03/04/2024
🌟EU POSSO TE AJUDAR!
Se o seu laboratório vive incendiado, tudo é urgente, mesmas falhas todos os dias, colaboradores e pacientes insatisfeitos, processos lentos e ou desorganizados, você tem um problema de gestão.
Sair da zona de conforto será necessário.
Os processos do laboratório vão desde o atendimento ao cliente, forma como são realizados os exames e como eles são entregues.
Todos esses processos devem ser ágeis, eficazes e padronizados.
Cada atividade deve ser devidamente documentada por meio de Procedimento da Qualidade (PQ) e Instrução de Trabalho (IT). Esses documentos deverão estar acessíveis a todos os colaboradores, de modo que cada etapa seja seguida.
Quando sua equipe começa a realizar suas atividades de forma padronizada, você verá que valeu muito a pena iniciar.
Se precisar de um mentor para direcionar o seu laboratório me chama no direct ou no link da bio.