Caminhando a passos largos para a comemoração de um quarto de século de actividade, continuamos a trabalhar para cumprir dignamente a nossa Missão:
1. Prestar aos nossos clientes cuidados de saúde de qualidade, segurança e humanização, em tempo oportuno, de forma eficaz, eficiente e efectiva, disponibilizando as melhores práticas clínicas, desenvolvendo o ensino e a investigação, num quadro organ
izacional centrado no Doente, no seu bem-estar, e no apoio à sua família.
2. A Clínica presta cuidados de saúde diferenciados em regime de ambulatório e internamento, articulando a sua actividade assistencial, no âmbito do Sistema Nacional de Saúde, com outras unidades de saúde, públicas e privadas, promovendo a melhoria contínua das prestações de cuidados, o aperfeiçoamento profissional e a satisfação dos seus trabalhadores e colaboradores.
3. A Clinica presta os seus serviços nas distintas províncias do País, por si, ou em parceria com outras instituições, podendo ainda ser entidade gestora de outras instituições de saúde.
3. A Clínica assume também como prioritárias as actividades relativas ao ensino e formação de todos os seus trabalhadores.
4. A Clínica desenvolve, por sua iniciativa ou em colaboração com as Autoridades de Saúde, acções de investigação clínica quer na área de saúde hospitalar quer na área de saúde pública.
5. A Clínica pratica preços de mercado que criem valor para os seus financiadores, prestadores e clientes. A Clínica Sagrada Esperança tem ao dispor dos seus clientes um elevado número de especialidades – mais de 40 especialidades, médicas e cirúrgicas – um vasto leque de oferta de exames laboratoriais e por imagem, cobrindo cada vez mais necessidades, além de inúmeros Serviços. A formação contínua do nosso quadro de profissionais, realizada nos centros médicos mais respeitados no país e no exterior, acompanha a evolução mundial do exercício da Medicina, quer nas práticas clínicas quer no que diz respeito aos equipamentos e recursos tecnológicos. Continuamos a alargar a nossa área de atendimento, construindo e/ou aumentando novas unidades e valências, tanto em Luanda como na maioria das nossas províncias, através de centros focais ou de parcerias com instituições de referência. Merece ainda especial realce o Serviço de Emergência, dada a sua frota de ambulâncias devidamente equipadas, assim como a capacidade de tomarmos a cargo a deslocação de pacientes para as nossas instalações em Luanda e/ou, em casos mais graves e se necessário, para o exterior, em hospitais especializados com os quais mantemos acordos. A Clínica Sagrada Esperança está envolvida no processo para a obtenção do Certificado de Qualidade, e alguns dos seus departamentos já foram certificados de acordo com a norma ISO 9001:2008. A qualidade dos nossos serviços e cuidados já tinha sido, aliás, reconhecida, com a recepção, no dia 31 de Maio de 2010, do Prémio da Qualidade – International Quality Summit Award - Medalha de Ouro, na Área da Saúde, outorgada pela Foundation For Excellence and Business Practice. E estamos ao dispor dos que precisarem dos nossos serviços 24 horas por dia, 365 dias por ano!
