций служит стартовой площадкой для оказания основной медицинской помощи и помогает направлять участников на дальнейшие онлайн и очные консультации, способствуя получению комплексной помощи.