Mutualia

27/10/2025

ℹ️ 📣 Depuis le 1er mars 2024, les dispensateurs de soins (dentistes, infirmiers, kinésithérapeutes, logopèdes, opticiens, orthopédistes, pharmaciens, sages-femmes, audiciens, et bandagistes) sont soumis à l’obligation d’afficher clairement :
✅ Le statut : conventionné, non conventionné, partiellement conventionné
✅ Les coûts des prestations remboursables les plus courantes : intervention de l’assurance obligatoire, ticket modérateur pour le bénéficiaire, montant maximal supplémentaire qu’un prestataire non conventionné peut facturer
✅ Si les soins sont dispensés au sein d’une maison médicale, le coût des soins dispensés dans le cadre du paiement forfaitaire doit également être indiqué.
⚠️ Si les informations ne sont pas affichées, aucun supplément ne pourra être facturé au patient, et les dispensateurs non conventionnés s’exposent à de lourdes sanctions.
📩 Pour toute question, contactez votre mutualité.

🧾 Certains prestataires (bandagistes, orthopédistes, fournisseurs d’implants, chirurgiens) doivent fournir un devis écrit clair et détaillé pour informer le patient des coûts attendus.
Il doit indiquer :
✅ le montant total à payer (TTC)
✅ le montant pris en charge par la mutualité
✅ le montant restant à charge du patient
Le patient devra signer ce devis pour confirmer qu’il est informé du montant à sa charge et qu’il accepte les coûts annoncés.

🔎 Avant votre consultation, vérifiez le statut de convention de votre prestataire sur :
👉 Rechercher un dispensateur de soins | INAMI : https://www.inami.fgov.be/fr/programmes-web/rechercher-un-dispensateur-de-soins?utm_medium=social&utm_source=OAVI_200&utm_campaign=VARAK_2025&utm_content=zorgverlenerzoeken
👉 Rechercher un dispensateur de soins | Mutualia : https://www.mutualia.be/Assurance-obligatoire/Soins-de-sante/Medecins-conventionnes.aspx

ℹ️ Mutualia vous accompagne en cas de litige ou question sur vos factures de soins. Notre service juridique MUJA est là pour vous conseiller et vous aider à faire valoir vos droits. Contactez-nous :
✉️ info@mutualia.be
📞 087/31 34 45
🌐 https://mutualia.be/Contact/Agences-Listing.aspx

🔗 Plus d’infos : INAMI – Coût et remboursement des soins de santé : https://www.inami.fgov.be/fr/themes/soins-de-sante-cout-et-remboursement/combien-coutent-vos-soins

27/10/2025

💬 Chez Mutualia, nous savons que la santé passe aussi par le bien-être mental. Bénéficiez de tarifs préférentiels pour la consultation d’un psychologue ou la réalisation de bilans, uniquement sur rendez-vous.
📍 A Bruxelles : Chaque mardi, au Boulevard Brand Whitlock 87-93. Prise de rendez-vous via le 0492/141.189
📍 A Verviers : Chaque lundi, Place Verte 41. Prise de rendez-vous via le 0491/340.052
ℹ️ Retrouvez tous vos avantages sur www.mutualia.be
́mentale

🌎 A l'occasion de la Journée mondiale de prévention du su***de, rappelons l’importance d’en parler, de s’écouter et de s’entourer 🩷

💬 Chez Mutualia, nous savons que la santé passe aussi par le bien-être mental. C’est pourquoi nous remboursons vos séances de psychologie (ou sexologie) jusqu’à 240 € par an.

