Télésecrétariat

25/10/2023

09/11/2021

📢📢Notre cellule Télé Secrétariat recherche des profils à temps partiel 📢📢

Vous aimez le contact avec les clients?
Le secteur médical et le secrétariat vous attirent?
Vous recherchez un horaire à temps partiel qui vous permettra d'équilibrer vie privée et vie professionnelle?

Cet emploi est peut-être fait pour vous ? Découvrez la mission de nos télésecrétaires et postulez en ligne:

https://jobs.ikanbi.com/.../telesecretaire--temps-partiel/

07/04/2021

JOB ALERT - TELESECRETAIRE BILINGUE (FR/NL)

Travailler chez Télé Secrétariat, c’est faire partie d’une équipe de télésecrétaires polyvalentes et dynamiques qui gère quotidiennement l’accueil physique et le secrétariat de plusieurs entreprises et cabinets médicaux.

Votre mission:
En tant que télésecrétaire vous êtes en contact direct avec les patients, clients et prospects de cabinets médicaux et entreprises que vous représentez. Vous êtes leur vitrine, leur réceptionniste dédié(e) :

• La réception du groupe iKanbi :
o Vous accueillez, informez et orientez les visiteurs, clients et fournisseurs ;
o Vous veillez à l’enregistrement des visiteurs ;
o Vous traitez les appels au nom des diverses filiales du groupe et les diriger vers le service concerné ;
o Vous gérez le courrier.

• La réception d’appels :
o Vous gérez les flux d’appels entrants de manière personnalisée et au nom des clients que vous représentez ;
o Vous effectuez une gestion complète des appels : transferts et filtrages, prise de messages, gestion des agendas, gestion des visites à domicile, etc.
o Vous identifiez les raisons d’une insatisfaction/plainte et en assurez le suivi auprès du client et de votre responsable;
o Vous participez à l’amélioration de la qualité et l’efficacité des services du Télé Secrétariat.

• Le support administratif:
o Vous apportez un support administratif aux divers départements du groupe et pour nos clients en matière de :
 Dactylographie ;
 Encodage ;
 Numérisation de documents ;
 Gestion d’emails et du courrier;
 Gestion des impayés ;
 …

Votre profil
o Vous parlez et écrivez parfaitement en français et en néerlandais, la maitrise orale de l’anglais est un réel plus ;
o Vous disposez au minimum d’un diplôme de niveau Secondaire (CESS), un diplôme en secrétariat est un plus ;
o Vous êtes orienté(e) client et disposez de qualités relationnelles importantes ;
o Vous êtes dynamique, résistant(e) au stress et multitâches ;
o Votre orthographe est parfaite ;
o Vous travaillez aisément dans les divers environnements informatiques : MS Office, solutions d’agendas diverses, etc. ;
o Flexible, vous démontrez une certaine souplesse dans les horaires de travail (horaires variables du lundi au vendredi entre 7h00 et 20h00 et le samedi entre 7h00 et 14h00) – temps plein mais possibilité de temps partiel ;
o Une première expérience en secrétariat ou réception d’appels est un atout.

Intéressé(e) par un poste de télésecrétaire au sein du Télé Secrétariat, envoyez-nous votre CV ainsi qu’une lettre de motivation à recruitment@ikanbi.com

15/10/2020

📢JOB ALERT📢
Télé Secrétariat recherche un(e) étudiant(e) (samedi et possibilité en semaine) et un(e) télésecrétaire à temps partiel (24 à 30h/semaine).

Découvrez-en en plus et postulez en ligne via: https://jobs.ikanbi.com/fr/vacature/51284/telesecretariat--temps-partiel-et-etudiant/

08/07/2019

Télé Secrétariat recheche activement des télé secrétaires bilingues français-néerlandais pour gérer l'accueil physique de notre groupe, la réception d'appels des sociétés, professions libérales et cabinets médicaux ainsi que la gestion de tâches administratives.
Découvrez l'offre d'emploi complète sur https://www.telesecretariat.be/jobs et envoyez-nous votre cv à info@telesecretariat.be

04/01/2019

Une nouvelle année qui débute et de nouveaux challenges à relever, c'est pourquoi nous recherchons un(e) télésecrétaire bilingue (français/néerlandais et l'anglais est un plus!) pour intégrer notre équipe! Envoyez votre candidature à info@telesecretariat.be

31/12/2018

Une nouvelle année
Un petit message
Un immense vœux de réussite et de santé...
Heureuse année 2019 à toutes et tous!

24/12/2018

Toute l'équipe du Télé Secrétariat vous souhaite un Joyeux Noël!

09/10/2018

Proximité, flexibilité et accessibilité, l'équipe du Télé Secrétariat met tout en oeuvre pour vous offrir des services sur-mesure.

24/08/2018

La fin des vacances approche à grand pas... Pensez à bien préparer la rentrée pour vous éviter le stress en faisant appel aux services de Télé Secrétariat.

Devenez client avant le 30 septembre et bénéficiez de 15% sur votre première facture.

10/07/2018

Télé Secrétariat supporte de tout coeur les Diables Rouges en ce jour de demi-finale! Go Belgium, montrons-leur ô combien la Belgique est grande!

03/07/2018

Partez l'esprit tranquille en vacances en confiant vos appels et votre agenda à Télé Secrétariat. Adieu le stress de la reprise, votre agenda sera rempli, les messages seront pris et vos patients gérés pour un retour tout en douceur...
Faites appel à Télé Secrétariat ponctuellement durant vos vacances pour ne plus être débordé d'appels à votre retour!
Contactez-nous dès à présent!

18/06/2018

Vous êtes médecin? Devenez client Télé Secrétariat avant le 30 juin et bénéficiez gratuitement de la prise de rendez-vous en ligne pour vos patients durant 1 an!
Contactez-nous dés à présent!

Télésecrétariat externe assurant la permanence téléphonique, la gestion de tâches administratives et la gestion de campagnes sortantes et développant des solutions d’agenda en ligne et de prise de rendez-vous en ligne à l’attention secteur médical, des entreprises, et professions libér...

24/04/2018

Le saviez-vous? Cette semaine est La Semaine Mondiale de la Vaccination.

La vaccination, qui permet de sauver des millions de vies, est généralement considérée comme l’une des interventions sanitaires les plus efficaces et les moins coûteuses. Pourtant, plus de 19 millions d’enfants dans le monde ne sont pas – ou pas assez – vaccinés et risquent donc de contracter des maladies potentiellement mortelles.

Protégés ensemble,

La Semaine mondiale de la vaccination – célébrée la dernière semaine d’avril – vise à mettre l’accent sur la nécessité d’agir collectivement pour que chacun soit protégé des maladies à prévention vaccinale.

23/04/2018

Notre nouveau site est maintenant en ligne! Venez le découvrir et vous inscrire à notre newsletter!

Télésecrétariat externe assurant la permanence téléphonique, la gestion de tâches administratives et la gestion de campagnes sortantes et développant des solutions d’agenda en ligne et de prise de rendez-vous en ligne à l’attention secteur médical, des entreprises, et professions libér...