PRIOCALL

10/07/2025

06/01/2025

🎉 Bonne année 2025 à tous nos amis utilisateurs des bornes PrioCall, clients, partenaires et soutiens ! 🎉
Cette année, nous continuerons à œuvrer pour rendre la priorité plus accessible et simplifier la vie de chacun. Merci de faire partie de notre aventure ! 💙
Ensemble, faisons de 2025 une année encore plus inclusive ! 💪


🎉 Happy New Year 2025 to all our friends, customers, partners and supporters! 🎉
This year, we’ll keep working to make priority access more inclusive and simplify everyone’s life. Thank you for being part of our journey! 💙
Together, let's make 2025 an even more inclusive year! 💪

18/01/2024

Je rêve d’un monde où la bienveillance est inée
Je rêve d’un monde où la tolérance est inée
Je rêve d’un monde où la l’amour est inée
Je rêve d’un monde où l’honnêteté est inée
Si vous ne vous en prenez pas à moi, vous vous en prenez aux grandes surfaces.
Pour rappel une fois de plus, 240 magasins sont équipés 240000 personnes utilisent PrioCall. Moins de 10 personnes nous ont signalées avoir payé le badge. Pour 8 personnes il s’agit d’une caution, et principalement une caution car ils ont un handicap temporaire, donc une date de fin sur leur certificat.
Aujourd’hui on parle de moins de 5 personnes à qui on a demandé de payer !
Je vous laisse faire les statistiques.
Je répète notre politique est un service gratuit, hors l’erreur est humaine!
En caisse vous n’avez pas des robots qui vous demandent de payer. Vous avez des HUMAINS.
Parmi ces humains vous pouvez avoir:
- Des nouveaux
- Des ramplacant
- Une erreur de compréhension
- Les « formateurs » peuvent être en vacances, malades, en formations…
Nous autres humains aussi, pouvons comprendre que l’information ne pas toujours bien passer. Parce que nous sommes HUMAINS, nous sommes FAILLIBLES!
Lorsqu’une personne me fait une « crasse » en voiture, je ne m’énerve jamais, je n’insulte jamais, parce que je ne sais pas ce que traverse la personne, un deuil, un enfant malade, un renvoie …
La tolérance zéro n’est à mon sens PAS la solution.

18/01/2024

Je rêve d’un monde où la bienveillance est inée
Je rêve d’un monde où la tolérance est inée
Je rêve d’un monde où la l’amour est inée
Je rêve d’un monde où l’honnêteté est inée

Si vous ne vous en prenez pas à moi, vous vous en prenez aux grandes surfaces.

Pour rappel une fois de plus, 240 magasins sont équipés 240000 personnes utilisent PrioCall. Moins de 10 personnes nous ont signalées avoir payé le badge. Pour 8 personnes il s’agit d’une caution, et principalement une caution car ils ont un handicap temporaire, donc une date de fin sur leur certificat.

Aujourd’hui on parle de moins de 5 personnes à qui on a demandé de payer !

Je vous laisse faire les statistiques.

Je répète notre politique est un service gratuit, hors l’erreur est humaine!
En caisse vous n’avez pas des robots qui vous demandent de payer. Vous avez des HUMAINS.

Parmi ces humains vous pouvez avoir:
- Des nouveaux
- Des ramplacant
- une erreur de compréhension
- Les « formateurs » peuvent être en vacances, malades, en formations…

Nous autres humains aussi, pouvons comprendre que l’information ne pas toujours bien passer. Parce que nous sommes HUMAINS, nous sommes FAILLIBLES!

Lorsqu’une personne me fait une « crasse » en voiture, je ne m’énerve jamais, je n’insulte jamais, parce que je ne sais pas ce que traverse la personne, un deuil, un enfant malade, un renvoie …

La tolérance zéro n’est à mon sens PAS la solution.

Le dialogue en revanche permet la compréhension, la tolérance et l’empathie.

Anaïs a été blessée, en colère et ça se comprend ! On en a discuté et les choses se sont arrangées.

En 20 ans lorsque ce type d’événement s’est présenté je n’ai jamais créé un buzz sur les réseaux, j’ai appelé le supermarché et ensemble nous avons trouvé une solution.

Pensez vous que les grandes surfaces on attendu PrioCall pour s’enrichir avec 2 euros de caution ? Personnellement je ne pense pas.

Et si on remerciait les grandes surfaces de chercher des solutions GRATUITES, pour leurs clients PMR ? Plutôt que de les insulter.

Et si nous étions tolérants ?
Et si nous étions empathiques ?
Et si nous étions à l’écoute ?
Et si nous étions bienveillants ?

À quoi ressemblerait notre monde ?

