02/02/2026
THÔNG BÁO TỪ PHÒNG KHÁM DA LIỄU ST. PAUL
💟 𝐊𝐢́𝐧𝐡 𝐠𝐮̛̉𝐢 𝐐𝐮𝐲́ 𝐤𝐡𝐚́𝐜𝐡 𝐡𝐚̀𝐧𝐠,
Trong thời gian vừa qua, Phòng khám Da liễu St. Paul đã nhận được nhiều ý kiến đóng góp, phản hồi từ Quý khách hàng và cộng đồng. Chúng tôi trân trọng ghi nhận sự tin tưởng cùng những đánh giá tích cực của Quý khách hàng về chất lượng chuyên môn, hiệu quả điều trị, đội ngũ bác sĩ cũng như sự tận tâm của St. Paul trong quá trình đồng hành và chăm sóc người bệnh. Đây là nguồn động viên quan trọng để St. Paul không ngừng hoàn thiện, tiếp tục kiên định với định hướng phát triển chuyên môn bền vững và đóng góp những giá trị thiết thực cho sức khỏe cộng đồng.
‼️ Bên cạnh đó, Phòng khám cũng tiếp nhận một số phản hồi liên quan đến những trải nghiệm chưa thực sự đáp ứng kỳ vọng. Chúng tôi trân trọng cảm ơn Quý khách hàng đã dành thời gian chia sẻ ý kiến, bởi đây là cơ sở quan trọng để St. Paul nhìn nhận lại, rà soát và tiếp tục hoàn thiện chất lượng dịch vụ. Chúng tôi lấy làm tiếc trước những trải nghiệm chưa đáp ứng được mong đợi của một số Quý khách hàng. Phòng khám Da liễu St. Paul chân thành xin lỗi vì những bất tiện đã phát sinh và xem đây là trách nhiệm cần được nghiêm túc nhìn nhận.
💭 Liên quan đến các nội dung đang được chia sẻ trên mạng xã hội, Phòng khám đã và đang tiến hành rà soát, xác minh một cách toàn diện trên cơ sở hồ sơ chuyên môn, quy trình điều trị và dữ liệu nội bộ. Chúng tôi luôn làm việc dựa trên nguyên tắc tôn trọng khách hàng và mong muốn mang đến cho khách hàng những giá trị tốt nhất. Đối với các phản ánh xuất phát từ trải nghiệm thực tế, St. Paul khuyến khích Quý khách hàng liên hệ trực tiếp thông qua các kênh thông tin chính thức của Phòng khám để được lắng nghe, trao đổi và hỗ trợ phù hợp, nhằm đảm bảo quyền lợi chính đáng của khách hàng.
⁉️ Đồng thời, Phòng khám cũng ghi nhận sự xuất hiện của một số thông tin chưa được kiểm chứng hoặc chưa phản ánh đầy đủ bản chất sự việc, có nguy cơ gây hiểu lầm và ảnh hưởng đến uy tín của các cá nhân, tổ chức liên quan. Với tinh thần minh bạch và thượng tôn pháp luật, St. Paul sẽ xem xét và xử lý các trường hợp này theo đúng quy định của pháp luật hiện hành.
✨ Nhằm hỗ trợ Quý khách hàng được giải đáp đầy đủ thông tin, trao đổi cởi mở và an toàn khi tiếp nhận các phản hồi trên mạng xã hội, Phòng khám da liễu St. Paul triển khai hệ thống tiếp nhận, ghi nhận, phản hồi ý kiến và đồng hành cùng Quý khách hàng qua các kênh thông tin chính thức của Phòng khám:
- Fanpage Tích xanh: Phòng khám Da liễu St. Paul
- Hotline: 0915.007.448
- Tổng đài Miễn cước: 1800 4883
💞 Chúng tôi luôn trân trọng mọi ý kiến đóng góp của Quý khách hàng và cam kết tiếp tục rà soát, điều chỉnh, nâng cao chất lượng dịch vụ, quy trình chăm sóc cũng như trải nghiệm khách hàng, với mục tiêu phục vụ cộng đồng ngày càng tốt hơn.
Trân trọng cảm ơn sự thấu hiểu và đồng hành của Quý khách hàng.
𝐏𝐡𝐨̀𝐧𝐠 𝐤𝐡𝐚́𝐦 𝐃𝐚 𝐥𝐢𝐞̂̃𝐮 𝐒𝐭. 𝐏𝐚𝐮𝐥