私立杏德護理之家

二、提供大台中地區被照顧者，一個溫馨又安心的環境與專業化的照護空間。

三、與醫療機構密切配合以發揮最大的醫療效果，並密切把關住民們的身心健康。

四、讓全體員工了解護理之家的管理方針及認清本身所扮演之角色，其責任特殊且專業，適時提供員工再教育的管道與機會。

五、服務絕對不是單一性，而是連貫性。所以本機構針對需長期照護的住民，提供綜合性與連續性的服務。

貳、願景

一、讓住民[很有尊嚴]。

二、讓付錢的家屬感覺[很值得] 。

三、讓照顧者感覺[很光榮] 。

參、經營簡介

ㄧ、服務對象：

1. 老化、行動不便、不能自理而缺乏人力照顧者。

(24小時住宿式照顧)

2. 植物人、半植物人及有管路需長期照顧者。

3. 老人癡呆症（失智症者）

4. 手術後照護（傷口復原期）

5. 提供家屬短期照顧者（臨托或喘息照顧）

6. 凡全身或局部癱瘓、罹患慢性病致行動不便、生活不能自理而缺乏照顧者。

7. 洗腎養護者，專車接送與特約醫院合約。

二、收案條件：

1. 病情穩定經醫師評估有需要者。

2. 下列情況者除外：精神病、法定傳染病、開放性肺結核、傳染性皮膚病。

肆、發展目標

機構發展目標分為短、中、長期三階段之計劃。

本機構營運計畫之主要目的，是以實現全人關懷的精神為構想，提供24小時全天候住宿照顧，包括較多的技術性護理服務，特殊性照護(如3管病患)，並含括一般生活照顧等。

(ㄧ) 短期計劃：

以服務品質的再提升為首要目的。包含生活服務以及照護服務等，將

住民之衣食住行及健康管理維護列為首要工作。

（二）中期計劃：

1. 以專業人員素質的再提升為目的。包含員工在職進修、在職專業訓練、以及溝通協調能力等。將住民之安置照顧精緻化、照護技術專業化，再強化提升服務及照護品質。

2. 以創新與發展為目的，包含提案制度之建立，服務績效之自我評估；住民滿意度之調查，機構整體管理之改進檢討，檢視機構【未來發展之適當及各項管理工作之執行成效】等。

（三）長期計劃：

加強與落實短中期工作營運發展計畫之細項，健全與強化機構軟、硬體設施設備，提供社區照護及資源相關諮詢與協助，使需要長期照護之民眾，能獲得最親切、最快速及最高品質的服務，以達機構之永續經營。