11/12/2025
কিছু প্রয়োজনীয় কথা: 🚩
গত বছরে অর্ডারের চাপে এমন পোস্ট দিতে হয়েছিল। এবার অর্ডারের চাপে আছি তবে অভিজ্ঞতা যেহেতু কিছু হয়েছে তাই সামলাতে অসুবিধা হচ্ছে না, আলহামদুলিল্লাহ!
✅ সকল খুচরা বিক্রিতে ক্যাশ অন ডেলিভারি (COD) প্রযোজ্য, পার্সেল হাতে পেয়ে ডেলিভারি ম্যানের হাতে ক্যাশ টাকা দিবেন। এটাতেই আমরা স্বাচ্ছন্দ্য বোধ করি।
✅ ডেলিভারি ম্যানের বিকাশে টাকা সেন্ড করতে গিয়ে ভুল নাম্বারে টাকা চলে যাবে, পরে আবার সে টাকা দাবি করে বসবে - এই ঝামেলায় যাবেন না প্লিজ।
✅ আমরা পাইকারি তে কাউকে দিচ্ছি না আপাতত। কেউ আমাদের পাইকারি রেটে প্রোডাক্ট দিতে চাইলে প্রাইস সহ জানাবেন।
✅ কেউ আগেই যদি টাকা পাঠাতে চান তবে অর্ডার কনফার্ম করার সময় পাঠাবেন, আমরা বিকাশ/রকেট নাম্বার দিব। ডেলিভারি ম্যান আপনার এলাকায় যাবে তারপর আমার বিকাশে টাকা দিবেন এরকম কাজে আমরা নাই।
✅ অর্ডার প্রসেস হবার ১-৩ দিনের মাঝে ডেলিভারি পাবেন। কখনো এর চেয়ে বেশি সময় লাগতে পারে। কাজেই প্লিজ হাতে সময় নিয়ে অর্ডার দিবেন। ঈদ, পূজা, আম কাঠালের মৌসুম আর বৃষ্টির দিনে অর্ডার পৌঁছাতে দেরী হতে দেখেছি।
✅ ডেলিভারি চার্জ :
👉 ঢাকা মেট্রোপলিটন এলাকায় ৭০ টাকা।
👉 ঢাকার পার্শ্ববর্তী এলাকা - আশুলিয়া, সাভার, নারায়ণগঞ্জ, গাজীপুর, ধামরাই, দোহার, হেমায়েতপুর, কেরানীগঞ্জ মডেল, দক্ষিণ কেরানীগঞ্জ, নবাবগঞ্জ - এ ১০০ টাকা।
👉এদের বাইরে সারাদেশে ১৩০ টাকা।
পার্সেলের ওজন বেশি হলে প্রতি কেজিতে অতিরিক্ত ২০ টাকা যোগ হবে। তবে সাধারণত আমরা এই অতিরিক্ত চার্জ রাখি না।
✅ কারো ইমারজেন্সি ডেলিভারি লাগলে জানাবেন, আমরা সর্বোচ্চ চেষ্টা করব।
✅ আজ পর্যন্ত কোনো জার ভাঙে নাই। আমরা জানি ডেলিভারি সার্ভিসের লোকেরা কীভাবে পার্সেল নাড়াচাড়া করে, আমাদের বক্স সেভাবেই বানানো আর সাথে বাবল পলি ব্যবহার করি। (বর্তমানে আমরা নিজেদের বানানো বক্স ব্যবহার করছি না, পুরাতন বক্স রিসাইকেল করছি)
✅ কোনো জার যদি ভাঙা পান সাথে সাথে জানাবেন, আতংকিত হবেন না। বক্স খোলার সময় ভিডিও করে রাখতে পারেন। ভাঙা জারের ছবি পাঠানোর সময় জারের ক্যাপ খুলে সিল সহ দেখাবেন। ভাঙলে কাঁচ ভাঙবে কিন্তু নতুন জারের সিল অক্ষত থাকবে।
✅ যেকোনো সমস্যায় পেজে মেসেজ দিবেন।
এইতো আর তেমন কিছু বলার নাই। Drink coffee, be happy ☕❤️🥰