📅 Bénéficiez aussi de tarifs préférentiels pour la consultation d’un psychologue ou la réalisation de bilans, uniquement sur rendez-vous.
📍 A Bruxelles, à partir du 23/09 : Chaque mardi, au Boulevard Brand Whitlock 87-93. Prise de rendez-vous via le 0492/141.189
📍 A Verviers, à partir du 6/10 : Chaque lundi, Place Verte 41. Prise de rendez-vous via le 0491/340.052

🆘 Si vous traversez une période difficile, la ligne d’écoute du Centre de Prévention du Su***de est accessible au 0800 32 123.
Prenons soin de nous, et les uns des autres. 🩷

ℹ️ Retrouvez tous vos avantages sur www.mutualia.be

***de ́mentale

20/10/2025

💊 Les antibiotiques sont précieux, utilisons-les au mieux !
Le saviez-vous ? Les antibiotiques ne sont efficaces que contre les bactéries, pas contre les virus comme la grippe 🤒 ou le rhume 🤧. Pour préserver leur efficacité, utilisons-les correctement et uniquement lorsque c’est nécessaire. 👍
ℹ️ Découvrez tous nos conseils pour bien les utiliser sur : https://mutualia.be/Actualites/Les-antibiotiques-%C2%AB-Ces-medicaments-tres-utiles-so.aspx
́ ́vention ̂tre

16/10/2025

📣 C’est parti pour notre Conférence "Face au cancer, vous n'êtes pas seul.e"
Nos équipes sont prêtes à vous accueillir pour une journée placée sous le signe du partage, de la solidarité et de l’écoute.
Merci à toutes celles et ceux qui nous rejoignent aujourd’hui 💪✨

15/10/2025

📣 Vous avez un dossier « incapacité » en cours et attendez de recevoir le paiement de vos indemnités ?
📅 La date de paiement de vos indemnités est prévue le 31 octobre pour les incapacités primaires, et le 29 octobre pour les personnes en invalidité.
ℹ️ Retrouvez toutes les dates de paiements 2025 sur https://mutualia.be/Assurance-obligatoire/Indemnites.aspx

06/10/2025

ℹ️ En raison d'une formation de notre personnel, tous nos services et points de contact seront fermés ❌ le mardi 21 octobre.
🔎 Retrouvez tous nos horaires d’ouverture sur www.mutualia.be
📌 Vous souhaitez accéder à votre dossier ? N'hésitez pas à vous connecter à votre guichet en ligne, MyMutualia 👉 https://mymutualia.lnz.be
Nous vous remercions pour votre compréhension.

01/10/2025

‼️ Signalement d’une arnaque téléphonique !

📞 Nous sommes informés par un de nos affiliés d’une nouvelle arnaque téléphonique. Cette société « française » vous proposerait une remise de 10 euros sur le prix de votre cotisation mensuelle. Nous ne sommes pas à l’initiative de cette démarche et ne sommes d’ailleurs pas autorisés à « brader » le prix de la cotisation une fois que celui-ci a été fixé dans nos statuts.

Nous faisons appel à votre vigilance, n’hésitez pas à en parler autour de vous.

Merci pour votre compréhension.

01/10/2025

🎬 Au cœur de nos missions 🎬
À l’occasion de la Journée mondiale des soins palliatifs, PalliaVerviers vous invite à une soirée conviviale et inspirante !

📅 Vendredi 3 octobre 2025
🕢 À partir de 19h30
📍 Hôtel de Ville de Verviers

👀Venez découvrir, en toute simplicité, le cœur de nos actions au service des patients, des proches, des soignants et du grand public.

👉 Entrée gratuite, sur inscription :
📞 087/23.00.16
📧 secretariat@palliaverviers.be

24/09/2025

📅 Du 29 septembre au 5 octobre 2025, c’est la 🎉 Semaine des Aidants-Proches 2025, qui accompagnent au quotidien un parent, un ami ou un voisin en perte d’autonomie.
💙 Cette semaine, c'est plus de 90 rendez-vous à découvrir un peu partout en Wallonie et à Bruxelles : pour les aidants-proches, mais aussi pour leurs familles, leurs amis et les professionnels qui les accompagnent.
ℹ️ Plus d'infos ? Rendez-vous sur https://mutualia.be/Actualites/La-semaine-des-Aidants-Proches.aspx
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