Cộng đồng Phòng khám

22/09/2021

Cách cho zalo mà không cần số điện thoại!

18/09/2021

[CÁCH TẠO CARD VISIT MIỄN PHÍ - LÀM ĐƯỢC NGAY TRONG 5 PHÚT]

Card visit là một vật phẩm không thể thiếu khi mở phòng khám, nhờ card visit khách hàng có thể dễ dàng giới thiệu lẫn nhau tới phòng khám của chúng ta.

Hôm nay bookie xin giới thiệu với anh chị em bác sĩ cách tự thiết kế card visit cực đơn giản, chỉ trong vòng 5p là có thể có được 1 chiếc card visit ưng ý.
-------------------
Hiện tại bookie đang triển khai phần mềm tổng hợp và quản lý lịch hẹn đa kênh (website, fanpage). Phần mềm đang trong quá trình phát triển nên chúng tôi đang tìm kiếm 50 phòng khám sử dụng dịch vụ miễn phí và cho phản hồi. Anh chị bác sĩ muốn tham gia xin liên hệ fanpage hoặc zalo 0946781910 (Thành Phạm)

15/09/2021

Cách tạo logo miễn phí bằng canva

Logo là một trong những nhận diện thương hiệu không thể thiếu và áp dụng rộng rãi - khi làm biển hiệu, card visit hay website, fanpage

Cùng tìm hiểu cách tạo logo online miễn phí trên Canva bằng máy tính một cách dễ dàng nhưng không kém phần chuyên nghiệp dưới đây:

Bước 1: Truy cập và đăng nhập vào website Canva.com.

Bước 2: Chọn mục Logo để tiến hành thiết kế

Duyệt xem thư viện gồm vô số mẫu logo của Canva để tùy chỉnh theo ý thích của bạn. Bạn có thể chọn từ logo theo tên riêng, đến các bố cục logo cho các doanh nghiệp và nhu cầu khác

Bước 3: Lựa chọn mẫu thiết kế
Bảo đảm logo của bạn thực sự mang đúng thương hiệu bằng cách chỉnh sửa thiết kế tùy ý. Thay đổi phông chữ, kiểu kết hợp màu sắc và thêm văn bản và hình ảnh của riêng bạn để bảo đảm logo phản ánh đúng doanh nghiệp của bạn.

Bước 4: Tùy ý chỉnh sửa theo ý thích.
Công cụ kéo-và-thả giúp việc thiết kế logo trở nên thú vị và dễ dàng. Tìm kiếm trong hàng triệu biểu tượng, hình ảnh, nhãn dán và vector để sử dụng. Thử nghiệm với các công cụ như lật ảnh, lọc ảnh và ảnh động để thêm nét chấm phá.

Bước 5: Tải hình đã hoàn thành về máy

14/09/2021

3 HƯỚNG PHÁT TRIỂN PHÒNG KHÁM CẦN BIẾT
Thị trường phòng khám, bệnh viện tư nhân phát triển ngày càng mạnh mẽ - điều này ép buộc mỗi phòng khám cần có chiến lược phát triển riêng - phù hợp với năng lực chuyên môn và mảng kinh doanh của mình.

1. Dẫn đầu về mặt chuyên môn

Phòng khám lựa chọn hướng đi này cần khẳng định năng lực khám chữa bệnh hàng đầu của mình trên thị trường, đặc biệt phù hợp với các bệnh phức tạp, khó xử lý, cần chuyên môn sâu.
Để làm được điều này, trước hết là đội ngũ bác sĩ có kinh nghiệm, có chuyên môn tốt và là người chưa bệnh giỏi
Kèm theo đó là sản phẩm chăm sóc kĩ thuật cao, các bệnh nhân sẽ được trải nghiệm các phương pháp điều trị mới, rút ngắn thời gian điều trị cho bệnh nhân, còn có thể giảm đau đớn, căng thẳng.
Ví dụ: bây giờ thay vì nhổ răng bằng tay truyền thông, các nha khoa đã sử dụng máy piezotome rút ngắn thời gian nhổ răng, giảm đau đớn
Hoặc là công nghệ cấy Implant thay vì làm cầu răng là phương pháp lâu dài cho người mất răng

2. Dẫn đầu về trải nghiệm dich vụ

Với việc các phương pháp điều trị không còn là bí mật, một lựa chọn khác các bác sĩ có thể hướng đến khai thác là nâng cao trải nghiệm dịch vụ.
Ví dụ: thay vì để bệnh nhân xếp hàng chờ đến lượt, hãy sử dụng phần mềm đặt lịch hẹn từ xa để rút ngắn thời gian xếp hàng tại phòng khám. Hiến tại phần mềm đặt lịch hẹn bookie đang cung cấp 50 tài khoản miễn phí, hãy inbox để được trải nghiệm ngay hôm nay.

