29/11/2021
1.SỐ KHÓ KHĂN DÀNH CHO CÁC NHÀ THUỐC MỚI MỞ
1.ĐẦU TIÊN VÀ QUAN TRỌNG NHẤT có lẽ là việc thiếu kinh nghiệm khi bước chân vào một thị trường đầy cạnh tranh. Kinh nghiệm ở đây là sự thiếu trải nghiệm trong việc nhập hàng, chăm sóc khách hàng, quản lý hàng hóa, quản lý nhân sự, cân bằng thu chi hay đơn giản là cách trang trí nhà thuốc, bày biện các mặt hàng.
2. THỊ TRƯỜNG CẠNH TRANH
Ở Việt Nam, mỗi tuyến đường có nhiều nhà thuốc, quầy thuốc. Thị trường quá cạnh tranh và khốc liệt cũng là một vấn đề khiến các chủ nhà thuốc phải đau đầu. Vậy, làm thế nào để tăng sức tranh cho các nhà thuốc mới mở?
Yếu tố trực tiếp làm tăng sức cạnh tranh cho nhà thuốc của bạn chính là chất lượng và giá bán. Rõ ràng, giá bán càng rẻ, khả năng cạnh tranh càng cao. Tuy nhiên, giá bán phải đi kèm với chất lượng.
3. CHƯA CÓ KHÁCH HÀNG “QUEN”
Đây là điểm yếu nhất của nhà thuốc tây mới mở. Tuy nhiên, việc chưa có khách hàng thân thiết chỉ là khó khăn lúc đầu. Nếu bạn biết đặt lợi ích khách hàng lên trên hết, nguồn hàng chất lượng, tư vấn và chăm sóc khàng hàng tốt thì sẽ không lâu để có thể tạo dựng thương hiệu và xây dựng được niềm tin với người tiêu dùng.
------------------------------
- Tuy nhiên, đã dám làm thì dám sai và ai cũng phải bắt đầu từ vị trí này. Quan trọng là bạn có thể bổ sung việc thiếu kinh nghiệm bằng cách tìm kiếm, tìm hiểu thông tin trong sách vở học hỏi bạn bè hoặc tiền bối trong nghề. Hay thậm chí là đi khảo sát thị trường, quan sát các mô hình thành công, các đầu tư thất bại và rút ra kinh nghiệm.
* NHÀ THUỐC CÓ VỊ TRÍ ĐẮC ĐỊA SẼ THU HÚT KHÁCH HÀNG HƠN
Người Việt khi ốm thường có thói quen tìm đến các hiệu thuốc gần nhà. Vì vậy, vị trí đắc địa ở đây chính là các khu đông dân cư, gần trường học, khu công nghiệp,… và nếu các khu vực đó chưa có nhiều nhà thuốc thì càng lý tưởng
*CẠNH TRANH BẰNG DỊCH VỤ VÀ TƯ VẤN BÁN HÀNG
Đi cùng với chất lượng, cùng giá cả thì nhà thuốc, quầy thuốc nào có khả năng tư vấn điều trị tốt, chăm sóc khách hàng thường xuyên, liên tục sẽ có lợi thế cạnh tranh hơn. Để làm được như vậy, người bán thuốc cần phải giỏi giao tiếp, am hiểu chuyên môn. Giao tiếp ở đây không chỉ là nói chuyện nhẹ nhàng, lịch sự mà còn cần biết cách khiến bệnh nhân cởi mở hơn, đào sâu tìm hiểu triệu chứng, tiền sử. Từ đó có thể kê đơn thuốc hợp lí, hướng dẫn sử dụng phù hợp, tối ưu hóa điều trị cho từng bệnh nhân.
Người bán cần nắm rõ số lượng thuốc tồn kho và sắp hết hạn, nhập thuốc từ nguồn uy tín để tránh tổn hại tới sức khỏe người tiêu dùng. Các nhà thuốc có thể tham khảo BigFa để nhập nguồn hàng chất lượng và hoá đơn đầy đủ.
*QUẢNG CÁO NHÀ THUỐC
Trong thời đại công nghệ 4.0, gần như mọi hình thức kinh doanh đều tiến hành các hoạt động marketing, quảng cáo. Tuy nhiên hiện tại, các nhà thuốc vẫn chưa thực sự đầu tư cho marketing. Các chủ nhà thuốc, đặc biệt là các nhà thuốc mới mở nên đón đầu xu hướng, tạo ra lợi thế cạnh tranh, thúc đẩy tăng trưởng.