O Grupo Cruzeiro atua de maneira transparente, entendendo que uma empresa socialmente responsável não é aquela que faz filantropia, ou seja, vez ou outra faz uma doação para a comunidade, é uma organização, que com uma postura ética e de respeito a todos os seus clientes, atua de maneira sustentável, respeitando o meio ambiente e fornecendo aos seus colaboradores um ambiente de trabalho seguro e agradável. A empresa incorpora em seu compromisso social projetos responsáveis, seja na área socio-cultural, na forma de preservação do patrimônio arquitetônico, através de patrocínio de pinturas de monumentos históricos, ou em ações junto à comunidade. Quanto à área ambiental, nos últimos anos tem merecido atenção especial da empresa, que vem investindo na educação infantil para transformá-los em cidadãos conscientes e ecologicamente responsáveis no futuro.