Jamuna Health Care

Jamunahealthcare কিভাবে কাজ করেঃ

টেস্ট অর্ডারঃ গ্রাহকরা ফেসবুক মেসেঞ্জার, ওয়েবসাইট কিংবা সরাসরি আমাদের হটলাইন নাম্বারে কল করে প্রয়োজনীয় টেস্টটি অর্ডার করতে পারেন। অর্ডারের সময় আপনার পছন্দের ল্যাব, যেই টেস্টটি আপনি করাতে চান তার বিস্তারিত তথ্য প্রদান করলে আমাদের কাস্টমার সার্ভিস এজেন্টরা আপনাদের অর্ডারকৃত টেস্টের মূল্য ও নির্ধারিত সময় জানিয়ে দেবেন। সেইসাথে যদি আপনার অর্ডারকৃত কোন টেস্টে ডিসকাউন্ট

থাকে, সেটাও আপনাকে জানিয়ে দেয়া হবে।

টেস্ট মূল্যঃ যেকোন টেস্টের মূল্য নির্দিষ্ট ল্যাবের নির্ধারিত মূল্য অনুযায়ী নেয়া হয়ে থাকে। যদি কোন টেস্টে ডিসকাউন্ট থাকে, তবে তা আমরা গ্রাহকদের প্রদান করে থাকি৷ সার্ভিস চার্জ বনশ্রীতে ৩০০ আর বনশ্রীর বাইরে ঢাকার মধ্যে ৫০০ টাকা নির্ধারিত। গ্রাহকরা ক্যাশ অথবা bKash এর মাধ্যমে টেস্টের মূল্য পরিশোধ করতে পারেন।

নমুনা সংগ্রহঃ আমাদের প্রশিক্ষিত মেডিক্যাল টেকনোলোজিস্টরা নির্ধারিত সময় অনুযায়ী আপনার বাসায় যাবেন। এরপর তারা যথাযথ চিকিৎসা মানদন্ড মেনে রোগীর নমুনা (রক্ত, মূত্র, মল ইত্যাদি) সংগ্রহ করবেন। নমুনা সংগ্রহের পর, তা আমাদের কাস্টমড ডিজাইনের উন্নতমানের তাপমাত্রা নিয়ন্ত্রিত পরিবহন ব্যবস্থায় সরাসরি পৌঁছে যাবে আমাদের কর্পোরেট ল্যাবে গ্রাহক এর পছন্দ অনুযায়ী।

রিপোর্ট প্রদানঃ ল্যাব টেস্টের ফলাফল প্রকাশ করলে, রিপোর্টের সফটকপি পাওয়া মাত্রই আমরা অতিসত্ত্বর তা ইমেইলের মাধ্যমে গ্রাহককে দিয়ে থাকি। সেই রিপোর্ট সংগ্রহ করে হার্ডকপি পরবর্তীতে সরাসরি গ্রাহককে টেস্টের ফল প্রকাশের ৪৮ ঘন্টার মধ্যে গ্রাহকের দোরগোড়ায় পৌঁছে দিই। হার্ডকপির জন্য কোন অতিরিক্ত চার্জ প্রযোজ্য নয়।