26/04/2024
En el día de ayer, jueves 25 de abril del 2024, se presentaron en el programa “América Noticias”, en la sección presentada por el Sr Gonzalito Rodríguez, 3 (tres) casos de clientes nuestros muy distintos unos de otros que merecen ser aclarados a nuestros clientes y a la opinión pública en general
Quienes somos: Sistemas de viviendas Tecnohogar S.R.L. – Tecnohouse, es una empresa fundada en el año 1984, en estos 40 años hemos entregados más de 45.000 casas que fueron vendidas en nuestra 30 sucursales y hechas en alguna de nuestras 6 fábricas ubicadas en distintos puntos del país. En el mundo tecno, somos 350 familias. Esto somos, una gran familia. Somos la empresa que más casas entrego en la Argentina sin lugar a dudas.
Contexto Macroeconómico: Fue de público conocimiento. Que durante el segundo semestre del año 2023 y el primer trimestre del año 2024, en nuestro país hubo un gran y continuo faltante en insumos industriales, insumos fundamentales como lo son la chapa, el hierro, el aluminio, el cemento y los tornillos, para la construcción de las casas por las que nuestros clientes confiaron en nosotros. Esta limitación en la adquisición de materiales, claramente genero inconvenientes con la construcción y desencadeno algunas demoras en las entregas.
Entonces: El día 15 de abril en horas de la mañana se apersono en nuestra Sucursal de CABA el Sr Gonzalo Rodríguez con sus cámaras y 3 (tres) Clientes con distintos y variados reclamos a nuestra empresa. Queremos explicar cada caso para que la gente sepa que Tecno es confiable y trasparente más allá de las versiones periodísticas.
Contrato 32-249 Biasoli Matias. Este contrato se encuentra vencido, y no entregado en parte por lo mencionado anteriormente respecto del contexto Macro del país. Hemos intentado llegar a un acuerdo con el cliente para entregar su casa luego de la reunión, pero solicito la anulación del contrato, los abogados de ambas partes están trabajando para ello. Esperamos poder cerrar este tema en los próximos días.
Contrato 30-308 Aiello Diego, la casa de este cliente fue entregada durante el mes de febrero 2024, a la fecha nos falta iniciar el proceso de revestimiento. Hemos acordado con el Sr. Aiello a que nos habilite una visita con día y hora acordado (está en un barrio cerrado) a su casa para poder evaluar si existe algún daño sobre la estructura central, para hacer los arreglos correspondientes y proceder a su revestimiento inmediato. Estamos a la espera de la confirmación de día y hora de la inspección.
Contrato 32-255 Regini, Jonathan Nicolas, este cliente compro en el año 2023 bajo la modalidad de anticipo y cuotas una casa para instalar en Santa Clara del Mar partido de Mar Chiquita. Posterior a su compra, el municipio modifico la ordenanza (7/2007) y estableció limitaciones y la necesidad de pedir un permiso de obra especial para este tipo de construcciones industrializadas. Hasta la fecha el cliente no consiguió dicho permiso Obra que es de su exclusiva gestión. Si bien el contrato establece que este trámite es de pura responsabilidad del cliente, la empresa puso a su disposición la ayuda pertinente para gestionar dicho trámite de habilitación.
Mas allá de las situaciones particulares de cada caso, hacemos propicia la oportunidad para disculparnos por lo inconvenientes generados. Aunque uno no es de nuestra propia responsabilidad como ser el caso del permiso de Obra Municipal en Mar Chiquita. Asimismo, queremos destacar que TECNOHOUSE, lleva adelante la entrega promedio de 150 unidades mensuales desde hace muchos años hemos construidos y entregados barrios enteros, y si bien queremos valorar de forma justa los casos planteados, no queremos dejar de agradecer infinitamente a todos los clientes que han confiado y confían en nosotros para alcanzar el objetivo de la Casa propia. 45.000 FAMILIAS DICEN QUE SOMOS CONFIABLES!!!. GRACIAS.
SISTEMA DE VIVIENDAS TECNOHOGAR S.R.L. - TECNOHOUSE