3. Linh hoạt và tiện lợi

Với những khách hàng có lịch trình di chuyển thường xuyên giữa nhiều khu vực nhưng tần suất sử dụng dịch vụ cao, việc hệ thống phòng khám phân bổ rộng rãi và đồng bộ về chất lượng dịch vụ là một ưu điểm rất lớn.
Ví dụ như niềng răng rất cần đi lại nhiều, vậy người bệnh họ ngại đi lại, nên muốn nha khoa gần với chỗ ở hoặc chỗ làm hơn
Để xây dựng một hệ thống phòng khám cung cấp được trải nghiệm dịch vụ đồng bộ, việc áp dụng công nghệ và tự động hóa là cực kỳ quan trọng.
Không chỉ có phần mềm đặt lịch hẹn, hiện tại bookie đang thử nghiệm phần mềm xây dựng website miễn phí.
Hãy liên hệ với chúng tôi để được xây dựng những phiên bản website miễn phí đầu tiên, tùy biến theo nhu cầu của chính bạn (Số lượng giới hạn 5 khách hàng)

12/09/2021

4 CÁCH NÂNG CAO TRẢI NGHIỆM KHÁM BỆNH

Làm thế nào để bệnh nhân quay lại sau lần khám thứ nhất? Không chỉ là chuyên môn, đó còn là trải nghiệm khi khám bệnh và điều trị tại phòng khám!

💁‍♂️ Hãy điểm qua 4 cách nâng cao chất lượng dịch vụ và tăng tỉ lệ quay lại phòng khám dưới đây:

1. CHUYÊN NGHIỆP - NGAY TỪ BẢO VỆ VÀ LỄ TÂN
Không phải bác sĩ - chính bảo vệ và lễ tân mới là những người đầu tiên bệnh nhân và người nhà tiếp xúc khi đến phòng khám. Ấn tượng ban đầu được thiết lập từ ngay từ khâu đón tiếp
Vì vậy hãy nâng cao trình độ và thái độ phục vụ khách hàng của những nhân viên thuộc bộ phận này, cải thiện quy trình đón tiếp và chờ đợi, giúp bệnh nhân và người nhà giảm bớt sự mệt mỏi và căng thẳng
Một trong những biện pháp anh chị có thể lưu tâm là khuyến khích bệnh nhân đặt lịch từ xa thông qua website và phần mềm của bookie - từ đó giảm thời gian xếp hàng và chờ đợi.

2. CẢM THÔNG VÀ THẤU HIỂU
Hãy đặt bản thân vào hoàn cảnh khách hàng để có thể hiểu nhu cầu của bệnh nhân, nhờ đó đưa ra những tư vấn hợp lý. Ngoài ra, đây cũng chính là một trong những cách gia tăng doanh thu vượt trội nhờ đáp ứng những nhu cầu bên lề.
Một trong những nhu cầu thường trực của bệnh nhân là giảm bớt thời gian chờ đợi - hãy truy cập và sử dụng tính năng đặt lịch hẹn của bookie ngay hôm nay!

3. TIỆN LỢI VÀ THOẢI MÁI
- 65% bệnh nhân được khảo sát đánh giá cao khả năng trao đổi thông tin qua các kênh trực tuyến và điện thoại. Vì vậy, chuyển đổi số trong các khâu đặt lịch hẹn, nhắc hẹn và quản lý hồ sơ là công tác cực kỳ quan trọng.
- Dịch vụ từ phòng đợi: các dịch vụ như đồ ăn tự phục vụ, WiFi, hoặc các hình thức giải trí khác sẽ mang lại sự thoải mái, giảm căng thẳng lúc đợi cho bệnh nhân.

4. NHẬN PHẢN HỒI VÀ CẢI THIỆN DỊCH VỤ
Nhận phản hồi và liên tục cải thiện dịch vụ là một trong những hoạt động được mọi khách hàng đánh giá cao.
Nếu trong quá trình hoạt động chúng ta mắc lỗi, việc này sẽ xoa dịu và thậm chí có thể để lại ấn tượng cực kỳ tốt với khách hàng. Còn trong trường hợp chúng ta hoạt động trơn tru, việc lấy phản hồi chính là một trong những cách củng cố uy tín và thuyết phục khách hàng mới hiệu quả!
----------
Hiện tại bookie đang hỗ trợ 50 tài khoản miễn phí - hãy comment để được tạo website và sử dụng phần mềm quản lý lịch hẹn miễn phí ngay hôm nay!

