07/04/2026
Cette semaine, j’ai ouvert une nouvelle activité : élevage de lapins. 🐰
En 7 jours : 3 clients qui ne se sont pas présentés à leur rendez-vous.
Timing parfait, juste avant Pâques… coïncidence ? Je ne pense pas. 😅
👉 2 n’ont jamais répondu à mes messages/appels
👉 1 m’a expliqué avoir “oublié” (et pensé que le rendez-vous n’aurait pas lieu… parce que jour férié malgré le rappel automatique par e-mail 48h avant 🙃)
Alors on va remettre un petit truc au clair, avec humour mais sincérité :
Quand vous ne venez pas à un rendez-vous sans prévenir, ce n’est pas juste “un trou dans mon agenda”.
C’est :
– un créneau que je garde pour vous (et que quelqu’un d’autre attendait)
– un cabinet chauffé, préparé
– une organisation familiale derrière (hello la garde des enfants 👋)
– du temps et de l’énergie… pour rien
Et oui, soyons honnêtes : c’est aussi une perte financière.
Mais au-delà de ça, c’est surtout une question de respect.
👉 Un empêchement, ça arrive.
👉 Oublier, ça arrive aussi.
👉 Ne pas prévenir… ça, ça s’évite en 30 secondes.
Promis, je ne mords pas (même après 3 lapins 🐰🐰🐰).
Alors la prochaine fois : un petit message, et on reste copains 🤍