11/01/2025
Quelle est la clé de la communication ?
La stratégie de communication apporte ainsi la cohérence entre les quatre clés indissociables de la Communication : la Cible, l'Objectif, le Message, le Media ou support.
Quels sont les éléments clés d'une communication ?
Le processus de communication comprend 4 éléments essentiels : l'émetteur (soit l'entreprise ou la personnalité publique), le message (soit le contenu), le canal de diffusion (soit le type de média ou de support) et le récepteur (soit la ou les cibles de communication.
Pour une communication claire et efficace.
Savoir communiquer est capital. Que ce soit dans la sphère personnelle ou professionnelle, détenir les clés d’une bonne communication est un véritable atout. En effet, dans un environnement VUCA comme le nôtre, où tout va vite et où tout est complexe, la qualité de l’information est capitale. Et pourtant, elle fait souvent défaut. Apprendre à communiquer en entreprise est donc primordial.
Les clés d’une communication réussie
Pour maîtriser sa communication et faire en sorte que le message envoyé ait tout son sens auprès des destinataires, il est important de connaître les clés de la communication.
Écouter son interlocuteur : communiquer, c’est d’abord écouter et prendre en compte les avis. La communication au quotidien ne doit pas être à sens unique.
Expliquer simplement : les informations transmises doivent être claires et accessibles à tous. De la même manière, il est essentiel d’aller… à l’essentiel. Inutile de noyer les collaborateurs sous un flot d’informations. Celles-ci doivent être concises et précises.
Transmettre les informations dans les délais : pour éviter la propagation de rumeurs, soignez votre timing.
Prendre en compte les différents acteurs : pour communiquer et informer comme il se doit, vous devez aussi apprendre à connaître votre public-cible, tenir compte de ses particularités et de la personnalité de chacun pour trouver le moyen de communication le plus adapté. Commun...
