同理挺醫護

同理挺醫護 「挺醫護有理,同理挺醫護;同島一命!」醫護犧牲奉獻,我們唯有化應援為行動,實際挹注醫護所需的糧草、物資,不讓他們孤軍奮戰。「我們,都是一家人;一家人,必定會照應彼此!」

有些事,不是因為年輕才開始,而是開始了,才發現其實不晚。太感人了不分享對不起大家,以下為敝人母親的真實經歷:  起初,其實只是看到電視跑馬燈介紹金門路跑。那一刻也沒多想,我就打電話給好友問:「要不要一起去?」很感謝她的支持,馬上就答應,還幫...
21/03/2026

有些事,不是因為年輕才開始,
而是開始了,才發現其實不晚。

太感人了不分享對不起大家,
以下為敝人母親的真實經歷:

起初,其實只是看到電視跑馬燈介紹金門路跑。
那一刻也沒多想,我就打電話給好友問:「要不要一起去?」
很感謝她的支持,馬上就答應,還幫忙訂機票、安排住宿。
一方面是很久沒去金門,想再走走看看;
另一方面是常聽好友分享路跑的經驗,心裡也開始有點嚮往。
(以前兒子也曾分享過:「跑步是會上癮的。」
現在,我完全能體會,是真的!

我已經要65歲了,在途中看到比我年紀更大的跑者,我更覺得——我肯定也可以。
我不追求名次,只是想完成它。
跑不動就慢慢跑,累了就走一下,
力求能不斷前進就好。

一路上跑跑停停,
可以就往前衝,不行就放慢腳步,
但只要沒有停下來,目標就一直在前面,不用重來,這樣真的很好。
尤其當我跑完的那一刻,
真的覺得自己完成了一件事。
那種一點一滴累積起來的成就感,很踏實、也很開心。
最後還能拿到獎牌和紀念品,更是一種不小的肯定。

運動,其實沒有想像中困難,
年紀也從來不是限制。
如果我可以,我相信大家一定也可以。一起動起來吧,為了健康,也為了更好的自己。

以上為其轉述之本文,
人生不一定要衝刺,但一定要前進。
從今天開始,動一點點就好。
一起陪自己走得更遠、更健康。

12/31 那天,我在 Studio A等一個「回不了話」的客服12/31,本來只是想把一件「應該很簡單」的事情處理好。結果我學到一件事:在大型系統裡,「看起來最合理的選擇」,未必能解決問題。事情的起點很普通。只是我給家人的備用機,因忘了帳...
03/01/2026

12/31 那天,我在 Studio A
等一個「回不了話」的客服

12/31,本來只是想把一件
「應該很簡單」的事情處理好。
結果我學到一件事:
在大型系統裡,
「看起來最合理的選擇」,
未必能解決問題。

事情的起點很普通。
只是我給家人的備用機,
因忘了帳密,需要客服協助。
照我們多數人的直覺:
官方,實體店面,現場工作人員(含工程師),
肯定就是最優解。

所以我去了 Studio A。

後來我才知道,
其實「理論上」,不一定要到現場。
上官網就能找到客服電話,
附文報導裡,也提到其他可行的處理方式。
只是「理論上」這三個字,
跟「真的能解決問題」,
中間差了不只一個媽的多重宇宙。
(這不是科幻,是現實也是電影名稱。
尤其在沒有電腦、筆電,
又是突發之情況下,
多數人最後還是只能選擇:到現場報修。

經我在 A13 現場與報到人員與工程師互動完,
並撥了超過一個小時的客服電話。
只見
電話被轉來轉去,
問題被重新敘述一次又一次。
接電話的人都很有禮貌,也很努力,
但每一次轉接,都像是把問題
往另一個「看不見也碰不到」的地方送去。
不是沒人接,
是沒有人能把事情、問題解決。
直到現在,1/3,
我仍然沒有收到任何實質回覆。

整件事最不可思議的地方在於,
這不是什麼冷門手機,是iPhone,
這是Apple,是間全球龍頭公司。

但它「找不到」一筆 18 個月前的購買證明。

不是我不記得,
是系統裡查不到。
系統找不到。
就等於,停滯,無法繼續往前。
不是誰不想幫忙,
而是沒有人被授權,可以越過那一條線。
最後,
真正的解法其實非常荒謬,也非常現實。