11/09/2021

3 ĐIỀU PHÒNG KHÁM CẦN LÀM TRONG MÙA COVID

Trong thời điểm dịch covid diễn biến phức tạp, nhiều phòng khám đã phải giảm bớt hoặc thậm chí dừng hẳn hoạt động khám chữa bệnh. Tuy doanh thu sụt giảm - nhưng đây là thời điểm vàng để chuẩn bị cho việc đáp ứng cho những hoạt động khám chữa bệnh bùng nổ sau giãn cách - Hãy thực hiện ngay 3 hoạt động dưới đây

1. Tuân thủ chặt chẽ 5K
- Khẩu trang và các biện pháp bảo hộ như: kính chắn giọt bắn, quần áo bảo hộ
- Khử khuẩn: rửa tay sát khuẩn, vệ sinh bề mặt và toàn bộ phòng khám.
- Khoảng cách: thực hiện các biện pháp hạn chế các tiếp xúc không cần thiết, đặc biệt là các bộ phận hỗ trợ như bảo vệ hay lễ tân
- Không tụ tập: Rút ngắn thời gian chờ đợi tập trung tại phòng khám - hãy yêu cầu bệnh nhân đặt lịch trước qua bookie.vn và tuân thủ giờ hẹn.

2. Sắp xếp thời gian đào tạo, nâng cao chuyên môn cũng như năng lực quản lý cho đội ngũ nhân sự

3. Marketing phòng khám: việc lựa chọn phòng khám của bệnh nhân mất rất nhiều thời gian - đây chính là thời điểm vàng để marketing và chốt lịch khám ngay khi giãn cách kết thúc!

Hiện tại bookie đang hỗ trợ 50 tài khoản miễn phí - hãy inbox để được tạo website và sử dụng phần mềm quản lý lịch hẹn miễn phí ngay hôm nay!

09/09/2021

Bắt đầu hoạt động Marketing phòng khám như thế nào khi bạn có ít chi phí???

Một câu hỏi đau đầu cho những bác sĩ mới bắt đầu thành lập phòng khám - không phải là chuyên môn mà là làm sao để thu hút bệnh nhân

Hãy cùng điểm qua những bước thu hút bệnh nhân hoàn toàn miễn phí dưới đây nhé:

1. Offline
* Thứ 01: Phát tờ rơi, voucher xung quanh phòng khám 3-5 km
* Thứ 02: Dán áp phích, băng rôn xung quanh phòng khám 1 km, và treo tại phòng khám
* Thứ 03: Âm thanh trước phòng khám (đây sẽ là yếu tố gây thu hút người xung quanh, người đi đường về phòng khám của bạn, nếu làm công việc này bạn cần có nội dung thu âm với giọng chuẩn để khi phát ra tạo thiện cảm với người nghe)
* Thứ 04: Truyền miệng - đây là hoạt động marketing offline mang lại hiệu quả cao nhất tính đến nay trong lĩnh vực bệnh viện, phòng khám.
Khách hàng dễ dàng tới với phòng khám của bạn nếu như được giới thiệu từ 1 người quen, họ sẽ dễ dàng đầu tư và quyết định làm dịch vụ nhanh hơn so với các hoạt động marketing nào khác, và quan trọng nhất là bạn không tốn chi phí gì cho điều này.

2. Online

* Thứ 01: Làm fanpage đăng tải nội dung về hoạt động của phòng khám, các gói dịch vụ của phòng khám, hiện tại các phòng khám đều sẽ có ít nhất 1 fanpage. Để biết cách lập fanpage bạn có thể theo dõi tại các video trên youtube hướng dẫn, nó sẽ không quá khó.

* Thứ 02: Tự quay video để đăng fanpage và up lên kênh youtube, tiktok của phòng khám, chỉ cần 1 chiếc điện thoại smartphone bạn đã có thể làm công việc này. Nếu bạn có nhiều chi phí hơn có thể nghĩ đến việc thuê 1 đơn vị chuyên nghiệp để tổ chức quay video để PR thương hiệu tốt hơn, tạo được uy tín giúp khách hàng tin tưởng, đánh giá cao hơn.

* Thứ 03: Chia sẻ các bài viết về phòng khám của bạn lên các hội nhóm trong ngành mà bạn có thể tìm danh sách các diễn đàn này trên google

* Thứ 04: Đăng các app về phòng khám - hiện tại để đáp ứng nhu cầu đặt lịch khám trước rất nhiều phòng khám đã tự tạo app hoặc đăng thông tin phòng khám lên các app miễn phí (hãy liên hệ với để được tư vấn vấn đề này)

* Thứ 05: Livestream giới thiệu phòng khám, quá trình làm các dịch vụ tại phòng khám (nếu chưa có kinh nghiệm về phần này bạn có thể theo dõi các trang về thẩm mỹ viện vì đa phần đều sẽ có hoạt động này)

* Thứ 06: Website - đây là một kênh thông tin không thể thiếu khi làm marketing cho phòng khám
--------------------
Inbox ngay để được thiết kế website và sử dụng phần mềm xếp lịch miễn phí từ bookie.vn

08/09/2021