05/11/2025
Quyên không chỉ chia sẻ chuyên môn, mà còn sẵn sàng truyền đạt lại những kinh nghiệm thực chiến trong quá trình vận hành và quản lý spa. Không phải là những lời nói suông bởi hệ thống chuỗi Elmer Spa hiện đã phát triển đến hàng chục cơ sở trải rộng khắp toàn quốc. Nếu không có năng lực quản trị, tư duy hệ thống và khả năng đào tạo đội ngũ, thì chắc chắn không thể xây dựng được một mạng lưới bền vững như vậy.
Quản lý một spa đã là thử thách, huống chi là hàng chục spa cùng lúc nơi mỗi cơ sở đều có đội ngũ, văn hóa và khách hàng riêng. Các chủ spa phải nắm được chân lý: "một người tướng giỏi không chỉ biết đánh trận, mà phải biết dụng quân; một chủ spa giỏi không chỉ biết làm nghề, mà phải biết cách vận hành".
Với Quyên, quản lý không chỉ là kiểm soát và làm chủ không có nghĩa là việc gì mình cũng làm, mà là dẫn dắt, truyền cảm hứng, và tạo hệ thống để mọi người tự vận hành trong khuôn khổ kỷ luật nhưng vẫn đầy năng lượng.
Muốn phát triển không thể chỉ dựa vào cảm tính hay kinh nghiệm cá nhân. Quyên đã vẽ ra quy trình chuẩn cho từng khâu, từ đón tiếp, tư vấn, điều trị, chăm sóc sau liệu trình đến quản lý vận hành, đào tạo văn hóa nhân sự. Mỗi bước đều được chuẩn hóa bằng quy định, form biểu, kịch bản và tiêu chí đánh giá cụ thể, để bất kỳ cơ sở nào trong hệ thống Elmer cũng có thể hoạt động thống nhất như một thể.
Khi mọi thứ đã được chuẩn hóa thành quy trình, việc nhân bản mô hình trở nên dễ dàng hơn rất nhiều. Không cần Quyên phải có mặt ở từng nơi, nhưng vẫn đảm bảo rằng chất lượng dịch vụ, cách giao tiếp và tinh thần Elmer được truyền tải trọn vẹn ở mọi cơ sở. Bởi vì xây hệ thống là để nhân bản giá trị, chứ không chỉ nhân bản số lượng.
Với các chủ spa đang tìm hướng đi hay tìm cách đột phá thì hay liên hệ với Quyên
---------
☎ Liên lạc qua số: 033 556 1368 - 096 371 2328
▶ hoặc LIÊN HỆ FANPAGE của Quyên để được các bạn chuyên viên HỖ TRỢ SỚM NHẤT
