КНП Самбірська центральна лікарня

28/04/2025

«Лікарі були доброзичливі, усе відбулося вчасно». Досвід першого оцінювання 17-річного пацієнта Святослава

Святослав, 2007 року народження, мешкає у місті Самбір і навчається у Львівському державному університеті фізичної культури імені Івана Боберського. З дитинства має діагноз бронхіальна астма і постійно приймає гормональні препарати.
До участі в оцінюванні повсякденного функціонування хлопець підготувався заздалегідь. Про створення експертних команд і зміну процедури дізнався від мами, яка працює медиком. «Моя мама медик і вона мене проінформувала про створення експертних команд», — розповідає він.
18 лютого 2025 року Святослав уперше проходив оцінювання повсякденного функціонування у КНП «Самбірська центральна лікарня». Зізнається, що трохи хвилювався, адже це був його перший досвід. «Я хвилювався, оскільки йшов на оцінювання вперше, але лікарі були доброзичливі до мене».
Процедура проходила вчасно та організовано: «Я пройшов оцінювання відповідно до тієї години, на яку мене покликали».
Жодних труднощів під час підготовки чи проходження не виникло. «Складнощів не було, оскільки я постійно лікуюся і спостерігаюся у пульмонолога», — зазначає Святослав. Після оцінювання він отримав рекомендації, які стосуються подальшого ведення його стану здоров’я.

Згоди на відео та аудіо фіксацію та обробку персональних даних згоди не отримали

28/04/2025

«Під час розгляду спарви я почувалась вільно». Досвід проходження оцінювання повсякденного функціонування у Львівській області
Ольга, 1990 року народження, мешкає у Львові та працює науковою співробітницею в Національному університеті «Львівська політехніка». Із дитинства має хворобу очей, постійно носить окуляри – одні для роботи, інші – для повсякденного користування.
Про реформу системи МСЕК дізналася з новин. «Я постійно читаю новини і дізналася про ліквідацію МСЕК та створення нової системи оцінювання», – розповідає вона. 27 березня 2025 року Ольга проходила оцінювання повсякденного функціонування у КНП «Самбірська центральна лікарня».
До проходження оцінювання вона трохи хвилювалася, однак сам процес виявився комфортним. «Під час розгляду справи я почувалася вільно. Лікарі були привітні, запитання, які вони мені ставили, були зрозумілими. Хвилювання швидко минуло», – ділиться Ольга.

Вона зазначає, що труднощів не виникло, оскільки постійно спостерігається у офтальмолога і веде активне лікування. Особливо приємним стало те, що все відбувалося за попередньо призначеним часом. «Найбільше сподобалося те, що мені була призначена година, на яку з’явитися, і не потрібно довго очікувати».
Після проходження оцінювання Ольга отримала детальні рекомендації. «Мені були надані рекомендації і сама програма рекомендацій», – зазначає вона.

27/02/2025

📨 Повідомлення з Електронної системи охорони здоровʼя (ЕСОЗ) з кодом підтвердження, номером е-рецепта або е-направлення з 20 лютого 2025 року надходитимуть в Viber. СМС при цьому залишаться як гарантований канал доставки таких повідомлень. Відповідні зміни стали можливі завдяки змінам внесеним в постанову КМУ № 411 “Деякі питання електронної системи охорони здоров’я” від 25 квітня 2018 року.

✅ У разі наявності в пацієнта Viber повідомлення з ЕСОЗ першочергово надсилатиметься саме цим каналом зв'язку. У разі відсутності у пацієнта Viber йому буде доставлено СМС.

📱 Наступним етапом доставки повідомлень з ЕСОЗ буде доставка пуш повідомлень через Дію. Про це також додатково проінформуємо.

❓Якщо пацієнт не має телефону?

Пацієнти, які не мають телефону, як і раніше, зможуть отримати інформаційну довідку.

При реєстрації в електронній системі охорони здоров’я пацієнтів, які не мають телефону, з типом методу автентифікації пацієнта “за документами” лікар створює е-рецепт, е-направлення та роздруковує інформаційну довідку, яка дублює ту ж інформацію, що у е-рецепті чи е-направленні, а також додатково код підтвердження.

Якщо обрана автентифікація через іншу особу (для дітей до 14 років або для недієздатних осіб як додатковий спосіб автентифікації), то повідомлення надходитиме одному з батьків або законному представнику.

