28/05/2023
#分辨真假來找我
不知道自己買的是正貨還是假貨可以私訊發圖片給我看看哦！
#碰到詐騙怎麼辦
四大超商疑似詐騙處理流程：
#7-ELEVEN
可以掃描取貨單據上QRCODE進行申訴或者點選此申訴網址：
https://help.shopmore.com.tw/
跟著步驟操作進行申訴，會收到一封簡訊告知『案件編號』
也可撥打7-ELEVEN聯合客服中心電話(0800-008711)
由專人確認狀況後，通知廠商與消費者聯繫，進行後續退款事宜，服務時間為週一至週五09:30-18:00 •
#全家
消費者可撥打全家物流客服中心服務專線(03-2550119)
由專人了解狀況後，通知廠商聯繫消費者後進行處理，服務時間為24小時，全年無休。
#萊爾富
消費者可撥打萊爾富EC客服專線(03-2865168）
由專人進行處理，會通知廠商聯繫消費者後進行處理，服務時間為週一至週08:30-17:30。
消費者可撥打OK客服，服務專線(03-2631082)由專人進行處理，會通知廠商聯繫消費者後進行處理，服務時間為週一至週五09:00-18:00。
#物流宅配
如果是物流公司，就把產品包回去，跟物流說要退貨，來的東西跟你訂的不一樣。
物流公司大部份把錢匯給寄件人都是在每個月的10～15號，25～30號，兩個區段。