僅兩條路:
A. 找到當初的購買證明
B. 記得當初設定的 iCloud 帳號

購買證明,已經確定無望。
那就只剩下帳號。

是的。
只要有帳號,系統就動得起來。

那我的問題,最後怎麼解?
幸好,家人在一支備用手機裡,
找到了那組被遺忘的帳密。

那一刻我真的鬆了一口氣。

因為我非常確定……
如果沒有找到帳密,
保守估計,
直到 2026/12/31,
我人在台東跨年時,
大概都還在「等待客服回覆中」。

這件事讓我想到震撼,
並重新思考一個我們很習以為常的做法:
我們總以為
官方 = 最直接
實體店 = 最可靠
現場 = 最快能解決

但在高度系統化的世界裡,
真正能讓事情往前走的,
往往不是「你到了哪裡」,
而是「你手上握有什麼」。

我不是在否定客服,我感謝您們。
也不是怪任何第一線人員,
沒有您們提供的資訊,
家人也不會去翻舊手機。
我只是想提醒一件很現實的事:
「系統不會因為你很合理,
就特別為你開一條路。」

「它只認得資料、帳號、紀錄。」

而我們,
常常是在事情卡住之後,
才發現自己少了那一塊,
系統唯獨認得的資訊。
這不只是長輩才會遇到的問題。
也不只是科技門檻的問題。
而是我們每一個人,
終究都會站在某個系統前,
才發現自己被卡在一個
「看起來合理,卻動彈不得」的位置。

懶人包
不要預設「到現場」一定是最優解
*尤其時間緊迫的前提

重要帳號與購買紀錄,務必妥善保存

系統卡關時,資訊比情緒有用
*請善待現場幫我們解決問題的朋友

很多等待,不是你不夠努力,
而是沒有人被授權替你解決

#台東跨年




照片取自studio A a13自己的相片集
極有可能為i17作品 👍

關於我差點睡在急診室飲水機旁的那晚剛從國外回到台北,身體很友善地,等飛機落地後才開始出狀況。血便、噁心、頭暈,他們讓我直接被送進急診。不是因看起來多嚴重,而是有些事情,正在我身體裡發生,卻還沒寫在臉上。當晚急診室異常熱鬧,滿到幾乎找不到空間...
29/12/2025

關於我差點睡在急診室飲水機旁的那晚

剛從國外回到台北,身體很友善地,
等飛機落地後才開始出狀況。
血便、噁心、頭暈,他們讓我直接被送進急診。
不是因看起來多嚴重,
而是有些事情,正在我身體裡發生,
卻還沒寫在臉上。

當晚急診室異常熱鬧,
滿到幾乎找不到空間站。
醫師評估後,迅速地替我安排了一張臨時床位。
那不是病房,也不是正式的急診床,
而是一張被擺在飲水機旁邊的臨時床。
我當時想得很簡單:
如果真被潑到水,就當洗頭吧。
反正看起來,我大概是得住院了。
我不是在那等候排序,
我是已被安置,
卻仍處在一個「資源撐不開」的位置。
我還能走、能說話,甚至還笑得出來。
在那個空間裡,這些特質,反而讓我顯得格格不入。

後來,我聽到旁邊有人大聲抱怨。
不是針對我這個人,
而是針對「不公平」。
「他才剛來,憑什麼就能先看?」
「看起來也沒怎樣,為什麼可以直接照斷層?」
那一刻我才意識到,
在急診室裡,
不是只有病情在排隊,
還有恐慌、比較,
以及對資源被奪走的焦慮。
護理師替我說了話。
她解釋這不是插隊,
而是醫師評估後,必須先安排的處置。
但真正讓事情往前推,
讓大家冷靜下來的是,
我開口說了一句話:
「不好意思!醫生懷疑我有內出血。」
這不是冷靜,也不是勇敢。
這只是我知道:
「如果我不替自己說清楚,
現場不會自動理解我正發生什麼事。」
後來,檢查證實了我的直覺。
我真的有內出血。
那一刻我沒有想著「還好我有說」,
我想的是另件事:
如果我今天不夠清楚表達、
不夠鎮定,
不知道該用什麼語言替自己說明病情,

「我會不會就成為那可能沒能被安置,
甚至被安置了,卻仍然被忽略的人?」

急診室不只是在救命。
她也在快速判斷:
誰看起來比較迫切、
誰比較撐得住、
誰可以再等等。

我寫下這段,不是為了責怪任何人。
而是想分享一件事:
當我們真的不舒服時,
清楚說出「你懷疑發生了什麼」,
不是佔用資源,
而是在幫助系統更快做出正確判斷。

如果有一天,
你在急診室,
或是在生活的任何角落,
看到一個(突然)很安靜的人?
他不一定不痛。
他可能只是已經習慣,
在需要幫助之前,
先確定自己不會麻煩到任何人。