10/01/2025

Платні послуги
https://docs.google.com/document/d/14RmvtqSSB8-Lw2ovzr-_UBs3Ay-upcUP/edit?usp=sharing&ouid=104169720886426353943&rtpof=true&sd=true

08/01/2025

18/12/2024

13/11/2024

Як внутрішньо переміщеним особам отримати реабілітаційну допомогу в амбулаторних умовах
Реабілітація може знадобитися після перенесення операцій, внаслідоктравмувань, тривалого лікування або хвороб. З початку повномасштабного вторгнення кількість людей, які потребують комплексного відновлення, постійно зростає. Повернення хворих до повноцінного активного життя
шляхом реабілітації є одним з важливих напрямів системи охорони здоров’я.
Отримати безоплатну реабілітаційну допомогу амбулаторно може кожен,незалежно від місця проживання та реєстрації.
Програма медичних гарантій включає зокрема надання безоплатної реабілітації за пакетом “Реабілітаційна допомога дорослим та дітям в амбулаторних умовах”. Внутрішньо переміщені особи можуть обрати будь-який з 470 закладів
країни, що мають договір з НСЗУ на надання цієї послуги.
Щоб отримати реабілітаційну допомогу в амбулаторних умовах, потрібно:
1. Мати електронне направлення на отримання реабілітації - його видає
сімейний лікар або лікуючий лікар (зокрема фізичної та реабілітаційної
медицини).
2. Звернутись з електронним направленням до медичного закладу - пацієнт
може самостійно обирати реабілітаційний заклад, відділення, підрозділ та фахівців з реабілітації, враховуючи їх спеціалізації. Внутрішньо переміщені особи як і інші громадяни, які потребують реабілітаційної допомоги в амбулаторних умовах, в межах пакету доступні
такі безоплатні послуги:
 Первинне, етапні та заключне реабілітаційні обстеження лікарем фізичної та реабілітаційної медицини та фахівцями мультидисциплінарної реабілітаційної команди
 Встановлення реабілітаційного діагнозу та складання індивідуального плану терапії
 Визначення реабілітаційного прогнозу за результатами реабілітаційного обстеження для планування подальшого реабілітаційного маршруту
 Консультування лікарями інших спеціальностей
 Надання допомоги нейрореабілітації, ортопедичної, психологічної, кардіо-респіраторної, комплексної реабілітації та інших напрямів реабілітації, протягом післягострого та довготривалого реабілітаційного періодів відповідно до індивідуального плану реабілітації
 Психологічна допомога
 Підбір, налаштування та навчання користуванню допоміжними засобами реабілітації під час надання реабілітаційної допомоги
 Навчання пацієнтів, членів родини або доглядачів особливостям догляду
 Оформлення довідок, формування медичних висновків про тимчасову непрацездатність та направлень на медико-соціально-експертну комісію та/або лікарсько-консультативну комісію тощо
 Дотримання принципів безбар’єрності та інклюзії при наданні медичної та/або реабілітаційної допомоги, у тому числі з використанням методів і засобів телемедицини
Ознайомитися з повним обсягом реабілітаційних послуг, які надаються амбулаторно, можна на сайті НСЗУ в розділі Вимоги ПМГ 2024/пункт 24 або запосиланням: https://cutt.ly/ieIPVARP .

