02/07/2022
Уважаеми клиенти, искаме да напомним, че освен запитване по телефон, има и други, и по-добри начини да се информирате за състоянието на ваш близък:
- свиждане на място (което, за съжаление, беше ограничено заради Ковид, но от месеци насам, отново е в нормален ритъм);
- монтиране на видео камера в стаята на пациента, след подписването на съответните декларации за лични данни. Това е удобен начин, ако пребивавате в чужбина или друго населено място в страната.
По принцип се ангажираме да отговаряме на запитвания по телефон само на човека сключил договор с хописа. От една страна ние имаме ангажимент точно към този човек, а от друга, времето, което можем да отделим за телефонни разговори с всеки отделен роднина на пациента не е безкрайно. Основната ни задача е да се занимаваме именно с обгрижване на пациентите.