懶人包(不限於急診室)
1.不要只描述感覺,
要描述你「正在擔心什麼」
如:不是「不太舒服」,而是「我擔心有內出血」。

2.能撐、能笑、能走,
不代表你不需要被關懷、重視
我們往往會把「看起來還行」,當成「可以再等,還來得及」。

3.清楚表達,不是自私,是協助判斷
「沉默不會自動換來理解。」

4.被安置,不等於被看見
有時候,我們還是需要替自己補上那句話。

「留意那些很安靜的人,包括未來的自己。」

照片單純是生成的示意圖,
由衷地感謝急診當晚,
並照顧我七天的護理師及醫師們;
「辛苦了!有您們,真好!」

你/妳,好嗎?希望你/妳,都好!因為我們一直都在!J.C creative studio 倢思甜點創意闆娘:『我覺得交給您是可以讓真正需要幫助的家庭收到的😉』感謝闆娘的信任,以及每次的分享,不只部品新到讓人驚奇!每件分享上,還都有文字註解。...
16/05/2022

你/妳,好嗎?
希望你/妳,都好!
因為我們一直都在!

J.C creative studio 倢思甜點創意
闆娘:『我覺得交給您是可以讓真正需要幫助的家庭收到的😉』

感謝闆娘的信任,以及每次的分享,
不只部品新到讓人驚奇!
每件分享上,還都有文字註解。
猶如她們分享的『愛心待用特製蛋糕』般,
總是有滿滿的愛與巧思,讓人神往!

#同理友善醫護商家地圖
(待用餐)商家地圖
#支持起來

08/02/2022

去年大概從九月中開始,
每每要發文時都會被登出,
或說管理員等肯定有權限的我們無法發文,
更會直接被登出,且不能開啟同理粉專XDD

儘管有上述這些鳥事,

https://www.facebook.com/1050954383/posts/10225614173075076/?d=n

包括連結這事?
都無法攔阻我們要繼續努力下去!

從5月的支援醫護
後來的警消
以及走入地方才發現的各種個案,並大小需求
還有感謝永吉路30巷小夥伴們,
願意一塊同我們變出
萬聖節活動
聖誕節活動
以及因為我身體卡關,才遲遲無法問世的尾牙XDD

只希望所有關心我們的朋友知道
只希望所有看我們笑話的朋友知道
只希望所有有心要支持我們成立協會的朋友知道

無論如何我們都會很好
而且也會好下去
縱使少了我
我們也能好下去
因為絕對會有人接棒

關於協會,到之前的所有決議
"要把重心放在一個人身上"
追求所謂需要靈魂人物這樣的概念真的太不行

倘若我上週就下橋了
終於不用當禍害,可以不遺千年了
那這樣的協會,還有您們心目中的靈魂嗎?

其實我們只是看不下去現況,站出來而已
其實這樣的行為,只要閣下您願意,
同理就在那裡發光。
其實我們不管能否成協會,或一定要被壯大,
或某些積極有想法的人建議的:
一定要花錢投廣告行銷,規模大了,
被關注了才有機會做更大的事。

雖然很不喜歡所謂,我就問,這等說法,
但我就問:
為何一定要做大呢?
追求大的意義是蝦米毀?
這追求的過程,真是我們所願?
還是只是方便你蹭,
或者成了你美好的履歷,或能推廣的作品?

這真的不是我武斷、自以為是,或者頭撞到,
要把金主跟贊助往外推......
單純只是根本沒這麼複雜!!

同理僅僅就是我們的DNA,是我們的生活罷了

某日,猶如往常的一早就跟 胖桑烘培坊 的當家-阿翰師傅交通,結果他便傳來「第一張」照片。他說:「感覺我們要讓有需要的朋友,帶新鮮麵包去賣的方式,也可以採取這樣的做法。」的確!這大概就像平常小貨卡或胖卡的餐車迷你版,更方便穿梭,而且可以停在機...
17/10/2021

某日,
猶如往常的一早就跟
胖桑烘培坊 的當家-阿翰師傅交通,
結果他便傳來「第一張」照片。
他說:
「感覺我們要讓有需要的朋友,
帶新鮮麵包去賣的方式,
也可以採取這樣的做法。」

的確!
這大概就像平常小貨卡或胖卡的餐車迷你版,
更方便穿梭,而且可以停在機車格裡,
非常方便!
可是,圖中這位姊姊怎麼這麼面善?