Як знайти заклад, який надає послуги з реабілітації амбулаторно
Для проходження реабілітації можна обрати будь-який зручний для себе заклад, який має договір із НСЗУ на пакет “Реабілітаційна допомога дорослим та дітям
в амбулаторних умовах”. Знайти заклад можна:
 Зателефонувати до контакт-центру НСЗУ 16-77, де підкажуть, які медичні заклади мають договір з НСЗУ на амбулаторну реабілітацію дітей та дорослих.
 На сайті НСЗУ за допомогою аналітичної панелі/дашборду “Електронна карта місць надання послуг за програмою медичних гарантій”. Обрати у полі фільтрів область, населений пункт та “Групу послуг” - “Реабілітаційна допомога дорослим і дітям у амбулаторних умовах”. Карта покаже найближчі заклади з контактами. Перейти до дашборду можна за посиланням: https://cutt.ly/keDoF37u
Куди і як поскаржитись на неправомірні дії
Якщо під час звернення до закладу реабілітації у внутрішньо переміщеної особи вимагають оплатити послуги, які покриває Програма медичних гарантій, чи зробити благодійний внесок - це є порушенням прав пацієнта та умов договору НСЗУ з медичним закладом. У такому випадку потрібно подати
звернення щодо порушення:
 зателефонувавши до контакт-центру НСЗУ за номером 16-77
 оформити через електронну форму на сайті НСЗУ: обрати в меню зверху розділ “Громадянам”, далі - “Зворотній зв’язок. Тут можете залишати свої запитання, зауваження, пропозиції, заяви та скарги”. Або перейти за посиланням: https://cutt.ly/5eb9XKbN
Програма медичних гарантій забезпечує усім українцям однаковий безоплатний перелік та доступ до медичних послуг, незалежно від наявності статусу внутрішньо переміщеної особи. Більше про безоплатні медичні послуги, які можна отримати за Програмою медичних гарантій, в електронному посібнику
«Гід по Програмі медичних гарантій для пацієнта 2024».

13/11/2024

Як внутрішньо переміщеним особам отримати реабілітаційну допомогу в стаціонарних умовах
Через повномасштабну війну реабілітація стала однією з найзатребуваніших медичних послуг. Фахова реабілітаційна допомога із відновлення навичок, необхідних для повсякденного функціонування та активного життя, може
знадобитися внаслідок перенесення операцій, травмувань, тривалого лікування або хвороб. Залежно від діагнозу, пацієнти можуть потребувати ортопедичної, кардіореспіраторної, психологічної, нейро- чи інших видів реабілітації. Отримати безоплатну реабілітаційну допомогу в стаціонарних
умовах може кожен, незалежно від місця проживання та реєстрації. Програма медичних гарантій включає надання безоплатної реабілітації за пакетом “Реабілітаційна допомога дорослим та дітям у стаціонарних умовах”.
Внутрішньо переміщені особи можуть отримати послуги реабілітації у будь- якому із 319 закладів країни, які уклали договір із НСЗУ за цим пакетом. Щоб отримати безоплатно реабілітаційну допомогу в стаціонарних умовах можна:
1. за електронним направленням. Направлення створює лікуючий лікар, зокрема лікар фізичної та реабілітаційної медицини. З електронним направленням звернутися до медичного закладу, який має договір запакетом “Реабілітаційна допомога дорослим і дітям у стаціонарних
умовах”.
2. при переведенні, якщо пацієнт після лікування в стаціонарі потребує подальшої реабілітації упродовж післягострого та довготривалого реабілітаційних періодів, то його можуть перевести до іншого медзакладу або клінічного підрозділу тієї ж лікарні. Окремо отримувати електронне направлення при переведенні не потрібно. Внутрішньо переміщеним особам, як і іншим громадянам, які потребують реабілітаційної допомоги в стаціонарних умовах, в межах пакет гарантують такі безоплатні послуги:
- Первинне, етапні, заключне реабілітаційні обстеження лікарем фізичної та реабілітаційної медицини, фахівцями з мультидисциплінарної реабілітаційної команди
- Встановлення реабілітаційного діагнозу, складання індивідуального реабілітаційного плану та програми реабілітаційної терапії
- Визначення реабілітаційного прогнозу для планування подальшого реабілітаційного маршруту
- Лабораторні та інструментальні обстеження
- Консультування лікарями інших спеціальностей
- Надання нейрореабілітації та/або ортопедичної реабілітації, та/або кардіо-респіраторної реабілітації та інших видів в стаціонарних умовах упродовж післягострого та довготривалого реабілітаційних періодів відповідно до складеного індивідуального реабілітаційного плану
- Психологічна допомога
- Своєчасне знеболення на всіх етапах реабілітації
- Переведення у разі потреби до інших медзакладів або підрозділів лікарні
- Навчання пацієнтів чи їхніх доглядачів або родини особливостям догляду та запобіганню можливих ускладнень
- Забезпечення харчуванням та у разі потреби харчовими продуктами для спеціальних медичних цілей тощо.
Ознайомитися з повним обсягом реабілітаційних послуг, які надаються в стаціонарних умовах, можна на сайті НСЗУ в розділі Вимоги ПМГ 2024/пункт 23 або за посиланням: https://cutt.ly/ieIPVARP .
Як знайти заклад, який надає послуги з реабілітації стаціонарно?
Проходити реабілітацію можна в будь-якому медичному закладі, який має договір із НСЗУ на пакет “Реабілітаційна допомога дорослим та дітям в стаціонарних умовах”. Щоб дізнатися адресу і контакти медзакладу, можна:
 зателефонувати до контакт-центру НСЗУ 16-77, оператор назве, які медичні заклади мають договір з НСЗУ на стаціонарну реабілітацію дітей та дорослих, а також адресу і контакти реєстратури;
 на сайті НСЗУ за допомогою аналітичної панелі (дашборду) “Електронна карта місць надання послуг за програмою медичних гарантій”. Обрати у полі фільтрів область, населений пункт та “Групу послуг” - “Реабілітаційна допомога дорослим і дітям у стаціонарних умовах”. Карта покаже найближчі заклади з контактами. Перейти до дашборду можна за посиланням: https://cutt.ly/keDoF37u
Куди і як поскаржитись, якщо відмовляють в допомозі або вимагають оплату?
Якщо під час звернення до закладу реабілітації внутрішньо переміщеній особі відмовляють у надані послуг, вимагають оплатити послуги, які покриває. Програма медичних гарантій, чи зробити благодійний внесок - це є порушенням прав пацієнта та умов договору НСЗУ з медичним закладом. У
такому випадку потрібно подати звернення щодо порушення:
 зателефонувавши до контакт-центру НСЗУ за номером 16-77, оператор допоможе зафіксувати скаргу.
 заповнити скаргу через електронну форму на сайті НСЗУ: обрати в меню зверху розділ “Громадянам”, далі - “Зворотній зв’язок. Тут можете залишати свої запитання, зауваження, пропозиції, заяви та скарги”. Або перейти за посиланням: https://cutt.ly/5eb9XKbN
Програма медичних гарантій забезпечує усім українцям однаковий безоплатний перелік та доступ до медичних послуг, незалежно від наявності статусу внутрішньо переміщеної особи. Більше про безоплатні медичні послуги, які можна отримати за Програмою медичних гарантій, в електронному посібнику
«Гід по Програмі медичних гарантій для пацієнта 2024».

