
17/04/2025
HIUP CHỦ ĐỘNG BẢO VỆ UY TÍN THƯƠNG HIỆU VÀ QUYỀN LỢI NGƯỜI TIÊU DÙNG
Thời gian qua, liên quan đến vụ việc cơ quan chức năng phát hiện và xử lý gần 600 sản phẩm sữa bột giả, một số cá nhân, tổ chức đã vô tình hay cố tình lợi dụng sự kiện này để lồng ghép, gán ghép hình ảnh thương hiệu Hiup với các sản phẩm bị nghi ngờ là hàng giả – một cách có chủ đích và ác ý.
Đây là hành vi xâm phạm lợi ích hợp pháp nghiêm trọng đến công ty chúng tôi, không chỉ gây tổn hại đến danh dự và uy tín của nhãn hàng Hiup, mà còn làm người tiêu dùng hiểu sai thông tin, làm dấy lên sự hoang mang không đáng có trong cộng đồng.
Chúng tôi rất lấy làm tiếc khi sự việc này có thể gây ra những hiểu lầm không đáng có, ảnh hưởng đến tâm lý người tiêu dùng cũng như uy tín của thương hiệu Hiup – một thương hiệu luôn đặt chất lượng và sự an toàn của khách hàng lên hàng đầu.
Chúng tôi khẳng định rõ ràng rằng:
Hiup không có bất kỳ liên quan nào đến 02 nhà máy sản xuất được nhắc tên trong vụ việc sữa giả mà các cơ quan chức năng đưa tin vừa qua. Sản phẩm Hiup được sản xuất tại nhà máy đạt tiêu chuẩn kiểm định, luôn tuân thủ đầy đủ các quy định về chất lượng và an toàn thực phẩm.
Một lần nữa, chúng tôi đề nghị các bên liên quan gỡ bỏ tất cả thông tin đăng sai sự thật, gắn ghép Hiup với sữa giả.
Để bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, lợi ích hợp pháp của doanh nghiệp cũng như môi trường kinh doanh lành mạnh, Hiup đã và đang triển khai các biện pháp:
- Thu thập và lưu trữ toàn bộ bằng chứng liên quan đến các hành vi cố ý đăng tải thông tin sai lệch, gán ghép hình ảnh Hiup với các sản phẩm bị nghi là hàng giả.
- Lập vi bằng đối với các nội dung vi phạm (bài viết, hình ảnh, video, bình luận…) có dấu hiệu vu khống, bôi nhọ, xúc phạm nghiêm trọng đến thương hiệu Hiup.
- Hoàn thiện hồ sơ pháp lý, gửi đến cơ quan chức năng có thẩm quyền để yêu cầu xử lý nghiêm minh theo đúng quy định của Luật An ninh mạng, Bộ luật Dân sự, Luật Báo chí và Luật Quảng cáo.
Chúng tôi vẫn giữ vững tinh thần cầu thị, tiếp nhận ý kiến phản hồi một cách minh bạch.
Một lần nữa, Hiup chân thành cảm ơn sự tin tưởng và đồng hành của tất cả quý khách hàng, đối tác. Chúng tôi cam kết tiếp tục giữ vững giá trị cốt lõi: chất lượng – minh bạch – trách nhiệm, vì sức khỏe và cộng đồng.
—————
HIUP Chính Hãng Việt Nam
Hotline: 0878542934
Email: cskh@hiup.com.vn
Website: https://hiup.com.vn
—————