22/09/2022
Trên thế giới mô hình chăm sóc sức khỏe tại nhà (CSSKTN) được ra đời từ năm 1947 và phát triển mạnh vào những năm 1970, cho đến nay có gần 100 quốc gia thành viên trở thành một thành phần quan trọng trong hệ thống y tế mỗi quốc gia. Vào tháng 1 năm 2000 đã có hơn 6560 đội dịch vụ được thành lập tại 87 quốc gia, với 933 đội ở Anh, hơn 3600 đội ở Bắc Mỹ, Mỹ và hơn 350 đội ở Úc. Mô hình CSSKTN đã góp phần làm giảm tỷ lệ nhập viện lại, giảm gánh nặng bệnh tật và kinh tế, không mất thời gian đi lại, thời gian chờ đợi khám, làm thủ tục, được cung cấp dịch vụ tận nơi, được quan tâm và xử lý kịp thời… nâng cao chất lượng cuộc sống cho cộng đồng. Tại Việt Nam, mô hình y tế phân tuyến, vai trò chăm sóc sức khỏe cộng đồng chưa phát huy, còn thụ động chờ người bệnh tới bởi tình trạng thiếu nhân lực y tế. Hệ thống bác sĩ gia đình, y học dự phòng cũng chưa phát huy tối đa năng lực của mình, song song với sự phát triển của kinh tế, xã hội, nhu cầu CSSKTN của người dân ngày càng gia tăng.
Theo nghiên cứu mô tả cắt ngang được thực hiện trên 345 bệnh nhân nội trú về nhu cầu dịch vụ CSSKTN tại Bệnh viện Phổi Trung ương năm 2014 ghi nhận có 31,59% đối tượng có nhu cầu CSSKTN.
Theo nghiên cứu khảo sát “NHU CẦU CHĂM SÓC SỨC KHỎE TẠI NHÀ CỦA BỆNH NHÂN SAU RA VIỆN TẠI KHOA HÔ HẤP BỆNH VIỆN NHI TRUNG ƯƠNG” của Lương Thị Miền, Nguyễn Thị Yến (Trường Đại học Y Hà Nội) vào giai đoạn 2018 – 2019 nhằm xác định nhu cầu chăm sóc sức khỏe tại nhà (CSSKTN) của bệnh nhân sau ra viện tại khoa Hô hấp Bệnh viện Nhi Trung ương. Trong số 463 bệnh nhân ra viện có 88 trẻ (19,0 %) khỏi hẳn, 375 trẻ ( 81,0%) trong tình trạng đỡ giảm. Số bệnh nhân có nhu cầu CSSKTN chiếm 66,5%, số bệnh nhân yêu cầu nhân viên y tế đến CSSKTN là 40,4%. Các dịch vụ được lựa chọn cao là khám tại nhà (71,4%), theo dõi dấu hiệu nguy hiểm toàn thân (61%), tư vấn giáo dục sức khỏe (55,2%), tiêm thuốc tại nhà (51,3%) và lý liệu pháp hô hấp (46,8%. Các dịch vụ được lựa chọn ít hơn gồm vệ sinh mũi miệng (46,4%), khí dung tại nhà (42,5%), uống thuốc tại nhà (31,5%) và cho trẻ ăn (34,4%). Các dịch vụ được lựa chọn rất thấp là làm việc nhà và đi chợ (21,4%). Sau khi ra viện tại khoa Hô hấp Bệnh viện Nhi Trung ương, tỷ lệ chọn cơ quan cung cấp dịch vụ đứng hàng đầu là Bệnh viện Nhi trung ương (49,7 %), khoa Hô hấp (29,5%) và bác sĩ gia đình (19,2%). Kết quả nghiên cứu cho thấy cần thiết thành lập tổ chức CSSKTN để đáp ứng nhu cầu chăm sóc sức khỏe toàn diện cho người bệnh sau ra viện. Kết quả khảo sát cho thấy rằng 76,6% gia đình yêu cầu chọn bác sĩ là đối tượng phục vụ dịch vụ CSSKTN, chỉ có 27,6% lựa chọn điều dưỡng đến nhà chăm sóc. Các dịch vụ là công việc của bác sĩ được lựa chọn với tỷ lệ cao như khám tại nhà (71,4), theo dõi dấu hiệu nguy hiểm toàn thân (61,0%), tư vấn giáo dục sức khỏe (55,2%) và lý liệu pháp hô hấp (46,8%). Các dịch vụ là công việc của điều dưỡng được lựa chọn với tỷ lệ thấp hơn như tiêm thuốc tại nhà (51,3%), vệ sinh mũi miệng (46,4%), khí dung tại nhà (42,5%), uống thuốc tại nhà (31,5% ), và cho trẻ ăn (34,4%).
