10/07/2025
😡 STOP ! 😡
Hier matin à 8h et aujourd'hui à 13h30 … encore des lapins 🐰
Savez-vous qu’au minimum un rendez-vous par jour est annulé à la dernière minute, voire complètement oublié ?
Et je parle d’un minimum…
Car certains jours, ce sont 3 à 4 rendez-vous qui sautent sans prévenir.
❌ Pour vous, un rendez-vous manqué, ce n’est "pas bien grave"…
Mais pour moi, votre esthéticienne, c’est une perte réelle :
➡️ En moyenne 3h45 de travail perdu par semaine
➡️ Soit 15h par mois, et 180h par an
➡️ Autrement dit, 22 jours et demi de travail non rémunérés !
Imaginez qu’on vous retire presque un mois de salaire, tout en vous demandant d’être quand même présente au travail…
Pas très juste, n’est-ce pas ?
Et ce n’est pas une exagération : 18 rendez-vous non honorés en 14 jours.
😤 Mon ras-le-bol est total.
Et malgré plusieurs rappels, rien ne change.
🛑 Alors à partir de maintenant :
✅ Tout rendez-vous non annulé au moins 24h à l’avance sera facturé à hauteur de 50%, peu importe l’excuse, l’ancienneté ou le lien.
✅ Toute nouvelle cliente devra verser un acompte pour confirmer son créneau.
❤️ Oui, j’aime mon métier.
❤️ Oui, c’est une passion.
Mais c’est aussi mon gagne-pain, et je dois comme tout le monde payer mes factures et remplir mon frigo.
Et pendant que certains ne se présentent pas, d'autres patientent pour des créneaux qui leur passent sous le nez…
🙏 Merci à celles qui respectent mon travail, ma disponibilité, et mon engagement.
❤️ Vous êtes précieuses.
Sara
