14/02/2024
INFOBRIEF PATIENT
laatste update
Beste
De laatste jaren waren er regelmatig veranderingen in onze bezetting. Bedankt voor jullie geduld en
soepelheid. We hebben op vandaag terug een vaste ploeg van medewerkers dankzij onze nieuwe
collega’s.
Artsenteam
Sinds meer dan 20 jaar hebben we Dr Galle Kristof, dr Katrien Vermaut en Dr Janssens Steven als
vaste krachten. We verwelkomen sinds enkele maanden ook 2 nieuwe , vaste collega’s Dr Saeys
Imke en Dr Fleurbaey Olivia. Daarnaast kunnen we ook beroep doen op dr Jan Desseyn, onze huisarts
in opleiding , die een jaar in onze praktijk zal werken.
Secretariaat
De praktijk is dagelijks bereikbaar van 7u45 tot 11u45 (Angelique ) en van 14 u tot 19 u (Annie ) op
het nummer 09/2510730.
Tussen 12u en 14 u zijn we enkel bereikbaar voor heel dringende medische situaties dus niet voor
gewone adviezen of uitslagen.
Onze secretaresses trachten zo goed mogelijk elke patiënt te helpen met zijn vragen . Soms kan de
wachttijd hierdoor wat oplopen en vragen wij uw begrip.
Afspraken
Afspraken maakt u bij voorkeur online. Gezien ons afspraken systeem gewijzigd is , kan het voor u
even wennen zijn. U dient zich eerst eenmalig aan te melden op www.afspraken.be en kan nadien
uw gewenste praktijk/zorgverlener aanklikken. Meer info zie onze website www.Haplourdes.be.
Er dienen even veel afspraken gemaakt te worden als er zieken zijn. Indien u niet op uw afspraak
geraakt, gelieve op tijd te verwittigen zodat wij iemand anders een afspraak kunnen geven.
Indien u niet gewoon bent online een afspraak te maken of indien u geen plaats meer vindt, gelieve
telefonisch contact met ons op te nemen. Onze secretaresse kijkt wat ze voor u kan doen. Ook indien
u een medisch dringende vraag hebt, wendt u zich best tot ons secretariaat.
Huisbezoeken
Indien u zich echt niet naar de praktijk kan verplaatsen, kan u een huisbezoek aanvragen. Doe dit
liefst voor 10 u zodat de artsen hun werkschema kunnen opmaken.
Voorschriften en adviezen
Gelieve bij elk consult vooraf na te kijken welke voorschriften u nodig heeft tot aan het volgende
geplande doktersbezoek. Wij schrijven u dan voldoende voor tot aan het volgende consult. Op die
manier hoeven wij niet al te veel taken tussen ons gewone werk door te doen en kunnen wij onze tijd
maximaal spenderen aan het contact met u op de praktijk.
Indien u iets toch over het hoofd heeft gezien , kan u via de secretaresse vragen om een voorschrift.
Indien uw vorige consultatie niet langer dan 3 maanden geleden is en de artsen een bezoek niet
nodig achten, zal dit de volgende dag beschikbaar zijn online en dus bij uw apotheek.
Voor het invullen van attesten (sport , zorgkrediet , FOD papieren … ) , werkonbekwaamheden ,
medische vragen dient u een afspraak te maken .
Dank voor jullie vertrouwen
Team Haplourdes
Huisartsenpraktijk Lourdes is uw vertrouwde huisartsenpraktijk in de regio Gent. U kan altijd gerust contact opnemen met ons om een afspraak te maken.