Trong thời đại nền kinh tế đang dần phát triển và đi lên, nhu cầu tìm kiếm bác sĩ có thể chăm sóc, thăm khám tại nhà đang được ưa chuộng - đặc biệt là sau đại dịch COVID-19 mới diễn ra vừa qua.
Chúng tôi cùng kết hợp với đội ngũ nhân viên y tế xây dựng nền móng chăm sóc, thăm khám tại nhà dựa trên mục tiêu của yêu cầu đề xuất là phát triển một nền tảng trong đó Bệnh nhân và Các bác sĩ sẽ có thể gặp và tư vấn tại nhà của bệnh nhân. Nền tảng website + app đặt lịch thăm khám trực tuyến này được cung cấp bởi VMEDI.
Phạm vi người dùng:
Người dùng tham gia vào hệ thống này là:
- Bác sĩ: Bác sĩ sẽ đăng ký trên hệ thống những thông tin cá nhân
- Bệnh nhân: Trực tiếp tham khảo những bác sĩ có trên hệ thống và đặt lịch thăm khám tại nhà
- Quản trị viên: Xác minh chính xác thông tin. Theo dõi, hỗ trợ, phản hồi những yêu cầu của nhân viên y tế và bệnh nhân.
Đối với bác sĩ:
- Khu vực hỗ trợ: Bác sĩ đăng ký khu vực có thể di chuyển để hỗ trợ người nhà trong việc thăm khám. Có thêm các tính năng hỗ trợ giống như bộ đếm khoảng cách, để hiển thị khoảng cách giữa bệnh nhân với bác sĩ (cập nhật sau).
- Ảnh: Các bác sĩ có thể thêm ảnh của bản thân, bệnh viện của họ và bất cứ thứ gì liên quan đến công việc. Điều này sẽ giúp họ tự quảng cáo trên nền tảng này và chứng minh tính xác thực.
- Chuyên môn: Phần này sẽ bao gồm kinh nghiệm của họ, lĩnh vực chuyên môn, dịch vụ họ cung cấp, chứng chỉ và hơn thế nữa.
- Đánh giá: Đánh giá và xếp hạng phát triển sự tin tưởng giữa các bệnh nhân khác. Vì vậy, xếp hạng và đánh giá là một tính năng cần có.
- Chi phí: Dựa vào mong muốn của Bác sĩ đối với mỗi lần di chuyển thăm khám tại nhà. Việc này làm cân nhắc lựa chọn chi phí phù hợp với bản thân và người nhà.
Đối với bệnh nhân:
- Tên và Số điện thoại: Chi tiết cơ bản quan trọng nhất mà bệnh nhân cung cấp là tên và số điện thoại liên lạc của họ. Điều này chỉ giúp tăng khả năng tiếp cận, cho phép các bác sĩ liên hệ trực tiếp.
- Địa chỉ: Địa chỉ luôn hữu ích trong việc không chỉ xác định vị trí của các bác sĩ có sẵn gần đó mà còn để xác định vị trí trong trường hợp khẩn cấp.
- Thông tin khác: Bất kỳ chẩn đoán nào trong quá khứ hoặc tiền sử của một số bệnh nhất định, tuổi tác, giới tính và hơn thế nữa.
- Chức năng Tìm kiếm Theo Danh mục: đang liên tục cập nhật...
Hiện tại có thể tham quan hệ thống đặt lịch thăm khám tại nhà của chúng tôi tại: https://vmedi.com.vn
