1994 yılında İl Sağlık Müdürlüğü bünyesinde Acil Yardım ve Kurtarma Hizmetleri Şube Müdürlüğü kuruldu.1996 yılında emniyet, jandarma ve üniversite acili dahil olmak üzere tüm hastane acilleri ile telsiz bağlantısı kuruldu.112 acil yardım sistemi kurulmadan önce sistemde çalışacak doktorlara Kasım ve Aralık aylarında 1 hafta teorik ve1,5 ay pratik eğitim düzenlendi. Her ilçede en az 1 ambulans olac
ak şekilde organizasyon yapıldı.
17 Şubat 1997 yılında resmi olarak açılış yapıldı. Hizmet veren istasyon sayısı ise 6 idi. İncirlik Hava Üssü’ nde eğitici eğitimleri düzenlendi. Karayolları Güvenliği Projesine istinaden Misis-Yakpınar istasyonu faaliyete geçirildi. Adana 112, 1998 Yılında meydana gelen Adana depremindeki başarılı çalışmaları ve iki yılda geldiği mesafe ile Türkiye’nin en başarılı ekiplerinden biri seçildi.Bunun sonucu olarak yakınında buluna 6 ilin koordinatörlük ve danışmanlık hizmetleri ile görevlendirildi.Sağlık Bakanlığının düzenlediği 112 acil yardım il yöneticileri eğitim toplantısında, Türkiye genelinden görevlendirilen 8 eğitimciden 4 ü Adana’ dan seçildi.
1998 mayıs ayında Yardımcı Sağlık Personeline yönelik İlk Yardım ve Taşıma Teknikleri Eğitimi verildi.sistemde çalışan doktorlarımıza Çukurova Üniversitesi Tıp Fakültesi Acil ABD iş birliği ile 70 saat teorik eğitim verildi. 1999 yılında çalışma saati 16 saat olarak belirlenmiş olan 2 istasyonumuz 24 saatlik çalışma sistemine dönüştürüldü. İstasyon sayısı 7 ye çıkarıldı. 1999 yılı Ocak ve Şubat aylarında tekrar Çukurova Üniversitesi Tıp Fakültesi Acil ABD işbirliği ile düzenlenen Asistan Eğitim Programına katılmamız sağlandı. 2000 yılında Komuta Kontrol Merkezi, Göğüs Hastalıkları Hastanesi içerisindeki yerine taşındı. Pozantı ilçesi Tekir istasyonu kuruldu ve istasyon sayısı 8 e çıkarıldı. Telesekreterli çağrı karşılama sistemine geçildi. Şakirpaşa istasyonu müstakil binasına taşındı. Kozan ilçesinde görev yapacak olan tüm 112 personeline hizmet öncesi eğitim verildi.2001 yılında metropoldeki tüm istasyonlar reanimobil donanıma sahip ambulanslar ile görev yapmaya başladı. Kozan ilçesi 112 Acil Yardım Komuta Kontrol Merkezi ve 2 adet istasyonu faaliyete geçirildi. İstasyon sayısı 11 e çıkarıldı. Akıncılar istasyonu Yüreğir Belediyesi tarafından yapılan müstakil istasyonuna taşındı. Telsiz haberleşmesinde; link sistemine geçilmek suretiyle haberleşme daha verimli hale getirildi. Ceyhan ilçesi istasyonunda görev yapacak personeller Adana merkezde eğitime alındı. Ceyhan ilçesinde, devlet hastanesi bünyesinde müstakil binası olan 2 istasyon açıldı. İstasyon sayısı 13 e çıkarıldı.
2007 yılı Temmuz ayında Acil Tıp Teknisyeni ve Ambulans ve Acil Bakım Teknikerlerinin kurumumuzda göreve başlaması üzerine planlaması yapılan tüm istasyonlar faaliyete geçirildi. İl merkezinde istasyon sayısı 9 A1 ve 9 A2 tipi olmak üzere 18 e çıkarıldı. Ceyhan ve Kozan da bulunan istasyon sayısı 2 ye çıkarıldı. İl merkezi ve ilçelerde toplam ambulans sayısı 33 e tamamlandı.
2008 yılı Mart ayında Komuta Kontrol Merkezinde ARMAKOM sistemine geçiş yapıldı. Armakom sistemi ile vakalara ait tüm bilgiler istenildiği zaman ulaşılabilecek şekilde bilgisayar ortamına kaydı yapılmaya başlandı.
1 Nisan 2009 tarihinde Kalite ve Performans Birimi kuruldu. 9 Nisan 2009 yılında Dr. Mehmet GÜL başhekim olarak göreve başladı. Acil sağlık hizmeti sunmanın bilincinin oluşması, varlığında ise gelişmesinin sağlanması ve hataların oluşumunun engellemesi. Geliştirilen kalite programı çerçevesinde, halka sunulan hizmetlerde memnuniyeti artırmanın, tıbbi etik ve deontoloji kuralları içerisinde hizmetin sunumunun sağlanması ve sunulan hizmet sırasında hasta haklarının ve mahremiyetinin, çalışan güvenliğinin önemli kılınması amacıyla gerekli çalışmalara başlandı. Tüm personele hasta hakları-hasta güvenliği ve çalışan güvenliğine yönelik yılda iki defa olmak üzere eğitimler düzenlendi. Şoför olarak görev yapan personellere İleri Sürüş Teknikleri Eğitimi verildi. Kurumumuzda göreve yeni başlayan tüm personellere ise oryantasyon eğitimleri verildi ve verilmektedir.
2009 yılı Ekim ayında trafiğin yoğun olduğu bölgelerde vakaya ulaşımın kolaylaştırılması ve acil yardım ambulansı gelinceye kadar gerekli müdahalenin yapılması amacıyla 1 Motosiklet Ambulans faaliyete geçirildi. 1 Eylül 2009 tarihinde ise helikopter ambulans faaliyete geçirildi.
2010 yılı içerisinde kalite standartları çerçevesinde modüler ve hizmetiçi eğitimlere devam edilmektedir.30 personele ÇİYAD, 60 personele HTT-TRK, 3 Doktora TRK, 63 personele İLK YARDIM eğitimi verilmiştir. Muhtarlıklar ve okullar ile görüşülerek 112 çalışma sistemi ile ilgili toplumu bilgilendirme eğitimleri düzenlenmiştir.
