21/04/2026
Liebe Patientinnen und Patienten,
wir haben tolle Neuigkeiten für euch: Ab sofort unterstützt uns unsere neue KI-Rezeptionistin Luna am Telefon 📞✨
Das bedeutet für euch: Ihr könnt uns jetzt rund um die Uhr – 24/7 – erreichen, auch an Wochenenden und Feiertagen.
Während unserer Öffnungszeiten sind natürlich weiterhin unsere beiden Rezeptionistinnen persönlich für euch da. Wenn jedoch viele Anrufe gleichzeitig eingehen, springt Luna unterstützend ein – damit ihr nicht lange warten müsst.
Luna ist kein Anrufbeantworter: Ihr könnt ganz normal mit ihr sprechen – fast wie mit einem Menschen. Sie hilft euch dabei, Termine zu vereinbaren oder zu verschieben, beantwortet Fragen und leitet wichtige Informationen direkt an uns weiter.
So stellen wir sicher, dass wir immer erreichbar sind und gleichzeitig noch mehr Zeit für eure persönliche Betreuung haben 🤍
Wir freuen uns auf euer Feedback!