24/10/2024

Щиро дякуємо КНП " Самбірська центральна лікарня" за ваш професіоналізм та турботу. Ваш візит став важливим для нас. Висловлюємо Вам нашу вдячність.

21/10/2024

Які ліки пацієнти зі статусом ВПО можуть отримати безоплатно або з частковою доплатою за програмою “Доступні ліки”

Дбати про своє здоров’я важливо всім й усюди незалежно від місця
проживання: постійного чи тимчасового. Особливо гостре це питання для
пацієнтів зі статусом внутрішньо переміщених осіб, які мають хронічні
захворювання або стани, і потребують регулярного прийому ліків.
Внутрішньо переміщені особи можуть отримати ліки безоплатно або з
частковою доплатою, скориставшись програмою реімбурсації «Доступні ліки»,
що входить до Програми медичних гарантій.
Реімбурсація – це повне або часткове відшкодування аптечним закладам
вартості лікарських засобів або медичних виробів, що були відпущені пацієнту
на підставі е-рецепта, за рахунок коштів Програми медичних гарантій.
Механізм відшкодування вартості ліків поширюється на найпоширеніші
хронічні захворювання. При цьому, ці захворювання ефективно лікуються на
амбулаторному рівні.
Які ліки можна отримати безоплатно чи з частковою доплатою?
До програми реімбурсації включені ліки з доведеною ефективністю. На
сьогодні «Доступни ліки» охоплюють понад 500 торгових назв за такими
напрямами:
 для лікування серцево-судинних захворювань (зокрема, профілактика
інсультів та інфарктів)
 лікування цукрового і нецукрового діабету, діабету 2 типу
 препарати інсуліну
 медичні вироби для визначення рівня глюкози в крові (тест-смужки)
 проти хронічних хвороб нижніх дихальних шляхів (астма)
 проти розладів поведінки і психіки, епілепсії
 для лікування хвороби Паркінсона
 імуносупресивні препарати для лікування осіб у
посттрансплантаційному періоді
 опіоїдні анальгетики (знеболювальні для паліативних пацієнтів з
онкологією)
Знайти весь перелік препаратів, що входять до програми реімбурсації, можна в
Реєстрі лікарських засобів і медвиробів тут.
Для отримання лікарських засобів за програмою реімбурсації потрібен
електронний рецепт. Як і в кого його отримати, розповідаємо далі.

