07/10/2024
💡Майстрам манікюру не варто брати на себе відповідальність за медичні питання. Направити клієнта на консультацію до подолога – це прояв турботи, яка лише підсилює довіру. Клієнти завжди повертаються до майстра, який дбає про їхнє здоров’я та надає кваліфіковані поради.
💡Компетенція – це сукупність знань, навичок та вмінь, якими володіє людина для успішного виконання певних завдань або професійних обов’язків.
Запевняти клієнта, що «все пройде саме» або радити сумнівні рішення у випадках проблем з нігтями — це ризик для його здоров’я.
Чому краще направити клієнта до подолога:
🔻Можливі серйозні причини проблеми. Зміни в стані нігтів чи шкіри можуть бути ознакою не лише косметичних, але й медичних проблем, таких як грибкові інфекції, псоріаз, екзема, гормональні чи метаболічні порушення. Їх неможливо вилікувати мас-маркет продуктами, а затримка з лікуванням може погіршити стан і потребуватиме довшого та дорожчого відновлення.
🔻Неправильний догляд може нашкодити. Звичайні засоби з мас-маркету часто містять агресивні компоненти, які можуть пересушувати чи подразнювати шкіру та нігті. Професійні та аптечні засоби розроблені для делікатного впливу на проблемні ділянки та мають більш збалансований склад, що мінімізує ризик ускладнень.
🔻Втрата часу. Сподівання, що «само пройде», може призвести до затягування лікування. За цей час проблема може поглибитися, особливо якщо вона має інфекційний характер.
🔻Підтримка довіри клієнта. Чесне направлення клієнта до подолога свідчить про професіоналізм і турботу. Це демонструє, що майстер розуміє межі своєї компетенції та ставить здоров’я клієнта на перше місце.
Підтримка здоров’я нігтів та шкіри — це завжди командна робота фахівців. Майстри манікюру відповідають за естетичний і гігієнічний догляд, а подологи — за лікування та діагностику.
🩶Дбайте про здоров’я ваших клієнтів, а ми завжди будемо поруч!
