29/04/2025
NOSHOW
Ook al bestaat je praktijk 10 jaar en langer, er zullen altijd noshows zijn.
Ondanks een boekingssysteem waar je zelf afspraken kan maken, wat bevestigings- en herinneringsmails stuurt, zullen er noshows zijn.
(Natuurlijk kan die eerste mail eens in de spam belanden, da’s een kwestie van checken.)
Nieuwe mensen aantrekken is geen probleem, en is ook geen noodzaak want de agenda is vol tot eind juli (omdat het nog niet verder open staat). Maar respect krijgen van nieuwe mensen eer ze hebben kennisgemaakt, is toch wel heel bijzonder geworden.
Sinds wanneer is afmelden erger geworden als noshow?
Annulatie voorwaarden mogen er dan wel zijn, maar een nieuwe klant is daarom geen trouwe klant, dus geen betaling, en verloren tijd die je aan iemand anders had kunnen besteden.
En het ergste van al? Ik kan het bijna voorspellen als ze me vergeten zijn. Gelukkig gebeurd het helemaal niet zo vaak meer 🙏
Ik wil even een Shoutout doen naar al die vaste klanten, waar er wederszijds respect heerst.
Waar begrip is voor agenda wijzigingen,
Waar euforie is voor een gaatje in de planning,
Waar geen vanzelfsprekendheid is,
Waar de energie balans in ere gehouden wordt.
Maar ook het besef,
Dat een massagetherapeut geen wonderdokter is,
Een luisterend oor heeft uit empathie en als meerwaarde voor de behandeling,
Geduld een schone zaak is,
Het oke is om eens wat langer op een vervolgafspraak te wachten,
Het is ook helemaal oke om eens naar andere massagetherapeuten te gaan (Veel handen maken weinig werk).
Dit is zo’n zalige, liefdevolle, pure en ontspannen job!
🙏🫶
Dankjulliewel om dit mogelijk te maken en me weer dankbaar te doen voelen dat ik jullie kan helpen.