Michel-Edouard Leclerc
Leclerc Saint-Orens
Auchan
…

17/01/2024

Bonjour,
Je suis stupéfait de voir à quel point les réseaux sociaux empêchent l’être humain d’être doté d’un jugement fondé sur des faits documentés.
Depuis 48h, le système PrioCall et moi-même faisons l’objet d’une vague de messages et de vidéos en grande partie irrespectueux, infondés, mensongers et parfois haineux. Seule une infime partie comme des journalistes, des PMR, des magasins ou encore la direction de E.Leclerc, a pris la peine de nous contacter pour avoir notre version et comprendre ce qu’il se passe.
Je suis accusé personnellement de faire du business sur le dos des PMR.
Pour ceux qui me connaissent, vous savez que je ne vis pas dans une villa, je ne roule pas en Maserati et je ne passe pas mes vacances aux Seychelles. Si mon invention avait fait de moi un homme riche cela se saurait.
Depuis plus de 20 ans je me donne corps et âme pour faciliter le passage en caisse des PMR. 
Étant moi-même handicapé, j’ai fait les frais de l’incivilité, ce qui m’a permis d’inventer un système qui a pour but de limiter les conflits et d’aider les PMR pour qui présenter leur carte de CMI peut s’avérer humiliant et faire en sorte que le handicap invisible soit reconnu et respecté.
En 20 ans le système à énormément évolué, d’abord un bouton, puis une borne, puis un badge…. depuis 20 ans je me rends régulièrement à la rencontre des ministres, des élus, des conseils régionaux, des conseils départementaux, à l’Assemblée pour faire avancer les choses. Très longtemps j’ai effectué des démarches pour que la carte vitale puisse actionner la borne PrioCall, dans le but de ne pas ajouter un badge en plus, en vain.
Nous avons dans cette évolution, ajouté le pictogramme handicap invisible inventé par handicap aux 8000 visages…
Sachez que malgré cette déferlante d’injustice je continuerai à me battre.
J’ai conscience que mon système ne peut pas plaire à tout le monde et ce n’est pas mon but, aujourd’hui plus de 240 000 personnes possèdent le badge PrioCall et c’est bien au-delà de ce que je pouvais espérer.

17/01/2024

Bonjour,

Je suis stupéfait de voir à quel point les réseaux sociaux empêchent l’être humain d’être doté d’un jugement fondé sur des faits documentés.

Depuis 48h, le système PrioCall et moi-même faisons l’objet d’une vague de messages et de vidéos en grande partie irrespectueux, infondés, mensongers et parfois haineux.

Seule une infime partie comme des journalistes, des PMR, des magasins ou encore la direction de E.Leclerc, a pris la peine de nous contacter pour avoir notre version et comprendre ce qu’il se passe.

Je suis accusé personnellement de faire du business sur le dos des PMR.

Pour ceux qui me connaissent, vous savez que je ne vis pas dans une villa, je ne roule pas en Maserati et je ne passe pas mes vacances aux Seychelles.

Si mon invention avait fait de moi un homme riche cela se saurait.

Depuis plus de 20 ans je me donne corps et âme pour faciliter le passage en caisse des PMR. Étant moi-même handicapé, j’ai fait les frais de l’incivilité, ce qui m’a permis d’inventer un système qui a pour but de limiter les conflits et d’aider les PMR pour qui présenter leur carte de CMI peut s’avérer humiliant et faire en sorte que le handicap invisible soit reconnu et respecté.

En 20 ans le système à énormément évolué, d’abord un bouton, puis une borne, puis un badge…. depuis 20 ans je me rends régulièrement à la rencontre des ministres, des élus, des conseils régionaux, des conseils départementaux, à l’Assemblée pour faire avancer les choses.

Très longtemps j’ai effectué des démarches pour que la carte vitale puisse actionner la borne PrioCall, dans le but de ne pas ajouter un badge en plus, en vain.

Nous avons dans cette évolution, ajouté le pictogramme handicap invisible inventé par handicap aux 8000 visages…

Sachez que malgré cette déferlante d’injustice je continuerai à me battre.

J’ai conscience que mon système ne peut pas plaire à tout le monde et ce n’est pas mon but, aujourd’hui plus de 240 000 personnes possèdent le badge PrioCall et c’est bien au-delà de ce que je pouvais espérer.

Les grandes surfaces qui possèdent la borne offrent un service à leurs clients PMR.

Sur les 226 magasins équipés seule une infime partie demande une caution, la plupart du temps parce que l’information que nous leur transmettons n’est pas bien passée.

Lorsque j’en ai connaissance, je ne l’affiche pas sur les réseaux sociaux en pointant du doigt le magasin, nous communiquons et résolvons ensemble le problème. L’erreur est humaine, ne faisons pas de quelques cas isolés, une généralité.

Alors les messages haineux, irrespectueux, mensongers peuvent continuer, je resterai « debout » ! Et ce, même face à la malhonnêteté de certaines personnes qui ont osé copier mon invention et mon brevet.

Dorénavant nous afficherons publiquement les conditions d’utilisation sur notre site, pour que tout le monde puisse être informé.

Conditions d’utilisation :

- Le système PrioCall est un service gratuit reposant sur la loi de 2005
- La borne PrioCall donne le droit aux femmes enceintes de passer en priorité. Une caution non encaissable, peut être demandée, afin d’éviter les abus après accouchement.
- La caisse prioritaire (comme toutes les autres caisses) reste accessible à tous les PMR, qu’ils choisissent ou non d’utiliser le système Priocall.
- Le badge PrioCall est valable dans tous les magasins et toutes les enseignes équipées de la borne.
- Le badge PrioCall est nominatif et a pour validité la date inscrite sur la CMI

Michel-Edouard Leclerc
Emmanuel Macron
Benjamin Louis
Alexandre Bompard
Dominique Schelcher
Ministère des Solidarités
Handicap.fr
handicap aux 8000 visages
Lpliz
Vivre FM

28/09/2023

Bonjour à tous,
Nous avons reçu ce matin un message d'une personne ayant trouvé une carte CMI et un badge Priocall à Lisbonne au nom de LUC DUJARDIN.
La carte CMI a été délivrée en Charentes Maritimes (17).

A tout hasard si vous connaissez cette personne merci de nous prévenir !