而當阿翰師傅傳給「第二、三張」照片中的主角:「洪姐」時,我們都笑了。
因為影中人便是洪姐😂

在此,
由衷的感謝一直以來支持同理,
以及 。
若我跟其中一位姊姊說的,
沒有妳/你們,我們可能堅持不下去。
沒有你/妳們,這樣的美事,
還真不曉得會不會因此遲到😭

謝謝 知道文理補習班 的阿漢主任
謝謝您的愛心與用心,
讓洪姐有個好地方,
能實踐想要突破現況的機會。
也謝謝好夥伴 #胖桑阿翰師傅,
願意提供新鮮西點麵包,
予洪姐,讓她可以實現「嶄新」的自我😄

後續也仍有許多個案好友準備要加入!
期望,我們能用更友善的方式,
讓所有想為自己、家人,
努力一回的朋友們,
都能在這項新鮮事上,
找回屬於你/妳的信心與未來。

聽說明天是淡藍色的,
而且東北季風攪局,
天候會變得非常不穩定?
倘若,心裡頭能有些事,
可以讓妳/你努力呢?
再者,
下雨更能穿出鞋櫃,
封藏許久的馬靴或雨鞋?
其實也挺有意義的吧😄

繼昨天 Spaggo 義大利麵 捎來好消息後,胖桑烘培坊也分享燒燙燙的前線醫護回饋。(事發地點是幸福mini廚房門前的,胖桑手作三明治餐車,如最後張照片能看到支援醫護的夥伴間,有這樣的異業結盟,真是太令人激賞了)這邊提到的防護衣,如果是兔寶...
14/10/2021

繼昨天 Spaggo 義大利麵 捎來好消息後,
胖桑烘培坊也分享燒燙燙的前線醫護回饋。
(事發地點是幸福mini廚房門前的,
胖桑手作三明治餐車,如最後張照片
能看到支援醫護的夥伴間,
有這樣的異業結盟,真是太令人激賞了)

這邊提到的防護衣,
如果是兔寶寶式全身防護款,
建議有興趣的朋友待疫情後,
可以自己穿脫看看。
就我所知,
連醫護在彼此幫忙穿脫都要花許多時間。
脫完就直接:「i ta da ki ma su?」
沒!還有滿身的汗水,
以及濕掉的衣裳需要微處理後,
才有辦法好好的吃飯。

接著是有許多可愛的兔兔或饅頭人,
她/他們是來自伯大尼的孩紙們。
感謝
NOT ONLY CAFE

How Are You Today 好悠日
準備了主食餐盒:
有薯條、新鮮生菜,
跟舒肥雞口袋包跟無咖啡因的茶
(真是太貼心了)


則是準備了超好吃的手工現烤燕麥餅乾,
跟紅茶(單純希望孩紙們能盡興😄
#胖桑烘焙坊新店店跟大安店
則是支援了伯大尼上下,
都很愛的新鮮西點麵包

當天接待我們的主任,
也是訝異的不停感謝大家的愛心與熱心。
在他們人力吃緊,
且格外需要物資的現在,
我們期望:
只有夥伴或夥伴身後親友有意願,
我們都十分樂意幫忙媒合物資予伯大尼,
或任何有需要的單位、朋友們,

我們一同見證更多孩紙們的微笑
我們一同走過這關鍵時刻

妳/你好嗎?
願我們都好

最近,我們跟 Spaggo 義大利麵一塊經歷了場小蝦米對抗大鯨魚的硬仗。如同前幾週,只要想開同理粉專,都會變成無法編輯的狀態一樣。在多數的災情,以及使用者中,我們除了無能為力外,尚未能找著其他有效的辦法。幸虧今兒個,聽到   的Yvonne...
13/10/2021

最近,
我們跟 Spaggo 義大利麵
一塊經歷了場小蝦米對抗大鯨魚的硬仗。

如同前幾週,
只要想開同理粉專,
都會變成無法編輯的狀態一樣。
在多數的災情,以及使用者中,
我們除了無能為力外,
尚未能找著其他有效的辦法。

幸虧今兒個,
聽到 的Yvonne道出,
這段彷彿強心針的歷程:
這幾天,有位顧客上門。
他點了些許餐點,
便跟Yvonne分享以下對話:
「前些日子,我其實來領過待用餐。」
「因為現在我已經有能力負擔,
所以我希望能回頭支持,
謝謝當初支持我的妳們。」

雖然只是短短的幾句話,
已讓我們又燃起信心😂
縱使過程中有許多濫用愛心的人、
單單為了積累名聲的,
或者真的很不可愛(不可取)的?
都無法影響我們堅持下去的決心。

5/21到現在,說穿了!
要長不長,說短,也捨不得?
哈哈哈哈!

