04/11/2023
💰 DOANH THU TĂNG ĐỘT BIẾN 💰 nếu áp dụng được 2 phương pháp này:
Cả up-selling và cross-selling đều là thủ thuật bán hàng để gia tăng doanh thu nhưng vẫn có điểm khác nhau.
🎯 Up-selling (bán tăng) là bán những thứ có giá cao hơn sản phẩm hay dịch vụ mà khách hàng dự định mua
🎯 Cross-selling (bán chéo) là bán thêm cho khách hàng những sản phẩm hay dịch vụ có liên quan khác.
---------
👉 Upsell và Cross-selling giúp gây dựng mối quan hệ bền chặt với khách hàng
- Phương pháp này thực chất giúp doanh nghiệp có thể cung cấp cho khách hàng những trải nghiệm sử dụng sản phẩm / dịch vụ tốt hơn.
- Rõ ràng, khi sử dụng gói sản phẩm cao cấp, hay mua thêm các sản phẩm hỗ trợ, khách hàng được hưởng nhiều tính năng hấp dẫn hơn, chắc chắn sẽ cảm thấy hài lòng hơn.
👉 Dễ dàng để bán các sản phẩm theo gói, hơn là bán chúng một cách riêng lẻ
- Khi khách hàng nhận thấy có sự liên quan và bổ trợ giữa các sản phẩm, họ có xu hướng bị thuyết phục và dễ dàng trả giá cao hơn để sử dụng.
- Một số doanh nghiệp còn cung cấp giá combo rẻ tiền hơn so với mua từng sản phẩm riêng lẻ. Điều đó càng kích thích khách hàng bỏ ra nhiều tiền hơn để mua sắm.
👉 Upsell đặc biệt hiệu quả với khách hàng quen thuộc
60 – 70% khách hàng cũ mua sản phẩm và sẵn sàng chi nhiều tiền hơn.
5 – 20% là tỷ lệ của khách hàng mới.
Một khi khách hàng đã tin tưởng sử dụng sản phẩm/dịch vụ của bạn, họ không ngại ngần bỏ thêm tiền để đem lại cho mình những trải nghiệm tối ưu hơn.
👉 Khách hàng thường xuyên sử dụng
Upsell và Cross-selling là một hình thức gia tăng giá trị cho khách hàng. Đây cũng là cách tốt nhất để khiến họ quay trở lại sử dụng sản phẩm/dịch vụ. Tất nhiên, đừng quên trau chuốt tới các chính sách hậu mãi để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng tại bất kỳ thời điểm nào.
----------
➡️➡️ Đối với các dòng sản phẩm TPCN, bạn hoàn toàn có thể áp dụng phương pháp này.
Ví dụ: Thuyết phục khách hàng sử dụng
- Sản phẩm cỡ lớn, hoặc combo 2 sản phẩm với lộ trình dài hơn (2-3 tháng thay vì 1 tháng)
- Thêm sản phẩm hỗ trợ (đang sử dụng viên nén nên sử dụng kết hợp dạng siro, viên ngậm, xịt,...)
👉 Các Boss đang ấp ủ những dự án kinh doanh TPCN, inbox SĐT để được tư vấn và nhận ngay Ưu đãi đặc biệt 🎁
------------
🍀🍀 LIS GROUP - Công Ty Cổ Phần Dược Lis Việt Nam
▪️ Hotline: 0917386863 - 0942386863
▪️ Website: http://lisgroup.vn
▪️ Văn phòng đại diện: Khu đô thị mới An Hưng, Phường La Khê, Quận Hà Đông, Thành phố Hà Nội.
![[THÔNG BÁO NGHỈ TẾT NGUYÊN ĐÁN 2024]Kính gửi Quý đối tác, khách hàng và toàn thể cán bộ nhân viên LISGROUP!Tết Nguyên Đá...](https://img5.findhealthclinics.com/659/258/855437496592586.jpg)
![[LIS UPDATE] Việt Nam xuất khẩu lô yến sào đầu tiên vào Trung Quốc - Đánh dấu cơ hội tiềm năng mở rộng quy mô sang thị t...](https://img3.findhealthclinics.com/471/061/807590534710616.jpg)