1. Звернутися до лікаря
Запишіться на прийом до лікаря, який надає первинну медичну допомогу –
сімейного лікаря, терапевта або педіатра. На підставі оцінки стану здоров’я та
медичних показань лікар скерує вас до лікаря-спеціаліста і/або видасть е-
рецепт.

Залежно від виду захворювання, маршрут пацієнта буде різнитися:
 при серцево-судинних захворюваннях, цукровому діабеті 2 типу,
бронхіальній астмі – необхідно звернутися до сімейного лікаря, терапевта
або педіатра;
 для отримання препаратів інсуліну або лікування нецукрового діабету –
до ендокринолога
 для лікування розладів психіки та поведінки – до психіатра
 для лікування епілепсії – до психіатра або невролога
 при хворобі Паркінсона – до невролога
 імуносупресивні препарати для лікування осіб у посттрансплантаційному
періоді – трансплант-координатор.
 щоб отримати опіоїдні анальгетики – до сімейного або лікуючого лікаря.

1. Отримати е-рецепт
На прийомі лікар-спеціаліст створить план лікування в електронній системі
охорони здоров’я і випише перший е-рецепт. Пацієнту прийде смс з 16-значним
кодом, яке на телефон пацієнта надійде з електронної системи охорони
здоров& #39;я. Якщо телефону немає – лікар може роздрукувати інформаційну
довідку з кодом.
Зверніть увагу: на підставі створеного плану лікування наступні е-рецепти може
виписувати лікар первинної медичної допомоги: сімейний лікар, терапевт чи
педіатр. Щодо імуносупресивних препаратів – рецепт завжди створює лише
трансплант-координатор.

Термін дії е-рецепта складає 30 днів. Щоб отримати ліки наступного разу,
необхідне буде повторно звернутися до лікаря: особисто або за телефоном.

1. Отримати ліки у найближчій аптеці, що працює за програмою
реімбурсації
Завітати до аптеки, що має договір з НСЗУ, назвати працівнику 16-значний код
рецепту та отримати ліки безоплатно чи з частковою доплатою.
Як знайти аптеку, що бере участь у програмі реімбурсації?
 такі аптеки чи аптечні пункти можна впізнати візуально за наліпкою на
дверях: «Тут є «Доступні ліки».

 зателефонуйте до контакт-центру НСЗУ за номером 16-77. Оператор
підкаже, де найближча аптека, яка має договір із НСЗУ, відпускає ліки за
необхідним напрямком.
 знайдіть найближчу аптеку з договором із НСЗУ через дашборд на сайті
НСЗУ «Електронна карта місць відпуску лікарських засобів за
еРецептом». У меню зліва оберіть ваш населений пункт, а у фільтрі
«Програма е-рецепту» потрібний напрямок програми реімбурсації.
Дашборд покаже аптеки, які відповідають вашому запиту, з адресами та
телефоном. Радимо попередньо зателефонувати в аптеку та уточнити, чи є
потрібний лікарський засіб в наявності. Перейти до дашборду можна за
посиланням: https://cutt.ly/bevliJaj
 скористатися можливістю замовлення «Доступних ліків» Укрпоштою.
Для цього потрібно зателефонувати до контакт-центру Укрпошти за
номером 0 800 300 545 та керуючись підказкам у голосовому меню
зв’язатися з фахівцем. Але замовленню та доставці не підлягають
наркотичні препарати та інсуліни. Інструкція, як замовити ліки
Укрпоштою тут: https://bit.ly/3Wf5N6R
 знайти аптеку через чат-бот «Спитай Гриця» https://t.me/SpytaiGrytsia_bot .
Слідуйте за вказівками чат-боту і він вкаже, де найближча аптека.
Програма медичних гарантій забезпечує усім українцям однаковий безоплатний
перелік та доступ до медичних послуг, незалежно від наявності статусу
внутрішньо переміщеної особи. Більше про безоплатні медичні послуги, які
можна отримати за Програмою медичних гарантій, в електронному посібнику
«Гід по Програмі медичних гарантій для пацієнта 2024». Завантажити
посібник можна за посиланням.