月底,
即將迎來我們第一場活動:
#同理萬聖不給糖就搗蛋

不論最後有需要的朋友們會來多少,
我們都感謝所有與會的夥伴店家們。

NOT ONLY CAFE
How Are You Today 好悠日

綠行星
#永吉路30巷最熱心怡蓁姐
#永吉路30巷尾的咖喱飯
雅莉魚舖
#鬍鬚張北醫店
Cocosun Taipei
戰鬥雞 油雞/醉雞 台北永吉店(即將重新開張

#以及所有承諾要讓孩紙樂一回的永吉路30巷店家

謝謝您們,有您真好!

如果家中有閒置,
狀態極良好的萬聖佈置品,
或萬聖變裝服飾,
也歡迎可以跟我們分享,
讓我們當天有機會,
可以同與會好友們分享😄

圖忘記取自嗎哪兒,原則上應該在圖中。

因著腸胃炎,原來充實的9/6,彷彿仍延續著昨日大姪女慶生會餘韻;是說本來今天才是她的生日,當看到幼稚園回傳她們慶生照片、影片,因著腸胃炎在腹中舉辦的賽跑、角力,感覺也消停泰半😂下午,吞完止瀉劑,再跟王牌夥伴交換禮物後,我們匆匆地趕在下雨前,...
06/09/2021

因著腸胃炎,
原來充實的9/6,
彷彿仍延續著昨日大姪女慶生會餘韻;
是說本來今天才是她的生日,
當看到幼稚園回傳她們慶生照片、影片,
因著腸胃炎在腹中舉辦的賽跑、角力,
感覺也消停泰半😂

下午,吞完止瀉劑,
再跟王牌夥伴交換禮物後,
我們匆匆地趕在下雨前,
來到了J.C creative studio 倢思甜點創意

如圖四所示,
板娘Jessica非常有愛心地,
跟我們分享這些好東西👍
重點來了!
這些有心的朋友夥伴們,
所分享的衣裳、鞋鞋等物資,
都!新!到!不!行!
由衷地感謝所有曾同我們,
分享過任何類型物資的好朋友們😃

說時遲,那時快,
正要離開 ,
我們聽見下雨的聲音,
而更振奮人心的是:
我們看到了這「 #罪惡肉桂捲」……
板娘非常有心,還幫我們準備這,
時下最流行的「小禮物」。
至於可不可口,好不好吃?
這……因為我疑似腸胃炎,
所以還沒能品嚐。
不過,
家人很快便加入「代勞」的行列。
可她吃了卻沒反應,甚至馬上拿出手機?
然後發出語音訊息:
「妳們家的肉桂捲吃完沒?」
「這真的好罪惡,我們一起來訂吧」

你/妳好嗎?
願我們都好!🤩

#太好了安安有好鞋了
#懂事的大哥也有新鞋可以穿了
#罪惡的肉桂捲背後不只有專業與美味

#在一個不大的工作室以及不多的人力配置上
#還能這樣回饋地方並持續著支援
#請收下我們的膝蓋🙇

這兩天在支援醫護時,某院所的駐衛警,從五月底,大聲的吆喝:「你們不能這樣停🤚」到「有聯絡到她們嗎?要不要幫你聯絡?」再到現在,駐衛警大哥說:「就你們支持到現在。」「大家有在關注時,你們送。大家都不送,也沒注意時,你們仍持續,不簡單!那你們是...
20/08/2021

這兩天在支援醫護時,
某院所的駐衛警,
從五月底,大聲的吆喝:
「你們不能這樣停🤚」

「有聯絡到她們嗎?要不要幫你聯絡?」
再到現在,
駐衛警大哥說:
「就你們支持到現在。」
「大家有在關注時,你們送。
大家都不送,也沒注意時,
你們仍持續,不簡單!
那你們是什麼?餐廳?還是單位?」

這時就會看到某個有點害羞,
卻看他一臉榮幸跟歡喜的傢伙說:
「我們是Facebook 上的粉專, #同理挺醫護」

本圖是好悠日的作品,
非常喜歡她的意境,
以及文字背後的深意與期待。
接下來也會有許多連袂的機會。
感謝 #好悠的默默,
跟她的好夥伴
「有您們真好!」

How Are You Today 好悠日
綠行星

你/妳好嗎?
無論好不好,
都跟我們一起來對自己,
跟身邊人說:
「妳/你真的已經做的很好了!」

「同理,願能陪你/妳到底。」

你/妳,對自己說了嗎?
19/08/2021

你/妳,對自己說了嗎?

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