Psihoterapija je opći termin pod kojim se podrazumijeva proces unapređenja mentalnog zdravlja ili tretmana mentalnih i emocionalnih poremećaja putem razgovora sa za to edukovanom osobom – psihoterapeutom. Da bi neko bio psihoterapeut pored završenog odgovarajućeg fakulteta, on mora imati i završenu psihoterapijsku edukaciju i posebnu licencu koju dodjeljuje strukovno udruženje. Značajan broj ljudi koji dolaze na terapiju nemaju psihijatrijsku bolest, oni se nazivaju klijentima (a ne pacijentima), dok se psihoterapijski susret najčešće naziva seansa. Seanse, uglavnom, traju 50 do 60 minuta. Sadržaj razgovora između terapeuta i klijenta predstavlja profesionalnu tajnu i poštuje se načelo povjerljivosti. Postoje brojni razlozi za obraćanje psihoterapeutu, a neki od njih su:
- Kada vi ili vaša okolina primijetite da više niste funcionalni u nekom od životnih aspekata;
- Ukoliko osjetite zastoj u ličnom razvoju bilo na emotivnom, društvenom, porodičnom ili poslovnom planu;
- Kada imate promjene raspoloženja, simptome depresije, anksioznosti, promjene u ponašanju;
- Ukoliko se suočavate sa životnim krizama, gubicima, razvodima, promjenom mjesta boravka, stalnim stresorima ;
- Kada ulazite u nove uloge – početak studiranja, novog posla, brak, trudnoća, roditeljstvo;
- Kada želite osnažiti kapacitete ličnosti koje posjedujete;
- Svaki put kada imate potrebu da vas stručna, objektivna osoba sasluša i pomogne da definišete svoje ciljeve i razumijete probleme s kojim se suočavate. Geštalt psihoterapija je humanistička/egzistencijalna terapija, i prema ovoj terapiji ljudi su rođeni sa resursima i sposobnošću da budu u nagrađujućem kontaktu sa drugim ljudima i vode kreativan život, odnosno život koji ih zadovoljava. Međutim, često tokom djetinjstva i nekada kasnije nešto prekine ovaj proces i osoba bude zaglavljena u fiksiranim obrascima i uvjerenjima o sebi koja im staju na put. Geštalt pomaže da istraže i otkriju kako su ovi obrasci još uvijek aktivni i kako utiču na sadašnji život osobe. Geštalt psihoterapeut podržava klijenta da nađe nove i kreativnije načine da riješi problem ili krizu sa kojom se suočava. (Joyce i Sills, 2009.)